リアル脱出ゲームについて よくある質問

公演内容に関して

リアル脱出ゲームはどんなイベントですか?本当に閉じ込められてしまうんですか?
たくさんの謎や暗号、秘密が隠された密室に閉じ込められたプレイヤーが謎解きによって脱出を試みるゲームです。各公演によってチーム人数、所要時間、会場の大きさなど多種多様に異なります。 もし制限時間以内に脱出できなくても一生会場に住まなくてはならないということにはなりません。ご安心ください。
※「リアル脱出ゲーム」は株式会社SCRAPの登録商標です。
キットとは何ですか?
ゲームに必要なアイテム一式です。会場でお配りいたします。
ナゾトキ街歩きゲームとは何ですか?
実際の街を歩いて謎を解くリアル脱出ゲームです。チーム人数や時間に制限なく、お好きな時にご自分のペースでお楽しみいただけます。
※「ナゾトキ街歩きゲーム」は株式会社SCRAPの登録商標です。
お化け屋敷のような怖いイベントですか?
参加者体験型の謎解きゲーム・イベントなので、お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、演出として会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたりするので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。また中には、お化け屋敷でのリアル脱出ゲームなど、怖さを指向した公演もございます。
子どもや外国人でも楽しめますか?
公演内容によって異なりますが、多くの公演は小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。また、言語に依存しない外国語対応の公演もございます。
アニメや漫画とのコラボイベントに参加したいのですが、コラボ作品を知らなくても楽しめますか?
もちろんお楽しみいただけます。コラボ作品をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。
参加する前に準備するものはありますか?
特にございません。メモ用紙、ペンなどもこちらでご用意しておりますので、お気軽にお越しください。
貸切公演はできますか?
会場を貸し切ってのご参加につきましては、ご希望の店舗または主催者までメールにてお問合せください。
知り合い同士で参加した場合も、知らない人とチームを組むのですか?
公演内容によって異なります。詳しくは各公演の詳細ページをご確認ください。
中止になる場合もありますか?
天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の「お知らせ」にて随時発表しますので、必ずご確認ください。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。
自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか?
ゲームの性質上、公演ごとに全ての回は同じ内容となっております。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。
一人で複数回参加してもいいですか?
公演ごとに全ての回は同じ内容となっておりますので、同じ公演への複数回のご参加はお断りさせていただいております。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。
開演時間に間に合わなさそうなのですが、参加できますか?
公演内容、会場によって異なりますが、ゲームの性質上、遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。 早く来たからといって謎が早く解けるわけではありませんが、開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
どうせ全員脱出できるんでしょ?
リアル脱出ゲームではすべての人が脱出できるわけではありません。 過去のリアル脱出ゲームの脱出率は下記の通りです。
「夜の遊園地からの脱出 at よみうりランド」
脱出率6.8%
リアル脱出ゲーム☓エヴァンゲリオン「ある使徒からの脱出」
脱出率5.4%
宇宙兄弟☓リアル脱出ゲーム「月面基地からの脱出」
脱出率5.7%
進撃の巨人☓リアル脱出ゲーム「ある城塞都市からの脱出」
脱出率10%
リアル脱出ゲーム☓ONE PIECE「海底監獄インペルダウンからの脱出」
脱出率9%
子どもだましの簡単な謎ではありません。名探偵気取りでお越しください。
何分ぐらいのイベントですか?
公演によって異なりますので、各公演の詳細情報をご確認ください。
会場内はカメラ撮影しても良いですか?
会場内は撮影可能です。ただし、インターネット上での動画配信、ネタバレになるような動画・写真のアップロードは固くお断りいたします。

チケット・料金・予約に関して

座席指定や整理番号はありますか?
座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要はありません。
チケットのキャンセルや紛失、払い戻しについては対応してもらえますか?
チケットの紛失や盗難等による再発行、お客様のご都合での払い戻しは一切いたしませんのであらかじめご了承ください。当日はチケットが無いとご入場できませんのでお気をつけください。 天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際にはリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の「お知らせ」にて随時発表いたしますので、必ずご確認ください。
学生チケットを買いたいのですが、学生証は必要ですか?
学生チケットの購入には学生証は必要ございません。ただし、当日会場にて学生証/生徒証をご提示いただきます。 証明書のない場合は一般料金との差額をお支払いいただきます。 小・中学生で生徒手帳をお持ちでない方は、生年月日の分かる公的な書類(健康保険証等)をご提示ください。
学生なのに一般チケットを買ってしまいました。学生証があれば割引してくれますか?
一般料金との差額について、主催者から払い戻しはいたしません。予めご了承ください。
チケットの残枚数を知りたいのですが
前売チケットに関しましては各プレイガイドに委託しておりますので、残枚数はお答えしかねます。当日券情報は、各常設店舗のウェブサイトまたはリアル脱出ゲームオフィシャルサイト内の「今週末開催のリアル脱出ゲーム当日券情報」をご確認ください。
貸切・団体利用の予約はできますか?
店舗やイベントによっては可能です。対象店舗や料金など詳しくは「リアル脱出ゲーム 貸切・団体利用のご案内」をご覧ください。

SCRAPメールマガジンに関して

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