チケット・料金・予約について

チケットはどこで買えますか？

A：現場検証編、脱出編のチケットはスクラップチケットよりご希望の日時のチケットをご購入ください。ご希望の回が売り切れの場合はご容赦ください。聞き込み編は東京ミステリーサーカスにてお買い求めいただけます。

子供を連れて行きたいのですが、チケット購入はどうすればいいですか？

A：未就学児はチケット不要です。

グループチケットってなんですか？

A：1〜6名様のお好きな人数で、1公演を貸し切りにできます。 家族や友人達だけで脱出を目指してみたい方は、こちらのグループチケットをご利用ください。 一般チケットを6枚購入するより少しお得なチケットになっています。

一般チケットってなんですか？

A：1〜5名様のお好きな人数で、その回に集まった他のプレイヤーと合同参加になるチケットです。 リアル脱出ゲームには、多くの困難が待ち受けています。困難をクリアするには、違った視点・発想をもったプレイヤーが必要です。 そんなプレイヤーとの新しい出会いは、まさにリアル脱出ゲームの醍醐味。初めて出会ったプレイヤーと共に、脱出を目指してください。

延長システムってなんですか？

A：30分で脱出できなかった場合、おひとり様1回のみ10分間の延長が可能になるシステムです。チームの中でご希望の方のみ延長していただけます。

スクラップチケットとはなんですか？

A：スクラップチケットとは、株式会社SCRAPが運営するチケット販売サービスです。詳しくはこちらをご確認ください。

TMCチケットについて

A：東京ミステリーサーカスにて開催する公演のチケット販売サービスです。
詳しくはこちらをご確認ください。

チケットのキャンセル、紛失による払い戻しは可能ですか？

A：天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払戻しなどの情報はリアル脱出ゲームオフィシャルサイトの「お知らせ」に掲載し、スクラップチケットご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします、必ずご確認ください。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。

クレジットカードは利用できますか？

A：Visa、MasterCard、American Express、デビットカードがご利用可能です。

領収書の発行はできますか？

A：店頭受付にて領収書の発行をさせていただきます。つきましては、当日受付にてお問い合わせいただきますようお願い致します。

施設について

詳しくは各店舗のウェブサイトをご確認ください。

聞き込み編：東京ミステリーサーカス
現場検証編・脱出編：リアル脱出ゲーム下北沢店

イベント全体について

リアル脱出ゲームとはなんですか？

A：たくさんの謎や暗号、秘密が隠された密室に、特定数のプレイヤーを閉じ込め、脱出を試みるゲームです。

遊ぶ順番はストーリー上、関係しますか？

A：聞き込み編、現場検証編、脱出編 どの順番に説いても問題ございません。それぞれが独立してお楽しみいただけるようになっております。３つ解き明かすと事件の真相を解き明かせるようになっております。

おすすめの周り方はありますか？

A：事件の時系列順でよりお楽しみいただく場合、現場検証編、聞き込み編、脱出編の順をおすすめいたします。 難易度順でお楽しみいただく場合には、聞き込み編から始めることをおすすめいたします。現場検証編、脱出編は同程度の難易度となっております。

1日ですべてを遊ぶことはできますか？

A：聞き込み編は東京ミステリーサーカス、現場検証編・脱出編はリアル脱出ゲーム下北沢店にて遊んでいただけます。開催店舗が違いますので、チケット購入の際にはお時間に余裕を持ってご購入ください。

お化け屋敷のような怖いイベントですか？

A参加者体験型の謎解きゲーム・イベントなので、お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたりいたしますので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。

ベビーカーで会場へ入ることは可能ですか？

A：現場検証編・脱出編参加時にはゲーム前にお預けください。

参加する前に準備するものはありますか？

A：特にございません。メモ用紙、ペンなどもこちらでご用意しておりますので、お気軽にお越しください。

一人で複数回参加してもいいですか？

A：複数回のご参加は、お断りさせていただいております。公演内容はすべての回で同じ内容となっております。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。

どんなイベントなんですか？ 本当に会場に閉じ込められてしまうんですか？

A：リアル脱出ゲームとはを参考にしてみてください。このイベントは実際にあなたが頭を使って謎を解き、閉じ込められた密室殺人現場や敵アジトから脱出するゲーム・イベントです。暗号を解いたり、アイテムを組み合わせたりして、脱出する方法を解き明かしてください。もし制限時間以内に脱出できなくても一生現場に住まなくてはならないということにはなりません。ご安心ください。

自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？

A：この公演は長期間開催されます。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。

カメラは持って行っていいですか？

A：会場内のカメラの持ち込みは可能ですが、現場検証編、脱出編の室内の様子や、問題と解答の写真アップロードは一切禁止いたします。記念撮影はフォトスポットをどうぞご利用くださいませ。

聞き込み編について

「謎解きキット」ってなんですか？

A：東京ミステリーサーカス１階受付カウンターにて、チケットと謎解きキットを交換しTMC館内を周遊しながら遊んでいただく内容となっております。

どのぐらい時間がかかりますか？

A：60分程のボリュームを想定しております。

複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？

A：キットは1人1つずつをお買い求めください。

コインロッカーはありますか？

A：1F受付カウンターにてクローク(500円)をご用意しております。

中止になる場合もありますか？

A：天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はオフィシャルウェブにて随時発表しますので、必ずご確認ください。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切致しません。

激しい運動はありますか？

A：激しい運動はありません。ですが、東京ミステリサーカス館内を周遊するのでヒールやサンダルなどを避けた、動きやすい格好でご来場いただくことをお勧めいたします。

現場検証編・脱出編について

入場は何時ですか？

A：現場検証編、脱出編は各回開演の10分前から受付を開始しております。開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願い致します。（※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。）

どのぐらい時間がかかりますか？

A：現場検証編、脱出編は各回、開演時間から45~60分程度（ゲーム時間 30分、オープニング・謎の解説・エンディング15~20分程度）を予定しております。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。

HPの遊び方に書かれている「ルームsize」ってなんですか？

A：開催規模です。今回の定員は６人。制限時間は３０分です。本当に密室に閉じ込められたり、部屋の中の物を自由に触って動かせるところが特色になっております。

コインロッカーはありますか？

A：会場内に手荷物を預けるロッカーがございます。

中止になる場合もありますか？

A：天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はオフィシャルウェブにて随時発表しますので、必ずご確認ください。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切致しません。

激しい運動はありますか？

A：激しい運動はありません。ですが、リアル脱出ゲーム　ルーム型の性質上、部屋の隅々まで物の探索を行う必要が有るため、ヒールやサンダルなどを避けた、動きやすい格好でご来場いただくことをお勧めいたします。