チケットに関して

• ・チケットは券面に記載された公演日、公演時間にのみ有効です。
• ・入場受付は各公演時間の45分前より開始します。必ず開演の15分前までにはご入場ください。
• ・ゲームの性質上、開演時間に遅れますとご参加いただけない場合がございます。
• ・小学生以上は入場にチケットが必要です。
• ・未就学児は保護者同伴の場合に限り入場可。参加無料です。
• ・購入後、お客様のご都合による振替・払戻し等はできません。
• ・営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

当日券に関して

• ・当日券販売は各公演時間の45分前より開始します。
• ・前売券が完売した場合、当日券の販売はございません。
• ・当日券情報についてはこちらをご確認ください。

プレイ時間に関して

• ・各回約120分程度の公演時間を予定しております。

推奨年齢に関して

• ・ゲームクリアのための推奨年齢は、高校生以上となります。
• ・推奨年齢未満の方には、少々難易度の高いゲームとなっております。

チームに関して

• ・本イベントは、１人で挑戦しても楽しめますが、実際に仲間と２～６名のチームとなって挑戦すると、より一層お楽しみいただけます。
• ・参加される際のチーム編成は自由。1人1つ問題キットを配布されます。

撮影に関して

• ・会場内は撮影可能です。ただし、インターネット上での動画配信、謎やパズルの答えや、演出などのネタバレになるような動画・写真のアップロードは固くお断りいたします。

ネタバレに関して

• ・ブログ、Twitter、Facebookでの、謎、ゲーム内容、ゲーム演出のネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りいたします。

複数回の参加に関して

• ・複数回のご参加は、お断りさせていただいております。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いいたします。

クロークに関して

• ・各会場コインロッカーは、一部会場を除きご利用頂けます。また、クローク（荷物預かり所）もご用意しておりますので、500円でご利用いただけます。

再入場に関して

• ・原則、再入場はできません。緊急の場合などに限り、お近くのスタッフに再入場の旨をお申し出ください。

外国人のご参加に関して

• ・小学校高学年レベルの日本語を読み書きできる方でしたら、外国の方でもご参加いただけます。
• ・ゲームは、日本語のみに対応しております。

コスプレ参加に関して

• ・コスプレでのご参加は可能ですが会場内には更衣室はございません。
• ・会場内のトイレなどでの更衣、ならびに近隣の施設（駅や商業施設など）での更衣は固く禁止させていただきます。
• ・主催者側が危険と判断した場合、または公序良俗に反するとみなされる服装でのご入場は禁止いたします。
• ・長物など他のお客様に危険が及びそうな道具の持ち込みは禁止いたします。

持ち込み禁止物について

• ・法令での所持・携帯禁止物
  法令で所持・携帯が禁止、あるいは犯罪として摘発される可能性が高いもの、銃刀法での規制対象になっている銃砲・刀剣類（模造を含む）、消防法での危険物とされるもの（燃料・火薬・発火物など）、刑法175条や児童ポルノ法に触れるなど、公序良俗に反するものなどを持ち込むことはできません。
• ・飲食物
  飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
• ・乗物（※車イスを除く）
  自転車、一輪車、キックスケーター、ローラースケート、インラインスケート、スケートボード、立ち乗り電動二輪車などの場内への持ち込み、場内での使用はできません。また、ローラー付運動靴などで場内を走るのは危険ですのでおやめください。
• ・動物（※補助犬を除く）
  介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、場内へ動物・ペット類を持ち込むことはできません。

Q：『キングダム』の知識がなくても楽しめますか?

A：もちろんお楽しみいただけます。『キングダム』の世界観をご存じの方はより楽しんでいただくことができる内容になっております。

Q：開場時間は何時ですか？

A：基本的に各回、開演の45分前から開場ですが、早く来たからといって謎が早く解けるわけではありません。開演15分前にはお越しくださいますよう、ご協力をお願い致します。（※ゲームの性質上遅れてのご入場はお断りする場合もございます。ご了承ください）

Q：終演時間は何時ですか？

A：各回、開演時間から120分程度（ゲーム時間60分程度、オープニング・謎の解説・エンディングあわせて60分程度）での終了時間を予定しています。遠方からお越しのお客様は、お帰りの時間に十分にご注意ください。

Q：どんなイベントなんですか？本当に会場に閉じ込められてしまうのですか？

A：リアル脱出ゲームとは？を参考にしてみてください。このイベントは実際にあなたが体を使って謎を解き、閉じ込められた会場から脱出するゲーム・イベントです。暗号を解いたり、アイテムを組み合わせたりして、なんとか最後の扉を開ける鍵をゲットしてください。もし制限時間以内に脱出できなくても一生会場に住まなくてはならないということにはなりません。ご安心ください。

Q：お化け屋敷のような怖いイベントですか？

A：参加者体験型の謎解きゲーム・イベントなので、お化けが出てきたり、突然驚かされたりするものではありません。ただ、会場が暗くなったり、緊迫した音が流れたりするので小さなお子様では怖がってしまう可能性はございます。

Q：コスプレで参加してもいいですか?

A：コスプレでのご参加は可能です。ただし会場内には更衣室等はございません。会場内のトイレなどでの更衣は禁止いたします。また近隣の施設（駅や商業施設など）での更衣も固くお断りさせていただきます。主催者側が危険と判断した場合、または公序良俗に反するとみなされる服装でのご入場は禁止いたします。長物など他のお客様に危険が及びそうな道具の持ち込みは禁止いたします。

Q：駐車場、喫煙所、コインロッカーはありますか？

A：各会場コインロッカーは、一部会場を除きご利用頂けます。また会場でクローク（荷物預かり所）をご用意いたしますので、１回500円でご利用いただけます。駐車場、喫煙所に関しては、会場の施設をご利用下さい。詳細は各会場のホームページをご確認ください。

Q：会場内はカメラ撮影をしても良いですか？

A：はい、大丈夫です。しかし自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまったりすると、教えるつもりがなくても悲しむ人が出てきてしまいます。謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為ですので、ブログ、Twitter、Facebook等でのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。

Q：ベビーカーで会場へ入る事は可能ですか？

A：会場内にはベビーカーをお持ち込みいただけません。クロークなどでお預かりさせていただくことになります。予めご了承ください。

Q：車いすでの参加は可能ですか？

A：車椅子でのご入場は、可能です。ただし、ゲームの性質上、会場内で行き来できない箇所もございますので、その点ご了承ください。付き添いの方と一緒にいらっしゃることをおすすめ致します。

Q：ヒール靴での入場は可能ですか？

A：ヒール靴、かかとの高いブーツでのご入場は、会場によってはグラウンドを傷つけたり、ご自身が怪我をしてしまう可能性がありますので、ご遠慮ください。 歩きやすい靴でのご参加を推奨しております。

Q：年齢制限はありますか？

A：小学生以上の方は料金が必要です。小学校高学年の方でも十分お楽しみいただける内容ですが、より一層楽しんでいただくために、小学生の方には保護者の方の同伴をお願いしております。 小学生入学前のお子様は入場無料ですが、必ず保護者の方の同伴が必要です。
謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよく見られます。お気を付けください。

Q：子どもや外国人でも楽しめますか？

A：小学校高学年レベルの日本語を読み書きできる方でしたら、お子さまでも、外国の方でも、お楽しみいただけます。

Q：座席指定や整理番号はありますか？

A：座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要はありません。

Q：チケットの紛失や払い戻しの対応はどうなりますか？

A：チケットの紛失や盗難等による再発行は一切いたしませんのであらかじめご了承ください。お客様のご都合での払い戻しの対応はしておりません。天候不良等によるチケット払い戻しが発生する際にはリアル脱出ゲームHPおよび、こちらの特設サイトで方法を掲載させていただきます。

Q：中止になる場合もありますか？

A：天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報はリアル脱出ゲームHPおよび、こちらの特設サイトにて随時発表しますので、必ずご確認ください。イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の保障は一切いたしません。

Q：謎を解く制限時間はどのくらいですか？

A：きちんとした時間は当日会場で発表になるでしょう。脱出するまでの制限時間はとても短いです。しかし、もし脱出できなかったとしても恥じることはありません。人は時に答えを得られなかった哀しみから成長するのです。

Q：自分のブログやtwitterでネタバレしてもいいですか？

A：この公演は長期間開催されます。ブログ、twitter、facebookでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣に次回参加の方がいるかもしれません。

Q：どこで謎解き修行ができますか？

A：当日までにもしあなたがトレーニングをしたいとお考えならば、パソコンの検索エンジンで「脱出ゲーム」と打ち込んでみてください。無数の脱出ゲームがあなたを待ち構えているでしょう。また、SCRAPグッズショップでは謎解きが出来るグッズも販売しておりますのでよかったらご覧ください。

Q：一人で複数回参加してもいいですか？

A：複数回のご参加は、お断りさせていただいております。公演内容はすべての会場で同じ内容となっております。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いいたします。

Q：どうせ全員脱出できるんでしょ？

A：成功することが絶対に不可能なほど、難しくはありません。しかし、成功は一部の人にだけつかむことのできる栄光です。過去のリアル脱出ゲームの脱出率は下記の通りです。あなたもぜひ、脱出成功を勝ち取ってください。

あるドームからの脱出＠東京ドーム 脱出率16.4%
人狼村からの脱出＠東京カルチャーカルチャー 脱出率9.6%
夜の遊園地からの脱出＠ナガシマスパーランド 脱出率19.7%
ある使徒からの脱出＠富士急ハイランド 脱出率5.4%
終わらない合戦からの脱出＠明治神宮球場 脱出率9.4%