リアル脱出ゲーム×モンスターストライク(モンスト脱出)「時空王女ラビリンスからの脱出」

FAQ・注意事項FAQ・注意事項

Q:実際にモンストをプレイしたことが無くても楽しめますか?
A:実際にモンストをプレイする場面があるため、プレイ経験がないお客様には十分にお楽しみいただけない可能性がございます。プレイ経験がないお客様も本公演に向けてモンストをはじめていただければ、十分にお楽しみいただける内容となっております。(モンストは無料でダウンロードできます。ダウンロードはこちら)
Q:チケットは何名から購入できますか?
A:1名、2名、4名でのご購入をお願いしております。3名でのチケット購入はできません。(11/25更新)
Q:絶対に2名か4名でしか参加できませんか?
A:2名または4名および1名での参加も可能となりました。(11/25更新)
Q:限定キャラクターをもらうことができるのは、会場に来た人だけですか?
A:はい。限定キャラクターはプレイ中にゲットすることができるものですので、会場に来ていただかなければお渡しすることができません。あらかじめご了承ください。その際、タブレットや通信ができない端末をご利用のお客様は、モバイルWiFiルーターをご自身でご用意いただきますようお願いいたします。ご用意いただけない場合、限定キャラクターをお受け取りいただくことができません。
Q:脱出成功しなければ、限定キャラクターはもらえないのですか?
A:いいえ。ご参加いただいた方全員にお渡しします。
Q:自分の端末(スマートフォンなど)を使うタイミングはありますか?
A:あります。参加特典の限定キャラクターをお渡しする際、お客様の端末(スマートフォン等)を使用いたします。その為、事前にしっかりと端末を充電していただき会場へおこしください(会場には充電スペースはございません)。端末をお持ちいただけないお客様は、参加特典をお渡しすることができませんので、あらかじめご了承ください。また、参加特典を受け取るには本公演に参加されるまでに、モンストアプリをダウンロードし、チュートリアルまでクリアしておく必要がございます。
Q:アプリゲームのモンスト同様、本公演のゲーム中にゲームオーバーになることはありますか?
A:はい、あります。しかし、制限時間内であればコンテニューすることができます。 コンテニューするかどうかは、チームの中で話し合っていただいて決めてもらいます。チームとしてコンテニューする場合には、タブレット端末のゲーム画面に従って、コンテニューをお選びください。なお、コンテニューされた場合は、「チームの人数×500円」をゲーム終了後にお支払いいただきます。チーム内の一部のメンバーだけがコンテニューする、ということはできませんので、予めご了承ください。
Q:友達同士で参加した場合も、知らない人同士でチームを組むのですか?
A:今回の「時空王女ラビリンスからの脱出」では4名で1チームを組んでいただきます。(お席に空きがある場合は2名で1チームになることもございます。)
基本的に一緒に来たお友達同士でチームを組んでいただけますが、お席の状況によっては別々のチームになってしまう可能性がありますのでご了承ください。
またお友達が遅れて来られる場合も、基本的に先着順でご入場していただいておりますのでご注意ください。一緒に入場出来ない場合は、別々のチームになってしまいます。
絶対に友達同士だけで参加したい!という場合は4人組チケットをご購入ください。
できるだけ満足していただけるチーム分けを行いますので、上記をお読みいただき、何卒ご理解いただけると幸いです。
Q:事前に4枚まとめて前売りチケットを買えば、4人同じチームで参加できますか?
A:当日会場にてチーム分けをしておりますので、必ず開場時間には揃っていただくようにご協力をお願いいたします。状況によっては別のチームに分かれてのご案内をする可能性がございます。
Q:4人組チケットを買えば、4人同じチームで参加できますか?
A:はい、同じチームでご参加いただけます。
Q:入場は何時からですか?
A:基本的に各回開演の30分前に受付を開始いたします。早く来たからといって謎が早く解けるわけではありませんが、開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。
Q:何分ぐらいのイベントですか?
A:各回、開演時間から90分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。
Q:怖いイベントですか?
A:参加者体験型の謎解きゲーム・イベントなので、お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、演出として会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたり、するので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。
Q:駐車場、喫煙所、コインロッカーはありますか?
A:会場に駐車場、喫煙場、コインロッカーはございません。お近くの施設をご利用ください。
Q:車いすでの参加は可能ですか?
A:各会場によって設備が異なりますので、各公演情報の最下部に記載されております【お問い合わせ】へ、ご確認をお願いいたします。
Q:年齢制限はありますか?
A:小学生以上の方は、入場料が必要です。小学校高学年くらいのお子様から十分お楽しみいただける内容です。より一層楽しんでいただくために、小学生の方でも保護者の同伴が必要です。謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよく見られますので、お気をつけください。また、今回はチーム戦となります。ほかのお客様にご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。
Q:子どもや外国人でも楽しめますか?
A:小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、お子様でも、外国の方でも、お楽しみいただけます。
※外国語対応はございませんのでご了承ください。
Q:座席指定や整理番号はありますか?
A:座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要はありません。
Q:会場内はカメラ撮影しても良いですか?
A:はい、大丈夫です。しかし自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。全国ツアーとなりますので、「ネタバレ」になるおそれのある写真、メッセージのWEB等での掲載はお控えください。
Q:一人で複数回参加してもいいですか?
A:複数回のご参加は、お断りさせていただいております。公演内容はすべての会場で同じ内容となっております。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。
Q:チケットの紛失や日時変更、払い戻しについては対応してもらえますか?
A:チケットの紛失や盗難等による再発行、お客様のご都合での日時変更や会場変更、払い戻しは一切いたしませんのであらかじめご了承ください。当日はチケットが無いとご入場できませんのでお気をつけください。
天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際にはリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の「お知らせ」にて随時発表いたしますので、必ずご確認ください。
Q:中止になる場合もありますか?
A:天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の「お知らせ」にて随時発表しますので、必ずご確認ください。なおイベント中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。
Q:自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか?
A:この公演は全国で開催されます。ブログ、twitter、Facebook、Instagramなどでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
Q:どうせ全員脱出できるんでしょ?

A:リアル脱出ゲームではすべての人が脱出できるわけではありません。 過去のリアル脱出ゲームの脱出率は下記の通りです。

  • 「夜の遊園地からの脱出 at ナガシマスパーランド」
    脱出率19.7%
  • リアル脱出ゲーム☓エヴァンゲリオン「ある使徒からの脱出」
    脱出率5.4%
  • 宇宙兄弟☓リアル脱出ゲーム「月面基地からの脱出」
    脱出率5.7%
  • 進撃の巨人☓リアル脱出ゲーム「ある城塞都市からの脱出」
    脱出率10%
  • リアル脱出ゲーム☓ONE PIECE「海底監獄インペルダウンからの脱出」
    脱出率9%

注意事項注意事項

  • 実際にモンストをプレイする場面があるため、プレイ経験がないお客様には十分にお楽しみいただけない可能性がございます。プレイ経験がないお客様も本公演に向けてモンストをはじめていただければ、十分にお楽しみいただける内容となっております。(モンストは無料でダウンロードできます。ダウンロードはこちら)
  • 前売り券は記載された公演日、公演時間のみ有効。お客様都合による振替、払い戻しは不可となります。
  • ご購入時に発券されたチケットはすべて会場までお持ちください。
  • 入場受付、当日券販売は各公演時間の30分前より開始。
  • 必ずゲームスタートの10分前までにお越しください。
  • 当日の受付には、グループ皆様が揃ってお越しください。チケットをお持ちでないお連れ様にはスタッフからお声がけさせていただく場合がございます。また、会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできませんので、代表の方がお連れ様分をまとめてお持ちください。
  • ゲームの性質上、遅れますとご参加いただけない場合がございます。
  • 小学生以下のお客様のみでのグループ参加はお断りさせていただきます。小学生以下のお客様グループでご参加される場合は、同じグループに必ず保護者の方がご同伴ください。
  • これは4名1組で、チームごとに挑戦していただくリアル脱出ゲームです。
  • 3名でのチケット購入は出来ません。(11/25更新)
  • 4名様でお越しの場合もチームが分かれる可能性がございますので、ご了承ください。
  • 本公演では、タブレット端末内で制限時間内であれば、コンテニューをすることができます。コンテニューする際は、「チームの人数×500円」をゲーム終了後にお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。

<学生料金についての注意事項>

  • 小学生以下は保護者同伴の場合参加可能。未就学児は保護者同伴に限り入場無料。
  • 当日会場にて学生証 / 生徒手帳をご提示ください。
  • 小学生で学生証 / 生徒手帳をお持ちでない方は、同伴の保護者の方が生年月日の分かる公的な書類(健康保険証等)をご提示ください。
  • 証明書のない場合は一般料金との差額をお支払いいただく場合があります。
  • 一般料金との差額を、主催者から払い戻しはいたしません。予めご了承ください。

<1人チケットご利用についての注意事項>

  • 1人チケットをご購入いただいた方は、他の2人組チケットの方もしくは、1人チケットの方と一緒に4人でプレイしていただきます。ただし、運営の都合上2人~3人でプレイしていただく可能性もございます。
  • すでに2人組チケットをご購入いただいた方と、1人チケットをご購入いただいた方が当日同じチームでご参加いただくことは可能です。但し、運営の都合上、別のチームになる可能性や別の1人チケットをご購入いただいた方が入り4人でプレイする可能性もございます。
  • 本イベントでは4人1チームでご参加いただくゲームの為、すでに4人組チケットを購入したお客様と1人チケットのお客様が5人チームになって、参加することはできません。

<4人組・2人組チケットご利用についての注意事項>

  • 2人組チケットをご購入いただいた方は、他の2人組チケットの方と一緒に4人組をつくりプレイしていただきます。ただし、運営の都合上2人でプレイしていただく可能性もございます。
  • 4名でお越しの場合も4人組チケットを購入していない場合、チームが分かれる可能性があります。
  • 一般と学生の方が一緒に参加される場合、一般チケットをご購入ください。
  • 未就学児は人数には含みません。
  • 購入時に発券されたチケットはすべて会場までお持ちください。
  • 当日の受付にはチーム皆様が揃ってお越しください。
  • 受付でお連れ様分のチケットを預かることはできません。

<参加特典についての注意事項>

  • イベントにご参加いただいた方全員に【リアル脱出ゲーム×モンスターストライク】限定キャラクター「ラビリンス」をプレゼントいたします。
  • タブレットや通信ができない端末をご利用のお客様は、モバイルWiFiルーターをご自身でご用意いただきますようお願いいたします。ご用意いただけない場合、当日来場特典をお受け取りいただくことができません。
  • 限定モンスターはプレイ中にゲットすることができるものですので、会場に来ていただかなければお渡しすることができません。また、1人様につき一体のお渡しとなります。あらかじめご了承ください。
  • 限定モンスターは、端末(スマートフォン等)をご持参いただいているお客様でなければ、お渡しするができませんので、あらかじめご了承ください。参加特典を受け取るには本公演に参加されるまでに、モンストアプリをダウンロードし、チュートリアルまでクリアしておく必要がございます。また、事前にしっかりと端末を充電していただき会場へおこしください(会場には充電スペースはございません)。
  • アプリの配信窓口や配信元の都合などにより、有効期限内であっても、予告なくキャラの配布を終了する場合があります。

問い合わせ先
株式会社SCRAP
TEL : 03-5341-4915 (営業時間10:00〜19:00)
主催 : SCRAP / XFLAG™スタジオ
企画制作 : SCRAP

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