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▼よくあるご質問
▼イベントご参加にあたり
▼お問い合わせ

開催期間

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2024年11月22日(金)〜12月15日(日)

【2024年11月】
11/22(金)　19:30
11/23(土)　10:30 / 13:30 / 16:30
11/24(日)　10:30 / 13:30 / 16:30
11/25(月)　16:30 / 19:30
11/27(水)　16:30 / 19:30
11/29(金)　16:30 / 19:30
11/30(土)　10:30 / 13:30 / 16:30

【2024年12月】
12/1(日)　10:30 / 13:30 / 16:30
12/2(月)　16:30 / 19:30
12/4(水)　16:30 / 19:30
12/6(金)　16:30 / 19:30
12/7(土)　10:30 / 13:30 / 16:30
12/8(日)　10:30 / 13:30 / 16:30
12/9(月)　16:30 / 19:30
12/11(水)　16:30 / 19:30
12/13(金)　16:30 / 19:30
12/14(土)　10:30 / 13:30 / 16:30
12/15(日)　10:30 / 13:30 / 16:30


※各回開場は開演時間の15分前です。
※開演時間に遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますので、ご参加いただくことができません。予めご了承ください。
※開催日時は予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
※前日18:00時点で最小催行人数に満たない場合は開催中止となる可能性がございます。


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料金

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＜通常料金＞
平日
一般 : 前売券 3,200円 / 当日券 3,500円
グループチケット : 前売券 17,400円 / 当日券 19,200円
リピートチケット : 前売券 3,200円 / 当日券 3,500円

＜ハイシーズン＞
一般 : 前売券 3,500円 / 当日券 3,800円
グループチケット : 前売券 19,200円 / 当日券 21,000円
リピートチケット : 一般 : 前売券 3,500円 / 当日券 3,800円

＜平日限定U22団員＞
一般 : 当日券 1,750円
グループチケット：当日券 9,600円
リピートチケット : 当日券 1,750円


複数回参加をご希望の方向けに、リピートチケットをご用意しております。
2回目以降に参加される際は、必ずリピートチケットをお求めください。


グループチケットとは
「U22団員割」対象イベント
リピートチケットとは


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チケット発売日

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【SCRAP団団員先行】
2024年10月12日(土)12:00〜10月18日(金)23:59

【一般発売】
2024年10月19日(土)12:00〜


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チケット購入方法

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＜スクラップチケット(スクチケ)で購入＞

※『スクラップチケット』とは、株式会社SCRAPが運営するチケット販売サービスです (登録料・年会費無料)


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会場

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リアル脱出ゲーム仙台店



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注意事項

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＜イベントについて＞
・本イベントは1～6人のチームで挑戦していただくリアル脱出ゲームです。
　6人未満のご参加でもスタッフがマッチングをしてチームを作りますのでご安心ください。
　マッチングを望まれない場合は、グループチケットをお買い求めください。
・各回複数のチームが参加しますが、ゲームはチームごとに挑戦していただきます。
・所要時間は約90〜100分です。
・各回、入場受付開始時間は開演時間の15分前です。スムーズなイベント開始のため必ず開演時間の5分前までにご入場ください。
・開演時間に遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけません。ご注意ください。
・原則、イベント中の入退場はできません。緊急の場合等に限り、お近くのスタッフに再入場の旨をお申し出ください。
・最少催行人数（2人）に満たない場合、他の回や他の日への振替をご案内することがございます。あらかじめご了承ください。
・謎解きの難易度から、本イベントへの参加推奨年齢は12歳以上（中学生以上）となっております。

＜チケットについて＞
・ご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
・本チケットは全て入場日時指定チケットとなります。指定日時以外ご利用できません。
・平日と土日祝ハイシーズンはチケット料金が異なります。ハイシーズンとはGW、年末年始、夏季休暇など大型連休期間中の平日を含みます。ハイシーズン対象日程についてはチケット販売ページをご確認ください。
・営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
・チケット購入後はお客様のご都合による日時の振替、代金の払戻し（キャンセル）等は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
・会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。受付には、皆様お揃いの上お越しください。
・グループチケットではない場合、6人でお越しの場合もチームが分かれる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

〈前売チケットについて〉
・記載された日付、受付時間にのみご入場いただけるチケットです。
・前日の23:59まで購入可能です。

〈当日チケットについて〉
・記載された日付日、受付時間にのみご入場いただけるチケットです。
・前売チケットが完売した場合、当日チケットの販売はございません。
・当日チケット情報についてはチケットカレンダーをご確認ください。

〈グループチケットについて〉
・グループチケットは1～6人のお好きな人数でテーブルを貸切ってイベントに参加できるチケットです。
・お連れ様のみのチームで参加したい方はグループチケットをご購入ください。。
・残席が少なくなった場合には、グループチケットの販売がない場合がございます。
・未就学児は人数に含みません。
・当日の受付には、グループ全員が揃ってお越しください。チケットをお持ちでないお連れ様にはスタッフからお声がけさせていただく場合がございます。。

〈リピートチケットについて〉
・2回目以降にご参加の場合は、必ずこのチケットをお求めください。
・「リピートチケット」のチームは脱出成功／失敗、どちらのカウントにも含まれません。
・券売状況により、「リピートチケット」の販売を終了する日がございます。
・会場内には、初めて該当イベントに参加する方が多くいらっしゃいます。楽しみを奪わないよう、会場内でのヒント出しや、ゲーム・イベントの進行を妨げるような行動はお控えください。
・お連れ様同士のみでチームを組みたい場合は、リピート参加であっても「グループチケット」をご購入ください。
・リピートチケットと通常チケットをお求めの方は、異なるチームにご案内いたします。
・万が一通常チケットをお求めの場合は、事前にリアル脱出ゲーム仙台店まで必ずご連絡ください。また、受付時にもリピーターであることをお伝えください。


＜お子様のご入場、ご参加について＞
・謎解きの難易度から、本イベントへの参加推奨年齢は12歳以上（中学生以上）となっております。
・小学生だけでの入場、参加はできません。必ず18歳以上の保護者同伴でご参加ください。また必ず同じグループに18歳以上の保護者の方がご同伴ください。
・小学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
・未就学児は保護者同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。ただし、未就学児1人の入場につき、18歳以上の保護者1人の付き添いが必要です。
・イベント中はほかのお客様のご迷惑にならないようご協力お願いいたします。
・ベビーカーのご利用については▼利用制限をご覧ください。

【保護者の皆様へ】
謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよく見られますので、お気を付けください。ほかのお客様にご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。
また、保護者の方は、各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。


＜クロークについて＞
・お客様のお荷物はご自身での管理をお願いしております。置ききれない場合や、イベント進行に支障をきたす場合は、クロークをおすすめする場合がございます。
・クローク料金につきまして、1荷物につき300円頂戴いたします。
・お預かりできる数に限りがございますので、公共のコインロッカーなども併せてご利用ください。
・荷物は少なめにしてお越しいただくことをオススメいたします。


＜外国語の対応について＞
・本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。
（This event is only available in Japanese.）


＜撮影、録音について＞
・会場内は撮影可能です。
ただし、インターネット上での動画配信、謎やパズルの答えや、演出などのネタバレになるような動画、写真のアップロードは固くお断りいたします。


＜ネタバレについて＞
・これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、イベントの内容や配布物の詳細をブログやSNS、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。
ただし、イベントの感想や謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎です。イベントを楽しんでいる様子はぜひSNSにて発信していただければ幸いです。


＜複数回の参加について＞
・2回目以降にご参加の場合は、必ず＜リピートチケット＞をお求めください。
・出題される謎や演出はすべての日時/会場で同じ内容ですので、ゲームの趣旨をご理解いただき、皆様が気持ちよくプレイできるよう、マナーを守ってのご参加にご協力をお願いします。


＜禁止事項＞
・営利目的のチケット、グッズ等の転売は禁止させていただきます。
　また、イベント内での配布物の譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。


＜免責事項＞
・本イベントは屋内での開催のため、雨天決行です。
・感染症の影響による店舗の臨時休業、荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、リアル脱出ゲーム公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。
・イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の一切の保障はいたしかねます。


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よくあるご質問

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Q：「リアル脱出ゲーム」初参加でも楽しめますか？
A：もちろんお楽しみいただけます。当日は、各チームごとにヒントを見ることができたり、どうしても謎が解けない場合にはスタッフからのフォローもございますので、安心してお楽しみください。
　また、最後には謎の解説もございます。


Q：お化け屋敷のような怖いイベントですか？
A：お化けが出てきたり、突然驚かされたりすることはございません。ただし会場が暗くなる、緊迫した音が流れるなどの演出が入りますので、小さなお子様は怖がってしまう可能性がございます。


Q：イベント参加に年齢制限はありますか？
A：参加にあたっての年齢制限はございません。ゲームの推奨参加年齢は12歳以上（中学生以上）を対象としております。また、小学生だけでの参加はできません。謎解きの難易度の都合上、また安全上、必ず18歳以上の保護者同伴でご参加ください。
※未就学児は保護者に同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。18歳以上の保護者1人のご参加につき、未就学児1人が参加可能です。

※保護者の皆様へ
謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよく見られます。
他のお客様にご迷惑がかからないよう、お気を付けください。


Q：座席指定や整理番号はありますか？
A：座席指定、整理番号はございません。


Q：チケットの紛失による払戻しについては対応してもらえますか？
A：紛失や盗難などによる再発行、お客様のご都合での払戻しは一切いたしません。本イベントはチケットがないとご参加いただけないのでご注意ください。
天候不良などによるチケット払戻しが発生する際には、リアル脱出ゲーム公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。


Q：開演時間に間に合わなさそうなのですが、参加できますか？
A：開演時間になるとスタートいたします。
お席へのご案内やゲーム参加にあたっての注意事項をお伝えするので、スムーズなイベント開始のため必ず開演時間の5分前までに受付へお越しください。
開演時間に遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけません。ご注意ください。


Q：駐車場、駐輪場はありますか？
A：専用の駐輪場や駐車場はございません。お越しの際は公共の交通機関をご利用ください。車やバイク、自転車でお越しの際は近隣の有料駐車場、駐輪場をご利用ください。
※駐車料金はお客様負担となります。


Q：複数回参加してもいいですか？
A：出題される謎や演出はすべての日時/会場で同一の内容です。謎解きイベントという性質上、2回目以降参加される場合はリピートチケットもしくはグループチケットをご購入ください。


Q：自分のブログやSNSでネタバレしてもいいですか？
A：イベントの性質上すべての日時/会場で同一の内容です。SNSなどでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。うっかり大きな声でネタバレ内容を話していると、隣に次回参加の方がいるかもしれません。ただし、ネタバレにならない程度の写真や楽しかった思い出はぜひ、SNSなどでアップしてください。


Q：開催期間が終わればネタバレ解禁ですか？
A：一度終わったイベントでも今後また開催されることがございます。今後ご参加いただく方のために、開催期間が終わってもSNSなどでネタバレはされないようお願いいたします。


Q：貸切・団体利用の予約はできますか？
A：既に予約をされているお客様がいない日時に限り可能です。
料金など詳しくは【リアル脱出ゲーム 貸切・団体利用のご案内】をご覧ください。


Q：絶対に脱出できますか？
A：全員が脱出成功できるイベントではございません。成功は一部の人にだけつかむことのできる栄光です。ぜひ、チームのメンバーと協力し、脱出成功を勝ち取ってください。


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イベントご参加にあたり

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SCRAPでは属性、境遇、身体的特徴にかかわらずたくさんのお客様にご参加いただけるようにしたいと考えております。以下をよくお読みの上、必要な場合はSCRAPまでご相談ください。
ただし、以下の方は法令や安全確保の観点でご参加をお断りしております。

・泥酔されている方
・暴力団やこれに類する反社会的団体所属者及びこれらと密接な関係を有する方

イベントの内容
イベント中には以下のようなことが発生いたします。参加にあたって不安がある方は、ご参考にしてください。

・テーブルを囲んで椅子に座りゲームに参加していただきます。
・会場ホール内を歩き回ります。
・移動には段差や狭い通路を使用する場合がございます。
・ステージに登壇するスタッフやキャストのアナウンス、スクリーンの映像や音声をもとにゲームの内容や注意事項を説明いたします。
・照明や音響設備を使った演出で、会場内の明暗転や大きな音が流れることがございます。
・会場内に設置されたヒントや手元の問題用紙を見たり、アイテムを使ってゲームを進めていただきます。
・スタッフやキャストへ解答を見せる、話しかけるといった行動をする場面がございます。


SCRAPが対応できること
・赤、青、黄、緑などの基本的な色に関して、色の名称からその色を判断することが難しい方、また色を見てその色の名称と結びつかない方へは、別途ヒントをご用意しておりますので、そちらを使用してお楽しみいただけます。
・上記以外にもSCRAPではご参加いただく皆様の属性、境遇、身体的特徴に応じて下記対応が可能です。対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし準備を行なうため、チケットご購入の1週間前までに、ご参加予定の会場へお問い合わせください。
その他にもご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。
・音声を使った表現についてご希望の方には台本をお渡しいたします。
・スタッフやキャストが口頭で行なうご案内については、文字起こしした資料または視覚的に判断できるガイドをご提供いたします。
・車椅子をご利用の方が移動しやすいような座席のご提供をさせていただきます。


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お問い合わせ

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リアル脱出ゲーム仙台店
Email：sendai[at]scrapmagazine.com
※[at]を＠に変えて送信してください

公式X
・リアル脱出ゲーム仙台店：@sendai_ajito
・ハッシュタグ：#リアル脱出ゲーム仙台

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