イベントについて

・制限時間はございません。(ゴール受付は閉園時間の1時間前となります。) クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧めいたしますが、ゴール時間にはお気をつけください。 複数日にわたってプレイすることも可能です。※ただし、別途入園料金や、イベント対象アトラクションの利用料金が必要です。

・ゲームプレイ可能時間は、公演情報ページにてご確認ください。

・本イベントは、お一人様でもご参加いただけますが、同日に参加したお友達同士でも遊んでいただけます。

・アトラクションによっては年齢や身長・体重の制限がある可能性がございますことをご了承ください。また、お子様のご参加につきましては、謎が解けない場合があることを、保護者様はご了承ください。※9歳以下のお子様は中学生以上の大人の方の付き添いが必要です。その場合、付き添いの方もイベント参加券が必要です。

・本イベントは雨天決行ですが、荒天・その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合がございます。開催に関するお知らせなど本ウェブサイトを必ずご確認の上ご参加ください。

・全日程同内容となります。複数回のご参加は可能ですが、周りの方にご配慮いただきますようお願いいたします。

当日のゲームプレイについて

・歩きながら謎を解くなど危険な行為はおやめください。なお、本イベント参加中は、急に立ち止まらず、周りを見ながら行動してください。

・熱中症にお気をつけください。

・本イベント参加中に謎解きキットを無くした場合でも、謎解きキットの再発行はいたしておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願いいたします。

・大きなものを動かしたり、遊園地の中の物を壊したり剥がしたりせずとも謎は解けます。

・本イベント参加中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切責任を負いかねます。十分に気をつけてご参加ください。

・本イベント参加中、一般のお客様のご迷惑になるような場所での謎解きはご遠慮ください。

・遊園地内を歩くイベントとなります。履きなれた靴でご参加ください。

チケットについて

・購入後、お客様のご都合による振替・払戻しなどは一切いたしません。

・営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

・当日券はウィザードヴィレッジ内イベント受付ブースにて販売いたします。

・小学生以上はイベント参加券が必要です。ただし、小学生未満で謎解きキットが必要な方はイベント参加券が必要です。

キッズコースについて

・お子様でも参加しやすい「キッズコース」は、小学生向けの難易度のコースとなります。

・「スタンダードコース」と「キッズコース」によるイベント参加料金の違いはございません。

ネタバレに関して

・本イベントは、各会場すべて同じ内容で実施いたします。これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答、配布物をブログやSNSなど、インターネットで公開することや、譲渡・転売することは固くお断りいたします。

イベントについて

Q：どんなイベントですか？

A：このイベントは「劇場版ポケットモンスター みんなの物語」の世界観をテーマにしたリアル脱出ゲームです。リアル脱出ゲームとは、謎や暗号を解き明かし物語を体験する、体験型エンターテインメントです。

Q：「劇場版ポケットモンスター みんなの物語」を良く知らない人でも楽しめますか？

A：はい、大丈夫です。ただ、事前に「ポケットモンスター」の世界や、映画に触れておくと、より楽しめる内容となっております。

Q：一人でも参加できますか？

A：お一人様から複数人までどのような形でもお楽しみいただける内容となっております。もちろん、同日に参加したお友達同士でも遊んでいただけます。

Q：年齢制限はありますか？

A：年齢制限はございませんが、小学生以上はイベント参加券が必要となります。 小学生未満で謎解きキットが必要な方はイベント参加券が必要です。また、9歳以下のお子様は中学生以上の付き添いが必要です。※付き添いの方もイベント参加券が必要になります。 また、アトラクションによっては年齢や身長・体重の制限があり、中学生以上の付き添いが必要な場合がある可能性がございますことをご了承ください。

Q：チケット無しで付き添いとして参加できますか？

A：小学生以上のお客様はイベント参加券無しの付き添いとしてブースへの入場は出来ません。なお、小学生未満のお子様を連れて参加の場合は、小学生未満のお子様のイベント参加券は不要です。ただし、小学生未満のお子様でも謎解きキットを必要とされる場合は、イベント参加券をご購入ください。

Q：子供でも楽しめますか？

A：謎解きキットは2種類ご用意しており、難易度を下げた小学生向けの「キッズコース」はお子様でもお楽しみいただけます。 なお、基本的に大人の方には「スタンダードコース」をおすすめいたします。

Q：外国人でも楽しめますか？

A：本ゲームは日本語のみに対応しております。高校生レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、外国の方でもお楽しみいただけます。 ※外国語対応はございませんのであらかじめご了承ください。

Q：「スタンダードコース」と「キッズコース」の違いはなんですか？

A：お子様でも参加しやすい「キッズコース」は、小学生向けに難易度を下げたコースとなります。

Q：謎解きに自信が無いので、大人でも「キッズコース」での参加をしたいのですが？

A：謎解きに自信の無い方や初めてご参加いただく方でも、通常の「スタンダードコース」をおすすめしております。もし万が一謎解きに詰まってしまったり、答えがわからない場合は、ヒントページをご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

Q：絶叫系や高い所が苦手なのですが、必ずアトラクションには乗らないとダメですか？

A：アトラクションに乗らないと解けない謎が含まれております。対象アトラクションは複数に設定しておりますが、どうしてもご利用できない場合はヒントをお渡しさせていただきます。ただしアトラクションの利用料金は必要となりますのでご了承ください。

Q：制限時間はありますか？

A：制限時間はございませんが、ゴール受付は閉園時間の1時間前です。想定所要時間は2～4時間程度ですが、混雑時には受付およびアトラクションの待ち時間が発生する場合がございます。

Q：複数日にわたってプレイすることは可能ですか？

A：はい、開催期間内であれば翌日以降に謎解きキットをお持ちいただき、続けてプレイいただくことも可能です。別途、入園料金やアトラクション乗車を要する場合の利用料金が必要です。

Q：自分のブログやTwitterでネタバレしてもいいですか？

A：自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。各地で開催される公演ですので、「ネタバレ」になる恐れのある写真、メッセージのSNSなどWEBへの掲載はお控えください。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣にこれから参加の方がいるかもしれません。イベントを楽しんでいる様子はどんどんSNSに発信してください。

Q：一人で複数回参加してもいいですか？

A：全日程同内容となりますが、複数回のご参加は可能です。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持よくプレイできますようご協力をお願いします。

Q：中止になる場合もありますか？

A：台風などの天災、その他やむを得ない理由により中止となる場合がございます。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費など(キャンセル料)の保障は一切いたしません。

参加券・チケットついて

Q：座席指定や整理番号はありますか？

A：お席を要するイベントではないので、座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要もありません。 ただし一緒にご参加される方はイベント受付時に一緒にお並びください。

Q：イベント対象アトラクション乗車券付きとフリーパス付きの違いは？

A：イベント対象アトラクション乗車券付きはその名の通り、イベント対象のアトラクションに3回ご乗車いただけるチケットが付いています。また、フリーパス付きは、アトラクション乗り放題チケットが付いています。本イベントに加え、当日にアトラクションを一日中楽しみたい方は、フリーパス付きをお買い求めください。なお、本イベントで謎を解くには、最低3回アトラクションに乗る必要があります。

Q：当日券はどこで販売しますか？

A：ウィザードヴィレッジにて販売しています。

Q：チケットの紛失や払戻しの対応をしてもらえますか？

A：チケットの紛失や盗難などによる再発行は一切いたしませんのでご了承ください。また、お客様のご都合での払戻しの対応はしておりません。

Q：「2018 SCRAPスタンプラリー」の対象ですか？

A：対象です。「2018 SCRAPスタンプラリー」についてくわしくはコチラ

会場について

Q：参加受付場所はどこですか？

A：ウィザードヴィレッジにお越しください。

Q：車いすでの参加は可能ですか？

A：アトラクションの利用制限など多少ご不便をおかけする可能性がございますが、付き添いの方がいればご参加可能です。アトラクションにご乗車いただけない場合も、乗り場でスタッフにお尋ねください。

Q：会場内は写真・動画撮影しても良いですか？

A：はい、大丈夫です。アトラクションに乗車中の撮影に関してはアトラクションの乗車規定に従ってください。ただし、ネタバレを含む内容をSNSなどへアップロードすることは厳禁です。

Q：会場に忘れ物をしたときはどこに連絡すればよいですか？

A：ひらかたパーク(072-844-3475)までお問い合わせください。