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▼よくあるご質問
▼利用制限
▼お問い合わせ

開催期間

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2024年7月26日(金)〜9月1日(日)

【2024年7月】
7/26(金)　19:30
7/27(土)　10:30 / 13:30 / 16:30
7/28(日)　10:30 / 13:30 / 16:30
7/29(月)　16:30 / 19:30
7/31(水)　16:30 / 19:30

【2024年8月】
8/2(金) 16:30 / 19:30
8/3(土) 10:30 / 13:30 / 16:30
8/4(日) 10:30 / 13:30 / 16:30
8/5(月)　16:00 / 19:30
8/7(水)　16:00 / 19:30
8/9(金)　16:30 / 19:30
8/10(土)　10:30 / 13:30 / 16:30
8/11(日)　10:30 / 13:30 / 16:30
8/12(月)　10:30 / 13:30 / 16:30
8/13(火)　13:30 / 16:30
8/14(水)　13:30 / 16:30
8/15(木)　13:30 / 16:30
8/16(金)　13:30 / 16:30
8/17(土) 10:30 / 13:30 / 16:30
8/18(日) 10:30 / 13:30 / 16:30
8/19(月)　16:00 / 19:30
8/21(水)　16:00 / 19:30
8/23(金)　16:00 / 19:30
8/24(土)　10:30 / 13:30 / 16:30
8/25(日)　10:30 / 13:30 / 16:30
8/26(月)　16:00 / 19:30
8/28(水)　16:00 / 19:30
8/30(金)　16:00 / 19:30
8/31(土)　10:30 / 13:30 / 16:30

【2024年9月】
9/1(日)　10:30 / 13:30 / 16:30


※日付毎に開演時間が異なります。チケットのご購入時やお越しになる際はお間違えのないようご注意ください。
※各回開場はゲームスタートの15分前です。
※開演時間に遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますので、ご参加いただくことができません。予めご了承ください。
※8/13(火)〜8/16(金)はハイシーズン料金です。平日限定U22団員チケットの販売はございません。
※イベント開催日時は予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
※前日18:00時点で最小催行人数に満たない公演は開催中止となる可能性がございます。


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料金

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＜通常料金＞
平日
一般 : 前売券 3,500円 / 当日券 3,800円
グループチケット : 前売券 19,200円 / 当日券 21,000円
リピートチケット : 前売券 3,500円 / 当日券 3,800円

＜ハイシーズン＞
一般 : 前売券 3,800円 / 当日券 4,100円
グループチケット : 前売券 21,000円 / 当日券 22,800円
リピートチケット : 前売券 3,800円 / 当日券 4,100円

＜平日限定U22団員＞
一般 : 当日券 1,900円
グループチケット：当日券 10,500円
リピートチケット : 当日券 1,900円


複数回参加をご希望の方向けに、リピートチケットをご用意しております。
2回目以降に参加される際は、必ずリピートチケットをお求めください。


グループチケットとは
「U22団員割」対象公演
リピートチケットとは


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チケット発売日

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【SCRAP団団員先行】
2024年5月25日(土)12:00〜5月31日(金)23:59

【一般発売】
2024年6月1日(土)12:00〜


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チケット購入方法

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＜スクラップチケット(スクチケ)で購入＞

一般／グループチケットを購入


リピートチケットを購入


※『スクラップチケット』とは、株式会社SCRAPが運営するチケット販売サービスです (登録料・年会費無料)


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会場

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リアル脱出ゲーム仙台店



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注意事項

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＜イベントについて＞
・本イベントは1～6人のチームで挑戦していただくリアル脱出ゲームです。
・各回複数のチームが参加しますが、イベントはチームごとに挑戦していただきます。
・所要時間は約120分です。
・各回、入場受付開始時間は開演時間の15分前です。スムーズな公演開始のため必ず開演時間の10分前までにご入場ください。
・開演時間に遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけません。ご注意ください。
・原則、公演中の入退場はできません。緊急の場合等に限り、お近くのスタッフに再入場の旨をお申し出ください。 ・最少催行人数（3人）に満たない場合、他の回や他の日への振替をご案内することがございます。あらかじめご了承ください。
・謎解きの難易度から、本イベントへの参加推奨年齢は12歳以上（中学生以上）となっております。

＜チケットについて＞
・ご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
・チケットは専用画面に記載された日時にのみ有効です。
・平日と土日祝ハイシーズンはチケット料金が異なります。ハイシーズンとはGW、年末年始、夏季休暇など大型連休期間中の平日を含みます。ハイシーズン対象日程についてはチケット販売ページをご確認ください。
・営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
・チケット購入後はお客様のご都合による公演日の振替、代金の払戻し（キャンセル）等は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
・会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。受付には、皆様お揃いの上お越しください。
・グループチケットではない場合、6人でお越しの場合もチームが分かれる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

〈前売チケットについて〉
・記載された公演日、受付時間にのみご入場いただけるチケットです。
・前日の23:59まで購入可能です。

〈当日チケットについて〉
・記載された公演日、受付時間にのみご入場いただけるチケットです。
・前売チケットが完売した場合、当日チケットの販売はございません。
・当日チケット情報についてはチケットカレンダーをご確認ください。

〈グループチケットについて〉
・グループチケットは1～6人のお好きな人数でテーブルを貸切って公演に参加できるチケットです。
・お連れ様のみのチームで参加したい方はグループチケットをご購入ください。。
・残席が少なくなった場合には、グループチケットの販売がない場合がございます。
・未就学児は人数に含みません。
・当日の受付には、グループ全員が揃ってお越しください。チケットをお持ちでないお連れ様にはスタッフからお声がけさせていただく場合がございます。。

〈リピートチケットについて〉
・2回目以降にご参加の場合は、必ずこのチケットをお求めください。
・「リピートチケット」のチームは脱出成功／失敗、どちらのカウントにも含まれません。
・券売状況により、「リピートチケット」の販売を終了する日がございます。
・会場内には、初めて該当公演に参加する方が多くいらっしゃいます。楽しみを奪わないよう、会場内でのヒント出しや、ゲーム・イベントの進行を妨げるような行動はお控えください。
・お連れ様同士のみでチームを組みたい場合は、リピート参加であっても「グループチケット」をご購入ください。
・リピートチケットと通常チケットをお求めの方は、異なるチームにご案内いたします。
・万が一通常チケットをお求めの場合は、事前にリアル脱出ゲーム仙台店まで必ずご連絡ください。また、受付時にもリピーターであることをお伝えください。


＜小学生以下のご入場、ご参加について＞
・謎解きの難易度から、本イベントへの参加推奨年齢は12歳以上（中学生以上）となっております。
・謎解きの難易度や安全の観点から、小学生以下のお子様は必ず18歳以上の保護者同伴でご参加ください。また、小学生以下のお客様のみでのグループ参加はお断りさせていただきます。必ず同じグループに18歳以上の保護者の方がご同伴ください。
・小学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
・未就学児は保護者同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。ただし、未就学児1人の入場につき、18歳以上の保護者1人の付き添いが必要です。
・イベント中はほかのお客様のご迷惑にならないようご協力お願いいたします。
・ベビーカーのご利用については▼利用制限をご覧ください。

【保護者の皆様へ】
謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよく見られますので、お気を付けください。ほかのお客様にご迷惑がかからないよう、ご配慮ください。
また、保護者の方は、各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。


＜クロークについて＞
・お客様のお荷物はご自身での管理をお願いしております。置ききれない場合や、イベント進行に支障をきたす場合は、クロークをおすすめする場合がございます。
・クローク料金につきまして、1荷物につき300円頂戴いたします。
・お預かりできる数に限りがございますので、公共のコインロッカーなども併せてご利用ください。
・荷物は少なめにしてお越しいただくことをオススメいたします。


＜外国語の対応について＞
・本公演は外国語の対応はございません。ご注意ください。
（This event is only available in Japanese.）


＜撮影、録音について＞
・会場内は謎解きに使用するアイテム以外は撮影可能です。
ただし、公演内で使用されている映像や音声などの録画、録音は固くお断りいたします。


＜ネタバレについて＞
・これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、公演の内容や配布物の詳細をブログやSNS、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。
ただし、イベントの感想や謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎です。イベントを楽しんでいる様子はぜひSNSにて発信していただければ幸いです。


＜複数回の参加について＞
・2回目以降にご参加の場合は、必ず＜リピートチケット＞をお求めください。
・出題される謎や演出はすべての公演で同じ内容ですので、ゲームの趣旨をご理解いただき、皆様が気持ちよくプレイできるよう、マナーを守ってのご参加にご協力をお願いします。


＜禁止事項＞
・営利目的のチケット、グッズ等の転売は禁止させていただきます。
　また、イベント内での配布物の譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。


＜免責事項＞
・本イベントは屋内での開催のため、雨天決行です。
・感染症の影響による店舗の臨時休業、荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、リアル脱出ゲーム公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。
・イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の一切の保障はいたしかねます。


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よくあるご質問

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Q：「リアル脱出ゲーム」初参加でも楽しめますか？
A：もちろんお楽しみいただけます。当日は、各チームごとにヒントを見ることができたり、どうしても謎が解けない場合にはスタッフからのフォローもございますので、安心してお楽しみください。
　また、最後には謎の解説もございます。


Q：お化け屋敷のような怖いイベントですか？
A：お化けが出てきたり、突然驚かされたりすることはございません。ただし会場が暗くなる、緊迫した音が流れるなどの演出が入りますので、小さなお子様は怖がってしまう可能性がございます。


Q：イベント参加に年齢制限はありますか？
A：参加にあたっての年齢制限はございません。ゲームの推奨参加年齢は12歳以上（中学生以上）を対象としております。小学生だけでの参加はできません。謎解きの難易度の都合上、また安全上、必ず18歳以上の保護者同伴でご参加ください。
※未就学児は保護者に同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。18歳以上の保護者1人のご参加につき、未就学児1人が参加可能です。

※保護者の皆様へ
謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよく見られます。
他のお客様にご迷惑がかからないよう、お気を付けください。


Q：座席指定や整理番号はありますか？
A：座席指定、整理番号はございません。


Q：チケットの紛失による払戻しについては対応してもらえますか？
A：紛失や盗難などによる再発行、お客様のご都合での払戻しは一切いたしません。本イベントはチケットがないとご参加いただけないのでご注意ください。
天候不良などによるチケット払戻しが発生する際には、リアル脱出ゲーム公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。


Q：開演時間に間に合わなさそうなのですが、参加できますか？
A：開演時間になると公演がスタートいたします。
お席へのご案内やゲーム参加にあたっての注意事項をお伝えするので、スムーズな公演開始のため必ず開演時間の10分前までに受付へお越しください。
開演時間に遅れた場合、他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけません。ご注意ください。


Q：駐車場、駐輪場はありますか？
A：専用の駐輪場や駐車場はございません。お越しの際は公共の交通機関をご利用ください。車やバイク、自転車でお越しの際は近隣の有料駐車場、駐輪場をご利用ください。
※駐車料金はお客様負担となります。


Q：複数回参加してもいいですか？
A：出題される謎や演出はすべての公演で同一の内容です。謎解きイベントという公演の性質上、2回目以降参加される場合はリピートチケットをご購入ください。


Q：自分のブログやSNSでネタバレしてもいいですか？
A：イベントの性質上すべての公演が同一の内容です。SNSなどでのネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りしています。
帰り道も気を付けてください。うっかり大きな声でネタバレ内容を話していると、隣に次回参加の方がいるかもしれません。ただし、ネタバレにならない程度の写真や楽しかった思い出はぜひ、SNSなどでアップしてください。


Q：公演期間が終わればネタバレ解禁ですか？
A：一度終わった公演でも今後また開催されることがございます。今後ご参加いただく方のために、公演期間が終わってもSNSなどでネタバレはされないようお願いいたします。


Q：貸切・団体利用の予約はできますか？
A：既に予約をされているお客様がいない公演に限り可能です。
料金など詳しくは【リアル脱出ゲーム 貸切・団体利用のご案内】をご覧ください。


Q：絶対に脱出できますか？
A：全員が脱出成功できるイベントではございません。成功は一部の人にだけつかむことのできる栄光です。ぜひ、チームのメンバーと協力し、脱出成功を勝ち取ってください。


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利用制限

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他のお客様と適切なコミュニケーションをとることが難しい場合や、スタッフの指示に従っていただけない方は参加をご遠慮いただいております。


参加可能な年齢制限
年齢制限なし
・小学生以下のお子様は、18歳以上の保護者が同じグループでご参加になる場合に限りご参加いただけます。
・未就学児は保護者に同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。18歳以上の保護者1人のご参加につき、未就学児1人が参加可能です。
・小学生以上は参加にチケットが必要です。


十分にお楽しみいただける推奨年齢
12歳以上（中学生以上）


妊娠中の方
ご参加いただけます。
・体を大きく動かす場面がございます。十分にご注意ください。


ベビーカーでお子様をお連れの方
制限はございますが、ご参加いただけます。
・お席の混雑状況により、ベビーカーを畳んでご入場いただく場合がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、会場へお問い合わせください。


お子様を抱いてお連れの方
ご参加いただけます。
・体を大きく動かす場面がございます。十分にご注意ください。


泥酔している方
ご参加いただけません。


心臓の弱い方
ご参加いただけます。
・ご参加いただけますが、急に大きな音がなったり、会場が暗くなるなど、緊張を誘うような演出がございます。


目の不自由な方
ご参加いただけません。


色覚特性のある方
ご参加いただけます。
・色を使った問題がございますが、謎は解けるようになっています。


手の不自由な方
制限はございますが、ご参加いただけます。
・手を使って謎を解く場面があるため、ゲームのすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、会場へお問い合わせください。


耳の不自由な方
制限はございますが、ご参加いただけます。
・演出や映像、音声による案内等があるため、ゲームのすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、会場へお問い合わせください。


足の不自由な方
制限はございますが、ご参加いただけます。
・会場内を移動する場面があるため、ゲームのすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、会場へお問い合わせください。


車いすの方（歩行が不可能）
制限はございますが、ご参加いただけます。
・お席の状況により、車いすのままご参加いただけない場合がございます。
・会場内を移動する場面があるため、ゲームのすべての内容をお楽しみいただけない可能性がございます。
・特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、会場へお問い合わせください。


その他の病気や障がいをお持ちの方
ご参加いただけます。
・付き添いの方の助けにより、他のお客さまと適切なコミュニケーションをとったり、スタッフの指示に従っていただける場合は、ご参加が可能です。


その他身体等による制限
演出上ご気分が悪くなるおそれがあるため、以下に該当される方はご参加いただけません。
・大きな音が苦手な方
・光の点滅が苦手な方


外国語の対応について
本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。
(This event is only available in Japanese.)


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お問い合わせ

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リアル脱出ゲーム仙台店
Email：sendai[at]scrapmagazine.com
※[at]を＠に変えて送信してください

公式X
・リアル脱出ゲーム仙台店：@sendai_ajito
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