イベントについて

・制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧めいたしますが、閉園時間にはお気をつけください。複数日にわたってプレイすることも可能です。

・スタート可能日時に指定がございます。お求めのイベント参加券をよくご確認の上、ご来場ください。

・ゲームプレイ可能時間は、公演情報ページにてご確認ください。

・本イベントは、お一人様でもご参加いただけますが、同日に参加したお友達同士でも遊んでいただけます。

・本イベント参加に際し、イベント参加券以外に新たにご購入いただかなければならないものはございません。

・アトラクションによっては年齢や身長・体重の制限がある可能性がございますことをご了承ください。また、お子様のご参加につきましては、謎が解けない場合があることを、保護者様はご了承ください。※9歳以下のお子様は中学生以上の大人の方の付き添いが必要です。その場合、付き添いの方もイベント参加券が必要です。

・本イベントは雨天決行ですが、荒天・その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合がございます。開催に関するお知らせなど本ウェブサイトを必ずご確認の上ご参加ください。

・全日程同内容となります。複数回のご参加は可能ですが、周りの方にご配慮いただきますようお願いいたします。

当日のゲームプレイについて

・歩きながら謎を解くなど危険な行為はおやめください。なお、本イベント参加中は、急に立ち止まらず、周りを見ながら行動してください。

・熱中症にお気をつけください。

・本イベント参加中に謎解きキットを無くした場合でも、謎解きキットの再発行はいたしておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願いいたします。

・大きなものを動かしたり、遊園地の中の物を壊したり剥がしたりせずとも謎は解けます。

・本イベント参加中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切責任を負いかねます。十分に気をつけてご参加ください。

・本イベント参加中、一般のお客様のご迷惑になるような場所での謎解きはご遠慮ください。

・遊園地内を歩くイベントとなります。履きなれた靴でご参加ください。

チケットについて

・イベント参加券は券面に記載されたスタート日時のみ有効です。

・購入後、お客様のご都合による振替・払戻しなどは一切いたしません。 天候不良などによる公演中止など、チケット払戻しが発生する際には本ウェブサイトにて方法を記載させていただきます。

・営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

・前売券が完売した場合、当日券の販売はございません。

・前売券は来場日の前日23:59まで購入可能となります。

・当日券は 東京ドームシティ アトラクションズ 各チケットカウンターにて販売いたします。

・小学生以上はイベント参加券が必要です。また、未就学児は中学生以上の保護者同伴の場合に限り、無料でご入場いただけます。ただし、未就学児で謎解きキットをご希望の方はチケット購入が必要です。

キッズコースについて

・お子様でも参加しやすい「キッズコース」は、小学生向けの難易度のコースとなります。未就学児の参加は、保護者の方と一緒に「スタンダードコース」にご参加いただくことをおすすめいたします。

・「スタンダードコース」と「キッズコース」によるイベント参加料金の違いはございません。

ネタバレに関して

・本イベントは、各会場すべて同じ内容で実施いたします。これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答、配布物をブログやSNSなど、インターネットで公開することや、譲渡・転売することは固くお断りいたします。

イベントについて

Q：どんなイベントですか？

A：このイベントは「劇場版ポケットモンスター みんなの物語」の世界観をテーマにしたリアル脱出ゲームです。リアル脱出ゲームとは、謎や暗号を解き明かし物語を体験する、体験型エンターテインメントです。

Q：「劇場版ポケットモンスター みんなの物語」を良く知らない人でも楽しめますか？

A：はい、大丈夫です。ただ、事前に「ポケットモンスター」の世界や、映画に触れておくと、より楽しめる内容となっております。

Q：一人でも参加できますか？

A：お一人様から複数人までどのような形でもお楽しみいただける内容となっております。もちろん、同日に参加したお友達同士でも遊んでいただけます。

Q：年齢制限はありますか？

A：年齢制限はございませんが、小学生以上はイベント参加券が必要となります。(未就学児のお子様で謎解きキットをご希望の方はイベント参加券が必要です。) また、9歳以下のお子様は中学生以上の付き添いが必要です。※付き添いの方もイベント参加券が必要になります。 また、アトラクションによっては年齢や身長・体重の制限があり、中学生以上の付き添いが必要な場合がある可能性がございますことをご了承ください。

Q：チケット無しで付き添いとして参加できますか？

A：小学生以上のお客様はイベント参加券無しの付き添いとしてブースへの入場は出来ません。なお、未就学児のお子様を連れて参加の場合は、未就学児のお子様のイベント参加券は不要です。ただし、未就学児のお子様でも謎解きキットをご希望の方は、イベント参加券をご購入ください。

Q：子供でも楽しめますか？

A：謎解きキットは2種類ご用意しており、難易度を下げた小学生向けの「キッズコース」はお子様でもお楽しみいただけます。 なお、基本的に大人の方には「スタンダードコース」をおすすめいたします。

Q：外国人でも楽しめますか？

A：本ゲームは日本語のみに対応しております。高校生レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、外国の方でもお楽しみいただけます。 ※外国語対応はございませんのであらかじめご了承ください。

Q：「スタンダードコース」と「キッズコース」の違いはなんですか？

A：お子様でも参加しやすい「キッズコース」は、小学生向けに難易度を下げたコースとなります。

Q：謎解きに自信が無いので、大人でも「キッズコース」での参加をしたいのですが？

A：謎解きに自信の無い方や初めてご参加いただく方でも、通常の「スタンダードコース」をおすすめしております。もし万が一謎解きに詰まってしまったり、答えがわからない場合は、ヒントページをご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

Q：絶叫系や高い所が苦手なのですが、必ずアトラクションには乗らないとダメですか？

A：アトラクションに乗らないと解けない謎が含まれていますが、苦手なアトラクションがありましたらアトラクションのスタッフにお尋ねください。ヒントをお渡しさせていただきます。

Q：制限時間はありますか？

A：制限時間はございませんが、受付時間にかかわらず東京ドームシティ アトラクションズの閉園時間にご注意ください。想定所要時間は2～4時間程度ですが、混雑時には受付およびアトラクションなどの待ち時間が発生する場合がございます。なお、閉園時間は7月14日(土)～8月31日(金)は22:00、9月1日(土)～9月24日(月・休)は21:00です。

Q：複数日にわたってプレイすることは可能ですか？

A：はい、開催期間内であれば翌日以降に謎解きキットをお持ちいただき、続けてプレイいただくことも可能です。ただし、ワンデーパスポートはイベント参加受付当日以外に使用することはできないのでご注意ください。ワンデーパスポート付の参加券でご参加の方で、後日アトラクション乗車を要する場合は、別途アトラクションチケットをお求めください。アトラクション5回券は乗車可能回数がまだ残っていれば、イベント期間中であれば後日でもご利用可能です。

Q：自分のブログやTwitterでネタバレしてもいいですか？

A：自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。各地で開催される公演ですので、「ネタバレ」になる恐れのある写真、メッセージのSNSなどWEBへの掲載はお控えください。帰り道も気を付けてください。大きな声でネタバレ内容を話していて、うっかり隣にこれから参加の方がいるかもしれません。イベントを楽しんでいる様子はどんどんSNSに発信してください。

Q：一人で複数回参加してもいいですか？

A：全日程同内容となりますが、複数回のご参加は可能です。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持よくプレイできますようご協力をお願いします。

Q：中止になる場合もありますか？

A：台風などの天災、その他やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払戻しなどの情報は本ウェブサイトにて随時発表しますので、必ずご確認ください。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費など(キャンセル料)の保障は一切いたしません。

参加券・チケットついて

Q：前売券はいつまで購入できますか？

A：いずれのプレイガイドでも公演日前日の23:59まではご購入いただけます。販売状況によっては前売券は完売してしまうことも考えられますので、お早めにご購入することをおすすめいたします。

Q：座席指定や整理番号はありますか？

A：お席を要するイベントではないので、座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要もありません。 ただし一緒にご参加される方はイベント受付時に一緒にお並びください。

Q：アトラクション5回券付とワンデーパスポート付の違いは？

A：アトラクション5回券付はその名の通り、お好きなアトラクションに5回ご乗車いただけるチケットが付いています。また、ワンデーパスポート付は、アトラクション乗り放題チケットが付いています。本イベントに加え、当日にアトラクションを一日中楽しみたい方は、ワンデーパスポート付をお買い求めください。なお、本イベントで謎を解くには、最低3回アトラクションに乗る必要があります。

Q：参加受付時間について教えてください。

A：前売券をお持ちの方はチケットに記載されている参加受付時間(10:00～15:00または15:00～20:00※9月1日以降は15:00～19:00)内であれば何時でもご参加いただけます。 スタート時間(10:00または15:00)直後は混雑が予想されます。お時間に余裕のある方は時間をずらしてご来場いただくと比較的スムーズにご案内ができます。

Q：15:00～の回のイベントに参加予定ですが、当日15:00以前に遊園地で遊ぶことは可能ですか？

A：15:00～の回の前売券をお持ちの方は、バイキングゾーン イベント受付ブースで、ワンデーパスポートに引き換え、イベント参加前に遊園地で遊んでいただくことが可能です。 ただし、本イベントは最低3回アトラクションに乗らないと謎を解くことができません。アトラクション5回券をイベント参加前に引き換える場合は、3回分以上残した状態でイベントにご参加ください。また、当日券を15:00以前に購入することも可能です。5回券付の場合、前売券同様、イベント参加時に3回分以上残していただくよう、ご注意ください。

Q：10:00～15:00受付の場合、15:00までにゲームを終えなければいけないのですか？

A：イベント参加受付可能時間を指定するものですので、15:00までにゲームが終わらない場合も、当日の遊園地閉園時間までプレイしていただいて結構です。 ※7/14～8/31　22:00閉園 ※9/1～9/24　21:00閉園

Q：当日券も時間指定で区切られるのでしょうか？

A：当日券はご購入した時点からイベントに参加できます。 だだし、前売券の販売状況、当日の混雑状況次第では当日券の販売自体を見合わせる可能性もございますので、予めご了承ください。

Q：当日券はどこで、何時から販売しますか？

A：アトラクションズ チケットカウンター、ラクーアチケットカウンターにて遊園地の営業開始時間から販売します。 当日券の販売の有無は、直接お電話にて 東京ドームシティ アトラクションズ (03-3817-6001)へお問い合わせください。 夏休み期間になりますので、イベント参加受付前の当日券の購入自体にもお時間をいただく場合があります。前売りでの参加券のご購入をおすすめいたします。

Q：チケットの紛失や払戻しの対応をしてもらえますか？

A：チケットの紛失や盗難などによる再発行は一切いたしませんのでご了承ください。また、お客様のご都合での払戻しの対応はしておりません。 天候不良などによる公演中止など、チケット払戻しが発生する際には本ウェブサイトにて方法を記載させていただきます。

Q：TDポイントカードの来場ポイントはありますか？

A：アトラクションの乗車ポイントはございます。乗車する際お客様自身にてお付けください。当日券のご購入で金額に応じた基本ポイントも貯まりますが、提示割引の対象ではございませんのでご了承ください。

Q：「2018 SCRAPスタンプラリー」の対象ですか？

A：対象です。「2018 SCRAPスタンプラリー」についてくわしくはコチラ

会場について

Q：参加受付場所はどこですか？

A：バイキングゾーン イベント受付ブースにお越しください。

Q：車いすでの参加は可能ですか？

A：エレベーターを使用しての移動やアトラクションの利用制限など多少ご不便をおかけする可能性がございますが、付き添いの方がいればご参加可能です。 アトラクションにご乗車いただけない場合も、乗り場でスタッフにお申し付けいただければ、ヒントをお渡しいたします。

Q：会場内は写真・動画撮影しても良いですか？

A：はい、大丈夫です。アトラクションに乗車中の撮影に関してはアトラクションの乗車規定に従ってください。ただし、ネタバレを含む内容をSNSなどへアップロードすることは厳禁です。

Q：荷物を預けられますか？

A：東京ドームシティ内のコインロッカーをご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。 イベント専用のクロークなどのご用意はございませんので、ご了承ください。

Q：更衣室はありますか？

A：更衣室のご用意はありませんが、ご来場時の服装に規定はございません。公序良俗に反さない服装でご来場ください。なお、東京ドームシティ内のお手洗い、施設内や公共の場でのお着替えは禁止させていただいておりますので、ご注意ください。

Q： 駐車場はありますか？ 駐車券のサービス券は販売していますか？

A：駐車場は東京ドームシティ内に3箇所ございますが、数に限りがございますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。 なお、アトラクションズ 各チケットカウンターにて前売券や参加キットのご提示で、4時間1,000円の駐車サービス券を販売しております。 ※イベント受付ブースでは駐車サービス券の販売は行なっておりません。

Q：会場に忘れ物をしたときはどこに連絡すればよいですか？

A：東京ドームシティ アトラクションズ (03-3817-6001)までお問い合わせください。