注意事項

夜公演の注意事項

  • チケットについて

    小学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入ください。

    遊園地により、販売する券種や料金区分等が異なります。各開催会場のページをご確認ください。

    チケットは記載されている日時にのみ有効です。

    前売チケットは参加日前日の23:59まで購入可能です。

    チケット購入後はお客様のご都合による参加日の振替、代金の払戻し(キャンセル)等は一切お受けできません。

    会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。受付には、皆様お揃いの上お越しください。

    「夜公演チケット」は閉園後に開催する『夜の魔法学校からの脱出』にのみご参加いただけるチケットです。

    「夜公演チケット」をご購入いただくと、「夜公演」の受付開始時間から追加料金なく遊園地に入園いただけます。

    「丸一日チケット」には、「昼コースチケット」と「夜公演チケット」が両方含まれます。

    「丸一日チケット」の詳細は注意事項内の「丸一日チケットについて」をご確認ください。

  • 当日チケットについて

    前売チケットが完売した場合、当日チケットの販売はございません。

    当日チケット情報については各開催会場のページのチケットカレンダーをご確認ください。

    現地での販売場所は開催会場となる遊園地により異なります。各開催会場のページをご確認ください。

  • 4人まとめ買いキャンペーンについて

    スクラップチケットのみの取り扱いとなります。

    4枚まとめて購入すると、丸一日チケットは1人あたり1,000円、夜公演チケットは1人あたり300円値引きされます。

    4枚購入ごとに自動で合計金額から割引されます。5〜7枚購入の場合は、4枚購入時と同じ割引合計額となります。

    同じ券種を4枚以上ご購入の場合のみ適用されます。異なる券種を合算することはできません。

    ご購入いただいたチケットはご友人への分配が可能です。

    前売チケット限定の割引キャンペーンです。当日チケットでの適用はございません。

  • 【U22団員】のチケットについて

    SCRAP公式ファンクラブ「少年探偵SCRAP団」に入団している22歳以下の会員限定のチケットです。

    【U22団員】の詳細につきましてはこちらよりご確認ください。

    本イベントは土日ハイシーズンも【U22団員】の対象となります。

  • 遊園地のチケットが付いたチケットについて

    遊園地の入園券やアトラクションに乗れるパスなど、イベントのチケットとは別に遊園地のチケットがついた、よりお得なチケットです。

    遊園地により、付属する券種や料金区分等が異なります。各開催会場のページをご確認ください。

    付属する遊園地のチケット分のみの代金の払戻し等はお受けできません。あらかじめご了承ください。

  • 特典付きチケット「ルミナス魔法学校入学セット」について

    当日チケットでの特典付きチケットの販売、および「ルミナス魔法学校入学セット」単体での販売はございません。

    「昼コースチケット」とのセット販売はございません。「丸一日チケット」もしくは「夜公演チケット」とのセット販売のみとなります。

    「ルミナス魔法学校入学セット」は、イベント参加当日、「夜公演」の特典グッズ引換所にてお渡しいたします。特典グッズ引換所は会場により異なりますが、受付時にご説明をさせていただきます。

    イベント会場の在庫状況によっては後日発送になる場合がございます。

    スクラップチケットの場合、チケット購入画面よりイベントチケットの購入枚数を選択後、特典付きチケットに変更したい枚数を選択し、購入にお進みください。

  • イベントについて

    1人でも仲間と一緒でも、人数の制限なく参加できるリアル脱出ゲームです。

    所要時間は、開演から約130分です。(会場により異なる場合があります。)

    夜の遊園地を歩き回るイベントです。足元が暗い箇所もございますので、歩きやすい靴でお越しくださいませ。

    イベントの性質上、開演時間に遅れた場合は他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

    入園ゲートからスタート地点までは距離がございます。時間通りにスタートするため、各開催会場のページに記載された受付終了の時間に入園を締め切らせていただきます。必ず、記載の時間までに入園受付までお越しください。

    原則、イベント中の入退場はできません。緊急の場合等に限り、お近くのスタッフにお申し出ください。

    本イベントは複数回のご参加を歓迎しております。謎の内容やストーリーはすべての会場、日程で同じです。イベントの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。

    本イベントはインターネットに接続できる端末が必要です。フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。

    スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってご参加ください。インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となります。

  • 受付について

    受付場所は開催会場により異なりますので、各開催会場のページをご確認ください。

    グループ皆様が揃ってお越しください。チケットをお持ちでないお連れ様にはスタッフからお声がけさせていただく場合がございます。お連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。

  • クロークについて

    「夜公演」の終演時間が夜分遅くなります。円滑にご退園いただくため、また安全上の理由から「夜公演」中の園内のコインロッカーの使用は禁止とさせていただきます。

    「夜公演」中にお荷物を預けることができるのはクロークのみとなりますので、お荷物を預けたいお客様は必ずクロークをご利用ください。

    クロークの料金は、1つもしくは1袋(90L)当たり500円です。袋に入る限りは複数名でご利用いただいても問題ございません。

    貴重品のお預かりは承れませんので、お客様自身での管理をお願いいたします。

    遊園地の営業時間中にはイベントのクロークはございません。園内のコインロッカー等のご利用をお願いいたします。

  • お子様/未就学児のご入場、ご参加について

    謎解きの難易度から、本イベントへの推奨参加年齢は15歳以上(高校生以上)となっております。14歳以下(中学生以下)のお子様は18歳以上の保護者の方とご一緒にご参加ください。

    未就学児は保護者同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。小学生以上はチケットの購入が必要です。ただし年齢によっては遊園地への入園料金が必要となる場合がございます。詳細は遊園地のHPをご確認ください。

    【保護者の皆様へ】
    保護者の方は、各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。

  • 外国語の対応について

    本イベントは日本語のみの対応です。外国語の対応はございません。
    (This event is only available in Japanese.)

  • 撮影 / 録音 / ネタバレについて

    会場内は撮影可能です。ただし、イベント内で使用されている映像や音声などの撮影、録音は固くお断りいたします。

    イベントの感想や謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎ですが、これからお楽しみいただくお客様のために、イベントの内容や配布物の詳細をブログやSNSなど、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。

  • 禁止事項

    営利目的のチケット、グッズ等の転売は禁止しております。
    また、イベント内での配布物の譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

  • 免責事項

    小雨決行ですが、荒天やその他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合がございます。開催の有無は前日21時に発表いたします。SCRAP公式サイトの「お知らせ」もしくは、サイトTOPのNEWSを必ずご確認ください。
    また、イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしかねます。

昼コースの注意事項

  • チケットについて

    小学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入ください。

    遊園地により、販売する券種や料金区分等が異なります。各開催会場のページをご確認ください。

    チケットに記載の日時に関わらず、昼コース開催期間中はいつでもご参加いただけます。

    前売チケットは参加日前日の23:59まで購入可能です。

    チケット購入後はお客様のご都合による参加日の振替、代金の払戻し(キャンセル)等は一切お受けできません。

    「昼コースチケット」は『昼の魔法遊園地と64匹の謎の妖精』にのみにご参加いただけるチケットです。

    「昼コースチケット」単体には遊園地への入園券等はついておりません。別途、遊園地で販売している入園券のご購入が必要です。

    「丸一日チケット」が完売した場合でも販売する場合がございます。販売情報については各開催会場のページのチケットカレンダーからご確認ください。

    「丸一日チケット」には、「昼コースチケット」と「夜公演チケット」が両方含まれます。

    「丸一日チケット」の詳細は注意事項内の「丸一日チケットについて」をご確認ください。

  • 特典付きチケット「ルミナス魔法学校入学セット」について

    「昼コースチケット」とのセット販売はございません。「丸一日チケット」もしくは「夜公演チケット」とのセット販売のみとなります。

  • イベントについて

    1人でも仲間と一緒でも、人数の制限なく参加できるリアル脱出ゲームです。

    「昼コース」は「夜公演」の前日譚となり、開催時間や謎の一部が異なります。詳しくは各開催会場のページをご確認ください。

    クリアまでの時間は移動時間含め約2~4時間を想定しております。

    イベント中さまざまな謎が出題されますが、すべての謎を解かなくてもクリアできるよう設定されております。好みや滞在時間に合わせて取捨選択しながらお楽しみください。

    もしすべての謎を制覇したい場合は240分以上の時間がかかります。体力や時間に余裕のある方は挑戦してみてください。

    開園中に、遊園地を楽しみながら遊ぶことができるリアル脱出ゲームです。遊園地のアトラクションやフード、自由な散策を楽しみながら遊んでいただけます。
    ※アトラクションに乗らないと解けないような謎はございません。

    「昼コース」自体に制限時間はございませんが、遊べるのは開催会場となる遊園地の開園から閉園までとなります。営業時間の詳細は各遊園地のHPからご確認ください。

    当日中にクリアできなかった場合、昼コースの開催期間中であれば謎解きキットをお持ちのうえ、翌日以降に続きをプレイすることも可能です。

    イベントの性質上、遊園地ごとに若干内容が異なりますので、別の遊園地で続きを遊ぶことはできません。クリアには時間がかかる場合もございます。余裕を持ったご来園をお勧めいたします。

    各遊園地の営業時間中に開催いたしますので、他のお客様のご迷惑とならないよう配慮をしながらお楽しみいただけるよう、ご協力をお願いいたします。

    本イベントはインターネットに接続できる端末が必要です。フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。

    WEB/アプリを使用するイベントとなりますので、スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってご参加ください。インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となります。

    遊園地のスタッフは謎のヒントや答えを持っておりません。ヒントは専用ページにご用意しております。謎解きに詰まった際はそちらをご活用ください。

    ▼必要環境▼ ※必ず購入前にご確認下さい。

    OS ブラウザ
    スマートフォン iPhone
    [iOS16.4 以降]
    Safari 最新版
    Google Chrome 最新版
    Android[Android 10 以降]
    タブレット iPad
    [iPadOS16.4 以降]
    Android
    [Android 10 以降]

    ・プライベートモード(シークレットモード)ではゲーム専用ページが開けなくなる可能性があるので、解除してプレイしてください。
    ・Cookieを有効にしてください。有効化の方法はコチラからご確認ください。
    ・JavaScriptを有効にしてください。有効化の方法はコチラからご確認ください。
    コチラのページから動画が視聴できることをご確認ください。

  • お子様/未就学児のご入場、ご参加について

    謎解きの難易度から、本イベントへの推奨参加年齢は15歳以上(高校生以上)となっております。14歳以下(中学生以下)のお子様は18歳以上の保護者の方とご一緒にご参加ください。

    未就学児は保護者同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。小学生以上はチケットの購入が必要です。ただし年齢によっては遊園地への入園料金が必要となる場合がございます。詳細は遊園地のHPをご確認ください。

    【保護者の皆様へ】
    保護者の方は、各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。

  • 外国語の対応について

    本イベントは日本語のみの対応です。外国語の対応はございません。
    (This event is only available in Japanese.)

  • ネタバレについて

    これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、イベントの内容や配布物の詳細をブログやSNS等、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。

  • 禁止事項

    営利目的のチケット、グッズ等の転売は禁止しております。
    また、イベント内での配布物の譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

  • 免責事項

    小雨決行ですが、荒天やその他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合がございます。開催の有無は前日21時に発表いたします。SCRAP公式サイトの「お知らせ」もしくは、サイトTOPのNEWSを必ずご確認ください。
    また、イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしかねます。

    夜公演が雨天中止となった場合でも、昼コースは原則開催いたします。

丸一日チケットについて

  • チケットについて

    「丸一日チケット」は、「昼コースチケット」と「夜公演チケット」がセットになったお得なチケットです。

    ご購入後「昼コース」や「夜公演」分のみの代金の払戻し等はお受けできません。あらかじめご了承ください。

    小学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入ください。

    遊園地により、販売する券種や料金区分等が異なります。各開催会場のページをご確認ください。

    「夜公演」チケットは記載されている日時にのみ有効です。

    丸一日チケットをご購入の場合でも、昼コースは夜公演参加と異なる日でもご参加いただけます。その場合、入園料は別途必要となりますのでご了承ください。
    なお、昼コースは夜公演の前日譚となるため、夜公演ご参加前に昼コースをクリアしていただくことを推奨します。

    前売チケットは参加日前日の23:59まで購入可能です。

    チケット購入後はお客様のご都合による参加日の振替、代金の払戻し(キャンセル)等は一切お受けできません。

    会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。受付には、皆様お揃いの上お越しください。

  • 当日チケットについて

    前売チケットで完売した場合、当日チケットの販売はございません。

    販売情報については各開催会場のページのチケットカレンダーからご確認ください。

    現地での販売場所は開催会場となる遊園地により異なります。各開催会場のページをご確認ください。

  • 4人まとめ買いキャンペーンについて

    スクラップチケットのみの取り扱いとなります。

    4枚まとめて購入すると、丸一日チケットは1人あたり1,000円、夜公演チケットは1人あたり300円値引きされます。

    4枚購入ごとに自動で合計金額から割引されます。5〜7枚購入の場合は、4枚購入時と同じ割引合計額となります。

    同じ券種を4枚以上ご購入の場合のみ適用されます。異なる券種を合算することはできません。

    ご購入いただいたチケットはご友人への分配が可能です。

    前売チケット限定の割引キャンペーンです。当日チケットでの適用はございません。

  • 【U22団員】のチケットについて

    SCRAP公式ファンクラブ「少年探偵SCRAP団」に入団している22歳以下の会員限定のチケットです。

    【U22団員】の詳細につきましてはこちらよりご確認ください。

    本イベントは土日ハイシーズンも【U22団員】の対象となります。

  • 遊園地のチケットが付いたチケットについて

    遊園地の入園券やアトラクションに乗れるパスなど、イベントのチケットとは別に遊園地のチケットがついた、よりお得なチケットです。

    遊園地により、付属する券種や料金区分等が異なります。各開催会場のページをご確認ください。

    付属する遊園地のチケット分のみの代金の払戻し等はお受けできません。あらかじめご了承ください。

  • 特典付きチケット「ルミナス魔法学校入学セット」について

    当日チケットでの特典付きチケットの販売、および「ルミナス魔法学校入学セット」単体での販売はございません。

    「昼コースチケット」とのセット販売はございません。「丸一日チケット」もしくは「夜公演チケット」とのセット販売のみとなります。

    「ルミナス魔法学校入学セット」は、イベント参加当日、「夜公演」の特典グッズ引換所にてお渡しいたします。特典グッズ引換所は会場により異なりますが、受付時にご説明をさせていただきます。

    イベント会場の在庫状況によっては後日発送になる場合がございます。

    スクラップチケットの場合、チケット購入画面よりイベントチケットの購入枚数を選択後、特典付きチケットに変更したい枚数を選択し、購入にお進みください。

よくある質問

  • 「リアル脱出ゲーム」初参加でも楽しめますか?

    もちろんお楽しみいただけます。脱出成功に向けて行き詰まった場合は、お好きなタイミングでヒントをご活用いただけます。また、イベント中のスタッフのフォローや、「夜公演」では最後に物語の解説もございます。

  • 「夜公演」と「昼コース」の内容は一緒ですか?

    「昼コース」は「夜公演」の前日譚となり、内容は異なります。
    「昼コース」はお客様のペースで、遊園地を周遊しながら謎解きを楽しんでいただく内容になっております。
    「夜公演」は制限時間がある中、1,000人以上で同時に楽しんでいただく内容になっております。

  • 「夜公演」もしくは「昼コース」だけの参加でも楽しめますか?

    もちろんお楽しみいただけますが、セットで遊んでいただくとより物語の世界をお楽しみいただけます。
    「夜公演」に「昼コース」を遊ばないと意味がわからないような謎や演出はございません。
    また「昼コース」単体だけでも完結し、楽しめる内容を用意しております。

  • お化け屋敷のような怖いイベントですか?

    お化けが出てきたり、突然驚かされたりすることはございません。ただし「夜公演」では、会場が暗くなる、緊迫した音が流れるなどの演出が入ります。

  • イベント参加に年齢制限はありますか?

    参加にあたっての年齢制限はございません。謎解きの難易度から、本イベントへの推奨参加年齢は15歳以上(高校生以上)となっております。詳しくは注意事項をご確認ください。

  • イベントの参加チケットで、開演前に遊園地へ入園できますか?

    会場および、お買い求めいただく券種により異なります。各開催会場のページよりご確認ください。

  • 座席指定や整理番号はありますか?

    事前の座席指定や整理番号はございません。

  • 開演時間に間に合わなさそうなのですが、参加できますか?

    開演時間になるとイベントがスタートいたします。遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけない場合がございます。受付終了時刻になると入園を締め切りますので、スムーズなイベント開始のため必ず受付終了時刻までに受付へお越しください。受付終了時刻は開催会場により異なりますので、各開催会場のページをご確認ください。

  • イベントに必要なもの、用意するものはありますか?

    遊園地を歩き回って謎を解くイベントとなります。履きなれた靴でご参加ください。
    本イベントはインターネットに接続できる端末が必要です。フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。
    WEB/アプリを使用するイベントとなりますので、スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってご参加ください。インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となります。

  • チケットの払戻しは対応してもらえますか?

    紛失や盗難等による再発行、お客様のご都合での払戻しは一切いたしかねます。
    天候不良などによるチケット払戻しが発生する際には、SCRAP公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

  • 駐車場、駐輪場はありますか?

    各遊園地のホームページをご確認ください。

  • 会場に手荷物を預けられる場所はありますか?

    「夜公演」にはクロークを準備しております。詳しくは注意事項【クロークについて】をご確認ください。

  • 1人で複数回参加してもいいですか?

    もちろんご参加いただけます。ただし、出題される謎や演出はすべてのイベントで同一の内容です。

  • 自分のブログやSNSでネタバレしてもいいですか?

    これからお楽しみいただくお客様のために、イベントの内容や配布物の詳細をブログやSNSなど、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。
    イベントの感想や謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎です。

  • イベント開催期間が終わればネタバレ解禁ですか?

    一度終わったイベントでも今後また開催されることがございます。公式で特別に許可を出している場合を除き、今後ご参加いただく方のために、イベント開催期間が終わってもSNSなどでネタバレはしないようお願いいたします。

  • 貸切・団体利用の予約はできますか?

    SCRAP東京本社までお問い合わせください。
    TEL:03-5341-4570 (10:00~19:00)
    メール:toiawase{at}scrapmagazine.com
    ※{at}を@に変えてご連絡ください。
    ※迷惑メール防止対策等をされている方は、(@scrapmagazine.com)のメールを受信できるように設定をお願いいたします。

  • イベントをスタッフとして手伝うことはできますか?

    スタッフは随時募集をしております。詳細はスタッフ募集ページをご確認ください。

イベントのご参加にあたり

  • SCRAPでは属性、境遇、身体的特徴にかかわらずたくさんのお客様にご参加いただけるようにしたいと考えております。
    以下をよくお読みの上、ご参加ください。ただし、以下の方は法令や安全確保の観点でご参加をお断りしております。

    泥酔されている方

    暴力団やこれに類する反社会的団体所属者及びこれらと密接な関係を有する方

    また、イベント中であっても、ご自身や他のお客様の安全確保が難しいと判断した場合はスタッフから参加をお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。

    イベントの内容

    イベント中には以下のようなことが発生いたします。参加にあたって不安がある方は、ご参考にしてください。

    遊園地内を歩き回ります。

    移動には段差や狭い通路、階段を使用する場合がございます。

    会場内に設置されたヒントや手元の問題用紙を見たり、アイテムを使ってゲームを進めていただきます。

    スマートフォンを使用し、表示された情報を読んで謎を解いたり、解答を入力したりする場面がございます。

    音声や色味に関わる情報を手がかりにしてゲームを進めていただきます。

    【夜公演】

    ステージに登壇するスタッフやキャストのアナウンス、スクリーンの映像や音声をもとにゲームの内容や注意事項を説明いたします。

    照明や音響設備を使った演出で、会場内の明暗転や大きな音が流れることがございます。

    スタッフやキャストへ解答を見せる、話しかけるといった行動をする場面がございます。

    SCRAPが対応できること

    音声を使った表現についてご希望の方には台本をお渡しいたします。

    赤、青、黄、緑などの基本的な色に関して、色の名称からその色を判断することが難しい方、また色を見てその色の名称と結びつかない方へは、別途ヒントをご用意しておりますので、そちらを使用してお楽しみいただけます。

    スタッフやキャストが口頭で行なうご案内については、文字起こしした資料または視覚的に判断できるガイドをご提供いたします。

    車椅子をご利用の方が移動しやすいような座席のご提供をさせていただきます。

    上記以外にもSCRAPではご参加いただく皆様の属性、境遇、身体的特徴に応じてご対応が可能です。対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし準備を行なうため、チケットご購入の1週間前までに、こちらのフォームよりお問い合わせください。その他にもご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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