Q. 友達同士で参加した場合も、知らない人同士でチームを組むのですか？

A：今回の「摩天楼からの脱出」においては基本的に一緒に来たお友達同士でチームを組んでいただけます。5～6名で1チームを組んでいただきます。しかし次の場合は別々のチームになってしまう可能性がありますのでご了承ください。（※ご入場は先着順になります。）

- ５名でお越し頂いた場合
混雑時は６名でチームを組ませていただきます。その場合、５名の友人様同士でチームを組んでしまわれると残り１名の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため、５名でお越し頂いた場合は２名と３名に別れていただくことがあります。

- ４名でお越し頂いた場合
４名の友人様同士でチームを組んでしまわれると残り１～２名の方が寂しい思いをしてしまう可能性があるため２名と２名に別れていただくことがあります。

- １名でお越し頂いた場合
なるべく５名の友人同士と１名、４名の友人同士と１名といったようなチームにはならぬよう運営側として努力させていただきます。

- お友達が遅れて来られた場合
基本的に先着順でご入場していただいておりますので、一緒に入場出来ない場合は、別々のチームになってしまいます。

できるだけ満足していただけるチーム分けを行いますので、上記をお読みいただき、何卒ご理解頂けると幸いです。

Q. 「名探偵コナン」を見たこと、読んだことがなくても謎は解けますか？

A：はい。リアル脱出ゲームにおいては、読んだことがなくても大丈夫です。ただし、読んでいた方がテンションがあがる場面が用意されているかもしれません。

Q. 入場は何時からですか？

A：基本的に各回、開演の30分前から開場です。早く来たからといって謎が早く解けるわけではありません。開演10分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願い致します。（※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください。）

Q. 終演時間は何時ですか？

A：各回、開演時間から100分程度での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意下さい。

Q. お化け屋敷のような怖いイベントですか？

A：参加者体験型の謎解きゲームイベントなので、お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたりするので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。

Q. 駐車場、喫煙所、コインロッカーはありますか？

A：各公演情報の最下部に記載されております【問い合わせ】の方へ、ご確認お願い致します。

Q. 車いすでの参加は可能ですか？

A：各会場によって設備が異なりますので、各公演情報の最下部に記載されております【問い合わせ】の方へ、ご確認お願い致します。

Q. 年齢制限はありますか？

A：小学生以上の方は、入場料が必要です。
小学校高学年くらいのお子さまから十分お楽しみいただける内容です。 より一層楽しんでいただくために、小学生の方でも保護者の同伴が必要です。謎に集中しすぎて、お子さまから目を離される保護者の方がよく見られます。お気をつけ下さい。また、今回チーム戦となります。ほかのお客様にご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。

Q. 子どもや外国人でも楽しめますか？

A：小学校高学年レベルの日本語を読み書きできる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。

Q.座席指定や整理番号はありますか？

A：座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要はありません。

Q. 会場内はカメラ撮影しても良いですか？

A：はい、大丈夫です。しかし自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。全国ツアーとなりますので、「ネタばれ」になる恐れのある写真、メッセージのWEB等での掲載はお控えください。

Q. 一人で複数回参加してもいいですか？

A：複数回のご参加は、お断りさせていただいております。公演内容はすべての土地で同じ内容となっております。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持よくプレイできますようご協力をお願いします。

Q. チケットの紛失や払い戻しについては？

A：チケットの紛失や盗難等による再発行は一切致しませんのであらかじめご了承ください。お客様のご都合での払い戻しの対応はしておりません。天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際にはこちらのHPで方法を記載させて頂きます。

Q. 中止になる場合もありますか？

A：天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はオフィシャルウェブにて随時発表しますので、必ずご確認ください。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切致しません。

Q. どんなイベントなんですか？本当に会場に閉じ込められてしまうんですか？本当にビルは崩壊してしまうのですか？

A：このイベントは実際にあなたが頭を使って謎を解き、閉じ込められた部屋から脱出するゲーム・イベントです。暗号を解いたり、アイテムを組み合わせたりして、なんとか最後の扉を開ける鍵となるものをゲットしてください。もし制限時間以内に脱出できなくても一生会場に住まなくてはならないということにはなりません。ビルは崩壊しません。ご安心ください。
（ リアル脱出ゲームとは？ ページもご覧ください ）

Q. 謎を解く制限時間はどのくらいですか？

A：きちんとした時間は当日会場で発表になるでしょう。脱出するまでの制限時間はとても短いです。しかし、もし脱出できなかったとしても恥じることはありません。人は時に答えを得られなかった哀しみから成長するのです。

Q. 自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？

A：この公演は全国で開催されます。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません

Q. どこで謎解き修行ができますか？

A：当日までにもしあなたがトレーニングをしたいとお考えならば、パソコンの検索エンジンで「脱出ゲーム」と打ち込んでみてください。無数の脱出ゲームがあなたを待ち構えているでしょう。
またSCRAPグッズショップでは謎解きが出来るグッズも販売しておりますのでよかったらご覧ください。

Q. どうせ全員脱出できるんでしょ？

A：リアル脱出ゲームではすべての人が脱出できるわけではありません。
過去のリアル脱出ゲームの脱出率は下記の通りです。

あるドームからの脱出＠東京ドーム　脱出率16.4％
人狼村からの脱出＠東京カルチャーカルチャー　脱出率9.6％
夜の遊園地からの脱出＠ナガシマスパーランド　脱出率19.7％
ある使徒からの脱出＠富士急ハイランド　脱出率5.4％
ある合戦からの脱出＠明治神宮野球場　脱出率9.4％
月面基地からの脱出＠全国ZEPP　脱出率5.7％

子どもだましの簡単な謎ではありません。名探偵コナン気取りでお越しください。