必要なものについて

• スマートフォンやタブレット、パソコンなどのインターネットに接続できる環境が必要です。
  ※フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。
• 筆記用具、セロハンテープ、ハサミが必要です。
• 映像を視聴しながら進行いたしますので、イヤホンの利用を推奨いたします。
• 必ずプレイされる人数分「通常キット版」または「特典付きキット版」をご購入ください。
• 購入前に必ず動作環境チェック！ページで動画が視聴できることを確認してください。
  また併せて、同ページ内の必要環境もご確認ください。
• プライベートモード（シークレットモード）ではゲーム専用ページが開けなくなる場合がございます。

ゲームプレイについて

• このゲームは1人で挑戦しても、仲間と挑戦してもかまいません。推奨人数は1人ですが、お好きな人数でお楽しみください。
• 謎解きの難易度から、このゲームの推奨プレイ年齢は中学生以上です。
• Cookieを有効にしてください。
  ※Cookie有効化の方法はこちらからご確認ください。
• JavaScriptを有効にしてください。
  ※JavaScript有効化の方法はこちらからご確認ください。

発送について

• SCRAP GOODS SHOP(EC)でのご購入時は、別途送料がかかります。
• オリジナルグッズ発売前（8月下旬まで）に通常キットまたは特典付きキットを予約購入し、その後オリジナルグッズを購入された方は、それぞれ別発送となるため送料が2回分かかります。
  ※上記以外の場合でも、決済を複数に分けておこなった場合、決済の回数分の送料がかかります。
• 発送は日本国内に限ります。
• 日付、時間の指定はお受けできません。
• 注文いただいてから到着までは平均3〜5営業日程いただきます。
  ※予約販売期間（2022年7月20日〜2022年9月14日2022年9月21日）を除く
• 日本国内（離島を除く）を想定したスケジュールとなっております。
• 営業日は、祝日、弊社指定の休業日（夏季、年末年始）を除く月曜日から金曜日となります。休業日のご注文は翌営業日をご注文受付日とさせていただいております。
• 発送業者の状況により目安の日数よりお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 天災、事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。その場合の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
• 詳細はこちらをご覧ください。

禁止事項

• 営利目的の転売は、禁止いたします。
• これからお楽しみいただくお客様のため、謎の問題、解答、配布物、映像などの内容をインターネット上に公開することは固くお断りいたします。
  ※公式サイトやSNSの公式アカウントなどですでに配信されている情報に関しては、お客様自身で発信いただいても問題ございません。

免責事項

• ネットワークや使用端末に起因するお客様都合によるコンテンツクオリティ劣化に関しては、保証いたしかねます。
• 通信費はお客様のご負担となります。
• キットやゲーム専用ページのURLの紛失や盗難等による再発行はいたしません。お客さまのご都合での払戻しの対応はしておりません。ご了承ください。
• 海外からのアクセスは制限しておりませんが、弊社では国ごとに動作確認を行っておりません。海外からのアクセスに関するお問い合わせは、ご回答いたしかねます。

• Q　どんなゲームですか？A　リアル脱出ゲーム×ゆるキャン△『なぞときキャンプ場からの脱出』は、オンラインで好きなときに遊ぶことを前提に作られたリアル脱出ゲームです。1人でもみんなと一緒でも楽しめる、オンラインならではの体験型ゲームです。
• Q　このゲームはいつ遊べますか？A　ゲームプレイ可能期間であれば、いつでもお好きな日時にお楽しみいただけます。ゲーム終了時期は未定です。
• Q　子どもや外国人でも楽しめますか？A　小学校高学年レベルの日本語の読み書きや、日本語でのコミュニケーションができる方でしたら、お楽しみいただけます。ただし、ゲームの推奨プレイ年齢は中学生以上になります。なお外国語対応はございません。
• Q　所要時間は何分ぐらいですか？A　想定所要時間は150分～180分程度です。時間制限はありません。途中休憩を挟みつつやる場合は、お時間に十分余裕を持ってお遊びください。
• Q　複数回プレイは可能ですか？A　ゲームをクリアすると、同じURLから再度プレイすることはできません。再度キットをご購入いただき、複数回プレイしていただくことは可能ですが、ゲーム内容は同様のものとなります。
• Q　自分のブログやTwitterでネタバレしてもいいですか？A　これからお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答、配布物、映像の内容をブログやSNSなど、インターネットで公開すること、また配布物を譲渡や転売することは固くお断りいたします。
• Q　同居している人とプレイしたいのですが可能ですか？A　可能です。プレイされる人数分「通常キット版」または「特典付きキット版」をご用意ください。ゲーム専用ページにアクセスできるデバイスは複数人で同じ画面をご利用可能です。
• Q　リモートで他の人と一緒にプレイしたいのですが可能ですか？A　可能です。それぞれ「通常キット版」または「特典付きキット版」と、ゲーム専用ページにアクセスできるデバイスをご用意ください。通話ツールはLINEやZoomなど好きなものをご利用ください。
• Q　ヒントはもらえますか？A　ヒントページをゲーム専用ページ内にご用意しております。
• Q　団員クーポンは使えますか？A　ご利用いただけません。

年齢制限	なし
十分にお楽しみいただける推奨年齢	中学生以上
外国語の対応について	キット、映像ともに外国語の対応はございません。（This game is only in Japanese.）
心臓の弱い方	○
目の不自由な方	×
手の不自由な方	△ ※補助が可能な健常者の付き添いがあれば参加可能です。 （ゲームの進行上、細かなアイテムを組み立てる場面があり、十分にお楽しみいただけない可能性がございます。）
耳の不自由な方	×
画面酔いしやすい方	◯ 画面が激しく揺れるような演出はありません。
その他身体による制限	以下に該当される方は、ゲームのすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。 ・パソコンなどの画面を長時間見るのが苦手な方