必要なもの／推奨環境

本イベントには、スマートフォンアプリ「LINE」を使用します。

LINEアプリのダウンロードの方法についてはこちらをご参照ください。

スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってお越しください。インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。フリーWi-Fi／モバイルバッテリーのレンタル（有料）のご用意もございますので、ご活用ください。

音声を聞く場面がございますので、イヤホンのご持参を推奨いたします。

イベントについて

本イベントは1人でも複数人でも挑戦していただけるリアル脱出ゲームです。

所要時間の目安は1時間〜2時間となっておりますが、場合によってはさらに時間がかかることもございますので、余裕を持ってご参加されることを推奨いたします。

謎解きキット受け取り後は、いつでもプレイ可能ですが、東京シティビュー営業時間以外の立ち入りはできかねます。

歩行中の謎解き、スマートフォン操作は大変危険なので、おやめください。また、急に立ち止まらず、参加中は、周りの方に配慮をしながらお楽しみください。

警備員をはじめとした東京シティビューの従業員は謎のヒントや答えを知りません。LINEのヒントをご利用ください。

施設内の床に座り込むことはトラブルの原因になりますので、ご遠慮いただくようお願いいたします。

謎解きキットについて

複数人で参加する場合でも、プレイする人数分の謎解きキットをお買い求めください。

小学生以上は謎解きキットの購入が必要です。

謎解きキットを受け取り次第、内容物のご確認をお願いいたします。謎解きキット等の不具合があった場合は、インフォメーション（六本木ヒルズ森タワー52階）で交換対応いたします。

イベント中に謎解きキットを失くした場合でも、謎解きキットの再発行はいたしておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。

ご購入後、お客様都合による代金の払戻しは一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。

複数回の参加について

本イベントは複数回のご参加を歓迎しております。内容はすべての日程で同じです。

お子様／未就学児のご参加について

謎解きの難易度から、このイベントへの推奨参加年齢は12歳以上(中学生以上)となっております。小学生以下のお子様は18歳以上の保護者の方とご一緒にご参加ください。

未就学児は保護者同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。小学生以上はイベントチケットの購入が必要です。

4歳～6歳の未就学児は東京シティビュー入場チケットのみ必要となりますので、ご注意ください。3歳以下の未就学児は無料で入館いただけます。

【保護者の皆様へ】
各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、お子様が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。

外国語の対応について

本イベントは日本語のみの対応です。外国語の対応はございません。
(This event is only available in Japanese.)

撮影 ／ 録音 ／ ネタバレについて

これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答をブログやSNSなど、インターネットで公開することはご遠慮ください。
ただし、ネタバレにならない程度の写真や楽しかった思い出の投稿は大歓迎です。

禁止事項

謎解きキットの転売や譲渡は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

免責事項

荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、SCRAP公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。

イベントの中止に伴う、開催場所までの旅費等（キャンセル料）の一切の保障は一切いたしかねます。

参加中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切責任は負いかねます。交通ルールを守り、十分に気を付けてご参加ください。