よくある質問

イベントについて

Q：どんなイベントですか？

A：このイベントは劇場版『ONE PIECE STAMPEDE』の世界観をテーマにしたリアル脱出ゲームです。リアル脱出ゲームとは、謎や暗号を解き明かし物語を体験する、参加型エンターテインメントです。

Q：劇場版『ONE PIECE STAMPEDE』を良く知らない人でも楽しめますか？

A：はい、大丈夫です。ただ、事前に「ワンピース」の世界に触れておいた方がより楽しめる内容になっています。今回は夏に公開されるワンピースの映画とのコラボイベントです。是非漫画やアニメ、映画にも触れてみてくださいね。

Q：1人でも参加できますか？

A：お1人様から複数人までどのような形でもお楽しみいただける内容となっております。もちろん、同日に参加したお友達同士でも遊んでいただけます。

Q：年齢制限はありますか？

A：年齢制限はございませんが、小学生以上はイベント参加券が必要となります。また、9歳以下のお子様は中学生以上の付き添いが必要です。
※未就学児のお子様で謎解きキットをご希望の方はイベント参加券が必要です。
※付き添いの方もイベント参加券が必要になります。 また、アトラクションによっては年齢や身長、体重の制限があり、中学生以上の付き添いが必要な場合がございます。予めご了承ください。

Q：チケット無しで付き添いとして参加できますか？

A：小学生以上のお客様はイベント参加券無しの付き添いとしてブースへの入場は出来ません。なお、未就学児のお子様を連れて参加の場合は、未就学児のお子様のイベント参加券は不要です。ただし、未就学児のお子様でも謎解きキットをご希望の方は、イベント参加券をご購入ください。

Q：こどもでも楽しめますか？

A：お子様も一緒にご参加いただけるよう、お子様推奨のアトラクションを使用してのルートや、お子様と大人の方がどちらもご参加できるルートがございますので、大人の方同様、お子様も同じストーリーをお楽しみいただけます。

Q：外国人でも楽しめますか？

A：英語版の公演につきましては、開催期間やチケット料金などの詳細情報含め、後日発表いたします。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
英語版公演の開催日程は7/27(土)～9/23(月)となります。日本語版とはゲーム内容・チケット料金が異なりますので、お気を付けください。詳しくはこちらをご確認下さい。

Q：絶叫系や高い所が苦手なのですが、必ずアトラクションには乗らないとダメですか？

A：アトラクションに乗らないと解けない謎が含まれていますが、今回は参加者自身で乗車するアトラクションやコースをご選択いただけます。アトラクションが苦手な方も、コースは複数ございますので、ご自身で体験可能なアトラクションをお選びください。どうしてもアトラクションにご乗車になれない場合はスタッフまでお声がけください。

Q：制限時間はありますか？

A：制限時間はございませんが、受付時間にかかわらず東京ドームシティ アトラクションズの閉園時間にご注意ください。想定所要時間は2～4時間程度ですが、混雑時には受付およびアトラクションなどの待ち時間が発生する場合がございます。なお、閉園時間は7月13日(土)～9月1日(日)は22:00、9月2日(月)～9月23日(月・祝)は21:00です。閉園後はプレイすることができませんので、ご注意ください。

Q：複数日にわたってプレイすることは可能ですか？

A：はい、開催期間内であれば翌日以降に謎解きキットをお持ちいただき、続けてプレイいただくことも可能です。ただし、ワンデーパスポートはイベント参加受付当日以外に使用することはできないのでご注意ください。ワンデーパスポート付参加券でご参加の方で、後日アトラクション乗車を要する場合は、別途アトラクションチケットをお求めください。アトラクション5回券は乗車可能回数がまだ残っていれば、イベント期間中であれば後日でもご利用可能です。

Q：自分のブログやTwitterでネタバレしてもいいですか？

A：自分が解いた答えを、まだその謎に接していない人に教えてしまうのは、謎を楽しむ上でもっともやってはいけない行為です。長期間開催される公演ですので、「ネタバレ」になる恐れのある写真、メッセージのSNSなどWEBへの掲載はお控えください。お帰りの際も、ネタバレになるような発言にはお気を付けください。イベントを楽しんでいる様子はどんどんSNSに発信してください。

Q：1人で複数回参加してもいいですか？

A：全日程同内容となりますが、複数回のご参加は可能です。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持よくプレイできますようご協力をお願いします。

Q：中止になる場合もありますか？

A：台風などの天災、その他やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払戻しなどの情報はリアル脱出ゲーム公式サイトにて随時発表しますので、必ずご確認ください。なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費など（キャンセル料）の保障は一切いたしません。

参加券・チケットついて

Q：前売券はいつまで購入できますか？

A：いずれのプレイガイドでも公演日前日の23:59まではご購入いただけます。販売状況によっては前売券は完売してしまうことも考えられますので、お早めにご購入することをオススメいたします。

Q：座席指定や整理番号はありますか？

A：お席を要するイベントではないので、座席指定、整理番号はございません。お友達とお越しの際に、チケットが連番になっている必要もありません。 ただし一緒にご参加される方はイベント受付時に一緒にお並びください。

Q：アトラクション5回券付きとワンデーパスポート付きの違いは？

A：アトラクション5回券付きはその名の通り、お好きなアトラクションに5回ご乗車いただけるチケットが付いています。また、ワンデーパスポート付きは、アトラクション乗り放題チケットが付いています。本イベントに加え、当日にアトラクションを一日中楽しみたい方は、ワンデーパスポート付きをお買い求めください。なお、本イベントで謎を解くには、最低1回アトラクションに乗る必要があります。
ただし、ストーリーの進行によって、アトラクションの乗車回数は変動いたします。よりイベントをお楽しみいただきたい方はワンデーパスポート付きをオススメいたします。
前売券でアトラクション5回券付きをご購入された方は、ゲーム受付前にチケットカウンターにて差額料金をお支払いいただければ、ワンデーパスポートに変更することができます。

Q：参加受付時間について教えてください。

A：前売券をお持ちの方はチケットに記載されている参加受付時間（10:00～15:00または15:00～20:00※9月2日(月)以降は15:00～19:00）内であれば何時でもご参加いただけます。 スタート時間（10:00または15:00）直後は混雑が予想されます。お時間に余裕のある方は時間をずらしてご来場いただくと比較的スムーズにご案内ができます。

Q：15:00～の受付でイベントに参加予定ですが、当日15:00以前に遊園地で遊ぶことは可能ですか？

A：15:00～の受付の前売券をお持ちの方は、バイキングゾーン イベント受付ブースで、ワンデーパスポートに引き換え、イベント参加前に遊園地で遊んでいただくことが可能です。 ただし、本イベントは最低1回アトラクションに乗らないと謎を解くことができません。アトラクション5回券をイベント参加前に引き換える場合は、1回分以上残した状態でイベントにご参加ください。
なお本イベントは乗車アトラクションやコースをご自身で選択いただけます。お選びいただくルートによっては、イベント参加券以外に新たに料金が発生する場合がございます。予めご了承ください。また、当日券を15:00以前に購入することも可能です。5回券付の場合、前売券同様、イベント参加時に1回分以上残していただくよう、ご注意ください。

Q：10:00～15:00受付の場合、15:00までにゲームを終えなければいけないのですか？

A：イベント参加受付可能時間を指定するものですので、15:00までにゲームが終わらない場合も、当日の遊園地閉園時間までプレイしていただいて結構です。 ※7/13(土)～9/1(日)　22:00閉園 ※9/2(月)～9/23(月・祝)　21:00閉園

Q：当日券も時間指定で区切られるのでしょうか？

A：当日券はご購入した時点から参加受付時間内であればイベントに参加できます。だだし、前売券の販売状況、当日の混雑状況次第では当日券の販売自体を見合わせる可能性もございますので、予めご了承ください。

Q：当日券はどこで、何時から販売しますか？

A：アトラクションズ チケットカウンター、ラクーアチケットカウンターにて遊園地の営業開始時間から販売します。 当日券の販売の有無は、直接お電話にて 東京ドームシティ アトラクションズ （03-3817-6001）へお問い合わせください。 夏休み期間になりますので、イベント参加受付前の当日券の購入自体にもお時間をいただく場合があります。前売りでの参加券のご購入をオススメいたします。

Q：チケットの紛失や払戻しの対応をしてもらえますか？

A：チケットの紛失や盗難などによる再発行は一切いたしませんのでご了承ください。また、お客様のご都合での払戻しの対応はしておりません。 天候不良などによる公演中止など、チケット払戻しが発生する際にはリアル脱出ゲーム公式サイトにて方法を記載させていただきます。

Q：TDポイントカードの来場ポイントはありますか？

A：アトラクションの乗車ポイントはございます。乗車する際お客様自身にてお付けください。当日券のご購入で金額に応じた基本ポイントも貯まりますが、提示割引の対象ではございませんのでご了承ください。

会場について

Q：参加受付場所はどこですか？

A：バイキングゾーン イベント受付ブースにお越しください。

Q：車いすでの参加は可能ですか？

A：エレベーターを使用しての移動やアトラクションの利用制限など多少ご不便をおかけする可能性がございますが、付き添いの方がいればご参加可能です。 ただし、道幅が狭かったり、階段でしかいけないルートもございますので、予めご了承ください。アトラクションにご乗車いただけない場合も、乗り場でスタッフにお申し付けいただければ、ヒントをお渡しいたします。

Q：会場内は写真、動画撮影しても良いですか？

A：はい、大丈夫です。アトラクションに乗車中の撮影に関してはアトラクションの乗車規定に従ってください。
ただし、ブース内での撮影やネタバレを含む内容をSNSなどへアップロードすることは厳禁です。

Q：荷物を預けられますか？

A：東京ドームシティ内のコインロッカーをご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。 イベント専用のクロークなどのご用意はございませんので、ご了承ください。

Q：更衣室はありますか？

A：更衣室のご用意はありませんが、ご来場時の服装に規定はございません。公序良俗に反さない服装でご来場ください。なお、東京ドームシティ内のお手洗い、施設内や公共の場でのお着替えは禁止させていただいておりますので、ご注意ください。

Q：駐車場はありますか？ 駐車券のサービス券は販売していますか？

A：駐車場は東京ドームシティ内に3箇所ございますが、数に限りがございますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。 なお、アトラクションズ 各チケットカウンターにて前売券や参加キットのご提示で、4時間1,000円の駐車サービス券を販売しております。 ※イベント受付ブースでは駐車サービス券の販売は行なっておりません。

Q：会場に忘れ物をしたときはどこに連絡すればよいですか？

A：東京ドームシティ アトラクションズ （03-3817-6001）までお問い合わせください。