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よくある質問

イベントについて

ドラゴンクエストをやったことがないのですが楽しめますか?

ドラゴンクエストに詳しくなくても、みなさまにお楽しみいただける内容となっております。

初めてリアル脱出ゲームに参加する人でも楽しめますか?

もちろんお楽しみいただけます。リアル脱出ゲームについてはTOPページ下部にある【リアル脱出ゲームとは】をご確認ください。謎解きに詰まった際にはヒントもご用意しておりますので、安心してお楽しみください。

次の回に参加の友達を待ってから入場したいのですが…

入場時間ごとでパーティを組んでいただきますので、違う時間帯でチケットをお買い求めの場合は、同じパーティでプレイしていただくことはできません。

急な用事で行けなくなったので、返金してもらえますか?

チケットはご使用されなくとも日時変更、払い戻しはできません。

年齢制限はありますか?

ございます。未就学児童のご入場は、安全上の理由により保護者ご同伴の場合でもご遠慮ください。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。完全予約制の託児サービスを設置します。定員に限りがございますので、ご予約のタイミングによってはご利用いただけない可能性がございます。予めご了承ください。

詳細はコチラ
http://realdgame.jp/news/2018/05/dq2018-takuji.html

また、小学生は必ず20歳以上の保護者同伴でご参加ください。小学生のみでパーティを組むことはできません。ゲームを楽しむための推奨年齢は、9歳以上となります。ゲームを楽しむための推奨年齢は、9歳以上となります。

謎が解けなかったら先にすすめないのですか?

ヒントコーナーを設けておりますので、もし謎に詰まってもそこに行けばきっと先へ進めるはずです。

雨でも開催しますか?

本イベントは屋内でお楽しみいただくゲーム・イベントとなりますので、雨天・荒天の場合でも開催いたします。ただし、天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせ、払戻しなどの情報は特設サイト、公式Twitterにて随時発表しますので、必ずご確認ください。

チケットについて

当日券で行きたいのですが…

前売り完売公演に関して、当日券の販売は現時点では予定しておりません。

日程を間違えて購入してしまった場合、振替または返金してもらえますか?

チケット購入後はお客様のご都合による公演日の振替・代金の払い戻し等は一切お受けできません。購入の際にはよくご確認ください。

小学生の子どもだけで参加できますか?

小学生のお客様に関しては、必ず20歳以上の保護者同伴でご参加ください。また難易度の問題から、小学生のみでパーティを組むことはできません。

プレミアムチケットを購入した人と通常前売券を購入した人が、一緒にパーティを組んでゲームに参加することはできますか?

可能です。
ただし入場の際に並んでいただくレーンが異なりますので、入場後に合流していただく必要がございます。また、プレミアムチケット限定特典の【トクベツな場所】には、プレミアムチケットをご購入された方しか入ることができません。

会場スペシャル企画「ぱふぱふ部屋」について

どうしたら“ぱふぱふ”は体験できますか?

当日会場のグッズ販売ブース、または飲食ブースにて1会計につき2,000円以上のご購入ごとに、「ぱふぱふ部屋招待券」1枚をお渡しします。その招待券をお持ちいただければ「ぱふぱふ部屋」にご入場いただき、“ぱふぱふ”をご体験いただけます。招待券1枚につき、1名様のご案内となりますので、ご注意ください。

4,000円分買ったら招待券は2枚もらえるのですか?

はい、4,000円の場合は2枚、6,000円の場合は3枚と、2,000円ごとにお渡しいたします。別々の会計の合算はできませんので、予めご了承ください。

1人で何回でも“ぱふぱふ”が体験できるのですか?

はい、何度でもご体験いただくことができます。招待券1枚につき、1名様のご案内となります。

「ぱふぱふ部屋」体験にはどのくらいの時間がかかるのですか?

5分ほどの所要時間を想定しています。ただしご案内まで列に並んでお待ちいただくことも想定されますので、予めご了承ください。

体験はいつ、どこでできるのですか?

ゲームエリア内特設ブースにて体験していただきます。ゲーム終了後はゲームエリア内に再度入ることはできませんので、パーティの方と話し合いの上、ゲーム中のタイミングで体験してください。

体験の感想や写真をSNSなどでネタバレしていいですか?

内容のネタバレや写真をSNSなどに投稿することは禁止です。が、感想は大歓迎です。ぜひあなたの体験した“ぱふぱふ”の感想をシェアしてください!

会場について

食事をする場所などはありますか?

アルコール等の飲食物の持ち込みはご遠慮いただきますが(蓋つきの飲み物は除く)、会場にはフード販売エリアがございますのでぜひそちらをご利用ください。ご飲食はこちらのエリアのみ可能とさせていただきます。また販売は各日、オープンから21時までを予定しておりますが、売り切れ次第終了とさせていただきます。

駐車場はありますか?

車でお越しの方は 幕張メッセの駐車場(有料)がご利用いただけます。駐車台数には限りがございます。あらかじめご了承ください。

パーティについて

2人で行くのですが、パーティが組めるか心配です。

スタッフがアテンド予定となっておりますので、仲間が見つからず、パーティが組めないということはございません。ご安心ください。

大人2人、小学生の子ども3人で参加したいのですが...

大人2人、小学生の子ども3人の合計5人での参加は可能です。小学生をパーティの中の一名としてカウントするか否かは、保護者の方のご判断にお任せいたします。チケットは必ず人数分(今回の場合は5人分)ご購入ください。パーティに関してはこちらをご確認ください。ただし、ゲームに必要な「冒険の書」は1パーティにつき1セットのみのお渡しとなります。

3人以下でパーティを組んでもいいですか?

3人のみでパーティを組んでゲームに参加したい場合は4人分のチケットをご購入ください。2人、1人のみでパーティを組んでの参加はできません。2人、1人で参加の場合は会場にある「ルイーダの酒場」にて仲間を集めていただきます。

その他

会場の写真をブログ等にあげてもいいですか?

ネタバレになるような写真のアップロードは禁止しております。

開催中に何度も参加しても良いですか?

複数回参加は下記条件を満たす3~4人でのご参加の場合のみ参加可能です。
1~2人で参加はできません。ゲームの趣旨をご理解の上、ご参加いただきますようお願いいたします。

  • パーティの全員が2回目以上の参加の場合
  • 複数回参加者がいることに理解があるご家族、ご友人等とのみでパーティを組む場合
3人パーティで参加される場合は、4枚のチケットをお持ちの上、受付にてその旨をお伝えください。
ご飯を食べに会場外に出た後、また参加することは可能ですか?

原則、再入場はできません。

コスプレで行ってもいいですか?

コスプレ及び、コスプレとみなされる服装でのご来場、ご入場はお断りいたします。長物など他のお客様に危険が及びそうな道具の持ち込み、ボディペイント、着ぐるみなどでのご来場もご遠慮ください。またドラゴンクエストのイラストなどを個人で使用し作成したアイテムを着用しての入場も禁止とさせていただきます。

車いすでの参加は可能ですか?

ゲームの途中で、パーティの仲間にお手伝いいただかないとならない場面があるかもしれませんが、車椅子でのゲーム参加は可能です。

荷物はどこかに預けられますか?

会場内にクローク(有料)をご用意しております。

ハイヒールで入場できますか?

ご入場いただくことは可能ですが長い時間歩く必要がありますので、履き慣れた歩きやすい靴でおこしください。

日本語ができなくても楽しめますか?

ゲームは、日本語のみに対応しております。高校生レベルの日本語を読み書きできる方でしたら、外国の方でも、お楽しみいただけます。外国語対応はございませんのであらかじめご了承ください。

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