チケット・料金・予約について

チケットはどこで買えますか？

A：聞き込み編のチケットは、遊びたいお好きな日時に会場にてお買い求めください。事前に購入する必要はありません。 現場検証編、脱出編のチケットは、WEB販売をご希望の場合はイープラス特設サイトにてご希望のお日にちをご予約ください。店頭販売をご希望の場合、ファミリーマート店頭Famiポートをご利用ください。ご希望の回が売り切れの場合はご容赦ください。

子供を連れて行きたいのですが、チケット購入はどうすればいいですか？

A：未就学児はチケット不要です。

貸切チケットってなんですか？

A：1〜6名様のお好きな人数で、1公演を貸し切りにできるチケットです。 もしあなたの家族や友人達だけで脱出を目指してみたい方は、こちらの貸切チケットをご利用ください。 1〜6名様のお好きな人数で、1公演を貸し切りにでき、チケットを6枚購入するより少しお得なチケットになっています。

一般チケットってなんですか？

A：1〜5名様のお好きな人数で、その回に集まった他のプレイヤーと合同参加になるチケットです。 リアル脱出ゲームには、多くの困難が待ち受けています。困難をクリアするには、違った視点・発想をもったプレイヤーが必要です。 そんなプレイヤーとの新しい出会いは、まさにリアル脱出ゲームの醍醐味。初めて出会ったプレイヤーと共に、脱出を目指してください。

延長システムってなんですか？

A：30分で脱出できなかった場合、おひとり様1回のみ10分間の延長が可能になるシステムです。チームの中でご希望の方のみ延長していただけます。

スマートフォンでチケットは買えますか？

A：e＋（イープラス）のスマートフォンサイト、もしくはスマートフォンアプリから申し込みを行うと、受取方法の選択時にイープラスアプリにチケットがダウンロードされる「スマチケ」をご利用いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。

当日券の予約は可能ですか？

A：前売り券で完売していない場合、当日券を店頭にてお買い求めいただけます。当日券の有無、ご予約はこちらよりご確認ください。

チケットのキャンセル、紛失による払い戻しは可能ですか？

A：チケットの紛失や盗難などによる再発行、キャンセル、払い戻しは一切致しません。予めご了承ください。天候不良によるチケット払い戻しが発生する際にはこちらのHPでご案内させていただきます。

クレジットカードは利用できますか？

A：恐れ入りますが、当店では現金のみの取り扱いとなっております。ご了承ください。

領収書の発行はできますか？

A：店頭受付にて領収書の発行をさせていただきます。つきましては、当日受付にてお問い合わせいただきますようお願い致します。

フロア・施設について

開催期間はいつからいつまでですか？

A：当店は期間限定ではなく、常設施設となっております。

フロア内での写真撮影・ビデオカメラでの動画撮影は可能ですか？

A：外観など撮影可能箇所も一部ございますが、ゲームの答えに関わる情報のネタバレになるような写真・動画のアップロードを禁止しているため、写真・動画の撮影を基本禁止にしております。ご了承ください。

駐車場はありますか？

A：恐れ入りますが、ご用意がございません。地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅7番出口から直結しておりますので、お越しの際は公共交通機関をご利用ください。

コインロッカーはありますか？

A：恐れ入りますが、ご用意がございません。荷物置き場をご用意させていただきますが、各自貴重品などの保管には十分ご注意ください。

喫煙所はありますか？

A：恐れ入りますが、ご用意がございません。

車いすでの参加は可能ですか？

A：車いすでのご入館は可能です。ただし、ゲームの性質上、会場内で行き来できない箇所もございますので、ご了承ください。付き添いの方とご一緒にいらっしゃることをお勧めいたします。

ATMはありますか？

A：本館地下2階に東京スター銀行ATMがございます。

営業時間は何時ですか？

A：心斎橋OPAの営業時間に準じますが、基本開館時間11:00閉館時間21：00となっております。聞き込み編の受付終了時刻は19:00。現場検証編、脱出編の最終公演は20:10からとなっており、終了時刻は20:50頃となっております。

心斎橋OPAへのアクセス方法を教えてください。

A：
大阪駅から来ていただく場合
地下鉄御堂筋線・長堀橋鶴見緑地線「梅田」駅から3駅目の地下鉄御堂筋線・長堀橋鶴見緑地線「心斎橋」駅に降りていただき７番出口すぐ。

大阪ヒミツキチから来ていただく場合
大阪ヒミツキチオブスクラップのあるブルータスビルを出ていただき、御堂筋まで出てアップルストアを左折し直進していただくと、心斎橋OPAが左手に出てきます。

大阪ナゾビルから来ていただく場合
大阪ナゾビルを出ていただいて左折し、直進。
地下鉄堺筋線「恵美須」駅 1-B出口から入り、1番ホームの天下茶屋行きの電車に乗り、1駅先の地下鉄堺筋線・御堂筋線「動物園前」駅で下車。
御堂筋 千里中央行き2番ホームから乗車し、3駅目の地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅に降りていただき７番出口すぐ。

イベント全体について

リアル脱出ゲームとはなんですか？

A：たくさんの謎や暗号、秘密が隠された密室に、特定数のプレイヤーを閉じ込め、脱出を試みるゲームです。

遊ぶ順番はストーリー上、関係しますか？

A：聞き込み編、現場検証編、脱出編 どの順番に説いても問題ございません。それぞれが独立してお楽しみいただけるようになっております。３つ解き明かすと事件の真相を解き明かせるようになっております。

おすすめの周り方はありますか？

A：事件の時系列順でよりお楽しみいただく場合、現場検証編、聞き込み編、脱出編の順をおすすめいたします。 難易度順でお楽しみいただく場合には、聞き込み編から始めることをおすすめいたします。現場検証編、脱出編は同程度の難易度となっております。

1日ですべてを回ることはできますか？

A：聞き込み編・現場検証・脱出編の3つの公演自体に参加いただくことは可能です。ただし、現場検証・脱出編の最終公演(20時10分)にご参加いただく方のみ、3つの公演を終えた後に楽しんでいただける犯人特定パートをその日中にご参加いただくことは出来ません。

お化け屋敷のような怖いイベントですか？

A参加者体験型の謎解きゲーム・イベントなので、お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたりいたしますので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。

ベビーカーで会場へ入ることは可能ですか？

A：聞き込み編はベビーカーで参加する事が可能です。現場検証編・脱出編を参加する場合は、受付でお預けください。

参加する前に準備するものはありますか？

A：特にございません。メモ用紙、ペンなどもこちらでご用意しておりますので、お気軽にお越しください。

一人で複数回参加してもいいですか？

A：複数回のご参加は、お断りさせていただいております。公演内容はすべての回で同じ内容となっております。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。

どんなイベントなんですか？ 本当に会場に閉じ込められてしまうんですか？

A：リアル脱出ゲームとはを参考にしてみてください。このイベントは実際にあなたが頭を使って謎を解き、閉じ込められた密室殺人現場や敵アジトから脱出するゲーム・イベントです。暗号を解いたり、アイテムを組み合わせたりして、脱出する方法を解き明かしてください。もし制限時間以内に脱出できなくても一生現場に住まなくてはならないということにはなりません。ご安心ください。

自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？

A：この公演は長期間開催されます。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。

カメラは持って行っていいですか？

A：会場内のカメラの持ち込みは可能ですが、現場検証編、脱出編の室内の様子や、問題と回答の写真アップロードは一切禁止いたします。記念撮影はフロア内のフォトスポットをどうぞご利用くださいませ。

聞き込み編について

入場時間、受付終了時間は何時ですか？

A：心斎橋OPA開店時間11:00から入場受付開始いたします。受付終了時刻は19:00です。

どのぐらい時間がかかりますか？

A：60分ほどのボリュームを想定しております。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。

HPの遊び方に書かれている「フィールド型」ってなんですか？

A：自分のペースで街を歩きながら謎を解くリアル脱出ゲームです。プレイヤーのお好きな時間にゲームを開始できます。1人1つずつキットを手にプレイする形になりますが、チーム編成は自由です。

何人で遊べますか？

A：お一人でもご参加いただけますが、同日に参加したお友達同士でも遊んでいただけます。

複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？

A：最終チェックポイントへのご入場は、キットをお持ちの方のみです。ぜひキットを必ずお一人様１部ずつお買い求めください。

日をまたいで遊ぶことは可能ですか？

A：可能です。お客様のお好きなペースでお楽しみください。

お金はキットの料金以外に必要になりますか？

A：聞き込みをすすめる上で、キット以外の何かを購入する必要はありません。

現場検証編・脱出編について

入場は何時ですか？

A：現場検証編、脱出編は各回開演の10分前から受付を開始しております。開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願い致します。（※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。）

どのぐらい時間がかかりますか？

A：聞き込み編は、60分ほどのボリュームを想定しております。 現場検証編、脱出編は各回、開演時間から45~60分程度（ゲーム時間 30分、オープニング・謎の解説・エンディング15~20分程度）を予定しております。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。

HPの遊び方に書かれている「ルーム型」ってなんですか？

A：部屋の中の物を自由に触って動かせる、少人数制のリアル脱出ゲームのことを指します。今回の定員は6人。制限時間は30分です。本当に密室に閉じ込められるところが特色となっております。

コインロッカーはありますか？

A：会場内にコインロッカーはございません。貴重品の管理はご自身でお願い致します。

中止になる場合もありますか？

A：天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はオフィシャルウェブにて随時発表しますので、必ずご確認ください。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切致しません。

激しい運動はありますか？

A：激しい運動はありません。ですが、リアル脱出ゲーム　ルーム型の性質上、部屋の隅々まで物の探索を行う必要が有るため、ヒールやサンダルなどを避けた、動きやすい格好でご来場いただくことをお勧めいたします。