注意事項
必要なもの、推奨環境
- 本イベントには、LINEアプリを使用します。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。
LINEアプリのダウンロードの方法についてはこちらをご参照ください。 - スマートフォン、もしくはタブレットのバッテリーは十分余裕を持ってお越しください。
- ＫＩＴＴＥ大阪内を歩いてめぐるイベントのため、履きなれた靴でお越しください。
謎解きキット購入方法について
＜事前販売＞- 事前に受け取る日時を決めて謎解きキット引換券を購入すると、指定した日時に「謎解きキット引換場所」で確実に謎解きキットをお受け取りいただけます。
- 事前販売で購入された方は、購入後に届くメールに記載されている謎解きキット引換日時に、謎解きキット引換場所までお越しください。
- 指定の日付以外での引換はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
- 「謎解きキット販売場所」で謎解きキットを直接購入いただけます。
混雑時には販売を制限する場合もございますので、事前販売での購入を推奨いたします。 - 販売場所の営業時間などの情報は各店舗のHPをご確認ください。
【郵便局のネットショップでのご購入の場合】
- 詳細はこちらをご確認ください。
- ご購入時には、別途送料がかかります。
- 発送は日本国内に限ります。
- 日付、時間の指定はお受けできません。
- 注文いただいてから到着までは平均3〜5営業日程いただきます。
- 日本国内（離島を除く）を想定したスケジュールとなっております。
- 営業日は、祝日、弊社指定の休業日（夏季、年末年始）を除く月曜日から金曜日となります。休業日のご注文は翌営業日をご注文受付日とさせていただいております。
発送業者の状況により目安の日数よりお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
詳細はこちらをご覧ください。
謎解きキットについて
- お1人様1つずつキットをご購入の上、お楽しみください。複数人で参加する場合は、プレイする人数分のキットをお買い求めください。
- 小学生以上は謎解きキットの購入が必要です。
- 謎解きキット等の不具合があった場合は、キット購入先にご連絡ください。
- ご購入後、お客様都合による代金の払戻しは一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。ご確認の上、ご購入をお願いいたします。
- イベント中に謎解きキットを失くした場合でも、謎解きキットの再発行はいたしかねます。改めてお買い求めいただきますよう、お願いいたします。
- 謎解きキットの転売や譲渡は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
イベントについて
- 所要時間の目安は120〜150分程度です。
- 制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをオススメいたします。謎解きキットをご持参の上、複数日にわたってプレイすることも可能です。
- 歩行中の謎解きやスマートフォンの操作は、大変危険です。
また、急な立ち止まりや座り込みなど、周囲の妨げとならないようご配慮をお願いいたします。 - 参加中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切責任は負いかねます。十分に気をつけてご参加ください。
推奨年齢について
- 年齢制限はございませんが、謎解きの難易度から参加推奨年齢は12歳以上(中学生以上)となっております。
小学生以下のお客さまがご参加される場合は、必ず18歳以上の保護者の方がご同伴ください。
※ご同伴の方も謎解きキットが必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。
※未就学児は保護者同伴の場合に限りキット購入不要です。
外国語の対応について
- 本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。
（This event is only available in Japanese.）
ネタバレについて
- これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答をブログやSNSなど、インターネットで公開することはご遠慮ください。
ただし、イベント中に立ち寄ったお店の写真や、ファイルバッグ、冊子の表紙などの謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎です。
複数回の参加について
- 全日程同内容となりますが、複数回のご参加は可能です。
雨天、荒天での開催について
- 本イベントは雨天決行ですが、荒天、その他の事由により主催者が止むをえず開催を中止する場合は、SCRAP公式サイトにてお知らせいたします。
イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の保障は一切いたしません。
