注意事項

必要なもの、推奨環境

  • 本イベントのプレイに際してはスマートフォン、タブレットなど、インターネットに接続された端末が必要です。(通信費はお客様のご負担となります)
  • 本イベントには、スマートフォンアプリ「LINE」を使用します。フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。
  • LINEアプリのダウンロードの方法についてはこちらをご参照ください。
  • スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってお越しください。
  • 池袋の街を歩いてめぐるイベントですので、履きなれた靴でお越しください。

謎解きキット購入方法について

事前販売

  • スクラップチケットで謎解きキット引換券を購入された方は、購入後に届くメールに記載されている謎解きキット引換日時に、謎解きキット引換場所までお越しください。
  • 指定の謎解きキット引換日時に遅れた場合、指定の時間の方を優先してご案内するので、引換のご案内が遅れてしまう場合がございます。また、指定の日付以外での引換はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

当日販売

  • 混雑時には謎解きキットの販売を制限する場合もございますので、事前販売での購入を推奨いたします。

アニメイト通販(オンラインショップ)

  • ご購入時には、別途送料がかかります。
  • 発送は日本国内に限ります。
  • 詳細はこちらをご覧ください

SCRAP GOODS SHOP(EC)

  • ご購入時には、別途送料がかかります。
  • 発送は日本国内に限ります。
  • 日付、時間の指定はお受けできません。
  • 注文いただいてから到着までは平均3〜5営業日程いただきます。
  • 日本国内(離島を除く)を想定したスケジュールとなっております。
  • 営業日は、祝日、弊社指定の休業日(夏季、年末年始)を除く月曜日から金曜日となります。休業日のご注文は翌営業日をご注文受付日とさせていただいております。
  • 発送業者の状況により目安の日数よりお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 天災、事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。その場合の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
  • 詳細はこちらをご覧ください

謎解きキットについて

  • 複数人で参加する場合でも、プレイする人数分の謎解きキットをお買い求めください。
  • 小学生以上は謎解きキットの購入が必要です。
  • 謎解きキットの転売や譲渡は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
  • イベント中に謎解きキットを失くした場合でも、謎解きキットの再発行はいたしておりません。改めてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
  • ご購入後、お客様都合による代金の払戻しは一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。ご確認の上、ご購入をお願いいたします。

イベントについて

  • 本イベントの所要時間は3〜4時間となっております。
    ※謎解きと移動時間のみの所要時間です。
  • 本イベントには制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることを推奨いたします。 開催期間中であれば、複数日にわたってプレイすることも可能です。
  • 本イベントのプレイ可能時間は、8:00〜22:00までとなります。予めご了承ください。
  • イベント参加中、一般の方のご迷惑になる場所(とくに謎解きとは関係のない駐車場など)での謎解きや事故等の恐れがある行為はおやめください。マナーを守り安全にお楽しみください。
  • 何かを壊したり移動させないと見えないような場所や次のような場所には謎やヒントは一切ありません。(危険な場所/有料施設内/立入禁止の場所/水の中/土の中/店舗内)
  • 謎解きキットを受け取ったお店の人、街の人へ問題に関する質問はご遠慮ください。わからない問題がありましたら、謎解きキットで案内されるヒントをご覧ください。
  • 参加中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切責任は負いかねます。十分に気をつけてご参加ください。
  • 歩行中の謎解き、スマートフォン操作は大変危険なので、おやめください。また、急に立ち止まらず、まわりを見ながら行動してください。

推奨年齢について

  • 謎解きの難易度から、本イベントへの参加推奨年齢は12歳以上(中学生以上)となっております。
  • またご参加される際は小学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず18歳以上の保護者の方がご同伴ください。
    ※ご同伴の方も謎解きキットが必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。
    ※未就学児は保護者同伴の場合に限り謎解きキット購入不要です。

外国語の対応について

  • 本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。
    (This event is only available in Japanese.)

ネタバレについて

  • これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答をブログやSNSなど、インターネットで公開することはご遠慮ください。
  • ただし、イベントの感想や謎解きに関わらない写真や動画の投稿は大歓迎です。イベントを楽しんでいる様子はぜひSNSにて発信してください。

複数回の参加について

  • 全日程同内容となりますが、複数回のご参加は可能です。

クロークについて

  • イベント専用のクロークのご用意はございません。お荷物は少なめにしてお越しください。

雨天、荒天での開催について

  • 本イベントは雨天決行ですが、荒天、その他の事由により主催者が止むをえず開催を中止する場合は、SCRAP公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。
  • イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。

FAQ

  • Q:どんなイベントですか?
    A:このイベントは、池袋の街を探索しながら謎を解き進めていき、次の目的地を探していく体験型ゲーム・イベントです。
  • Q:池袋の街を全然知らなくても楽しめますか?
    A:もちろんお楽しみいただけます。目的地の地図もLINEを通して共有されますので、ご安心ください。
  • Q:謎解きに初めて参加します。難しくありませんか?
    A:ときにはひらめきが必要になるかもしれませんが、最後まで謎解きをお楽しみいただく為にヒントを用意しております。初めての方でも安心してご参加ください。
  • Q:キットをなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか?
    A:申し訳ございません、謎解きキットの再発行はいたしておりません。改めてお買い求めいただけますよう、お願い申し上げます。

利用制限

年齢制限
  • 12歳以上(中学生以上)
    制限はございませんが、12歳以上(中学生以上)を対象とした難易度設置となっております。
    小学生以下のお子様は、18歳以上の保護者の方が同伴の場合に限りご参加いただけます。
    小学生以上は参加にチケットが必要です。
妊娠中の方
  • 長時間街を探索します。十分にご注意ください。
ベビーカーでお子様をお連れの方
  • 段差のある場所を通行する場面がございますので、十分にご注意ください。
心臓の弱い方
目の不自由な方
  • 手元のスマートフォンや、街の看板などの情報を見ていただく必要があります。
    特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、株式会社SCRAPへお問い合わせください。
色覚特性のある方
手の不自由な方
  • スマートフォンの操作を行なったり、手を使って謎を解いたりする場面がございます。
    特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、株式会社SCRAPへお問い合わせください。
耳の不自由な方
足の不自由な方
  • 長時間街を探索します。階段の登り降りが必要な場面がございますので、十分にご注意ください。
    特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、株式会社SCRAPへお問い合わせください。
車いすの方(歩行が不可能)
  • 段差のある場所を通行する場面がございますので、十分にご注意ください。
    特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、株式会社SCRAPへお問い合わせください。
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マンションの1室や廃校、廃病院、そして東京ドームや六本木ヒルズなど、様々な場所で開催されている体験型ゲーム・イベント。07年に初開催して以降、現在までで1090万人以上を動員している。 日本のみならず上海、台湾、シンガポールやサンフランシスコなど全世界で参加者を興奮の渦に巻き込み、男女問わずあらゆる世代を取り込む、今大注目の体験型エンターテイメントである。
※「リアル脱出ゲーム」は株式会社SCRAPの登録商標です。
リアル脱出ゲーム特設サイト▶
「ナゾトキ街歩きゲーム」は「リアル脱出ゲーム」の中でも街を周遊して謎を解くイベントです。
チーム人数や時間に制限がないため、好きな人数でゆっくりと謎解きができるのが特徴。
謎解きと街歩きが融合しており、謎解きを楽しむと同時に街について知ることができるのも魅力のひとつ。
これまでに下北沢や横浜、さらには名古屋や大阪など全国各地で開催。電車移動とセットになった『地下謎への招待状』シリーズなど、より広大なフィールドでの展開も。