大阪公演

大阪公演
注意事項・よくある質問

注意事項
よくある質問

注意事項

  • イベントの進行上、一部参加キットを持っている方しか入れない場所がございます。イベント全てを体験したい場合はパサージュ内受付にて受付されてください。

  • クリアには時間がかかる場合もございますので、お時間に余裕をもってご参加されることをお勧めいたします。

  • 遊園地全体を使ったイベントですので、履きなれた靴でご参加ください。

  • 本イベントは雨天決行ですが、荒天・その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合がございます。

  • イベント参加当日にゴールできなかった場合、開催期間内であれば後日途中から再開が可能です。ただし、ハウステンボスへの入場料は別途発生します。

  • イベント終了時間の1時間前までに受付を済ませてください。

  • 参加中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切責任を負いかねます。十分に気をつけてご参加ください。

  • イベント中にキットを無くした場合でも、キットの再発行はいたしておりません。

  • 本イベントは、アトラクションに乗りながらお楽しみいただくイベントではございません。

よくある質問

  • どんなイベントですか?

    このイベントは映画しまじろう「まほうのしまの だいぼうけん」をテーマにした冒険型なぞときイベントです。

  • しまじろうを良く知らない人でも楽しめますか?

    はい、大丈夫です。ただ、事前にしまじろうの世界に触れておいた方がより楽しめる内容になっています。

  • こどもが楽しめるイベントですか?

    未就学児のお子さまが楽しめるような仕掛けを取り入れております。お子さまの年齢にあわせて、身体を動かしたり、考えたり、親子で一緒にチャレンジすることで、親子全員がクリアを目指す設計です。

  • 何歳から楽しめますか?

    2歳以上~小学校入学前までのお子さまを対象に作っております。年齢により発達の差はございますが、保護者の方にお渡しするヒント集で、小さなお子さまもお楽しみいただける設計にしております。

  • プレイ時間の目途はどれくらいですか?

    クリアまで1時間程度を目安にしております。途中休憩しながらお楽しみいただけます。

  • グッズ販売などはございますか?

    今回、ご用意はございません。

  • 英語対応はしていますか?

    本イベントは日本語のみ対応しております。

  • 制限時間はありますか?

    制限時間はございませんが、受付時間にかかわらずハウステンボスの閉園時間にご注意ください。想定所要時間は1時間程度ですが、混雑時には待ち時間が発生する場合がございます。

  • なぞときキットだけもらいたいのですが。

    申し訳ございません。今回、イベントに参加された方だけの特典となります。

  • 「こどもちゃれんじ」会員の優待価格・優待申込み期間はありますか?

    今回、遊園地の主催となるため、こどもちゃれんじ会員による優待はございません。

  • 座席指定や整理番号はありますか?

    お席を要するイベントではないので、座席指定、整理番号はございません。ただし一緒にご参加される方はイベント受付時に一緒にお並びください。

  • ベビーカーでの参加は可能ですか?

    はい、参加可能です。

  • ベビーカーの貸し出しはありますか?

    はい、ご用意しています。レンタル料は500円です。下記サイトをご覧ください。
    https://www.huistenbosch.co.jp/guide/service/child.html

  • 授乳室、オムツ替えスペースはありますか?

    あります。設置場所については園内ガイドマップをご覧ください。

  • 車いすでの参加は可能ですか?

    はい、参加可能です。

  • 会場内はカメラ撮影しても良いですか?

    はい、大丈夫です。ただし、ブース内では撮影不可の場所がございます。

  • 荷物を預けたいのですが?

    コインロッカーのご用意がございます。設置場所については園内ガイドマップをご覧ください。

  • 駐車場はありますか?

    あります。

  • 会場に忘れ物をしてしまいました。

    ハウステンボス(0570-064-110)までお問合わせください。

お問い合わせ

ハウステンボス株式会社
TEL : 0570-064-110

主催 : ハウステンボス株式会社
企画制作 : SCRAP
監修 : こどもちゃれんじ(ベネッセコーポレーション)

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