いつもリアル脱出ゲームにご参加いただきありがとうございます。
1月24日(日)の リアル脱出ゲーム×ルパン三世「サンマリノ城からの脱出」福岡公演は寒波による大雪により各交通機関に遅延・運休が発生したため、公演は開催されましたがご来場出来なかった方については振替及び払い戻しを受け付けいたします。
購入先によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
なお、万が一チケットを紛失された場合、チケットの半券がない場合は、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご理解ください。

●振り替えをご希望の方
【振替対象公演】
リアル脱出ゲーム×ルパン三世「サンマリノ城からの脱出」福岡公演
1月27日(水)18:00~ / 21:00~
1月29日(金)18:00~ / 21:00~
1月30日(土)11:00~ / 14:00~ / 17:00~ / 19:30~
1月31日(日)11:00~ / 14:00~ / 17:00~ / 19:30~
【受付方法】
事前に下記へご連絡いただき、ご来場時にチケットを交換いたします。
お席の状況によっては振り替え出来ない公演がある場合もあります。ご了承ください。
リアル脱出ゲーム九州事務局(チケットぴあ内)
092-751-2013 (平日10:00~19:00 / 土日10:00~18:00)

●払戻しをご希望の方
【払い戻し対象公演】
リアル脱出ゲーム×ルパン三世「サンマリノ城からの脱出」福岡公演
1月24日(日)全公演(11:00~ / 14:00~ / 17:00~ / 19:30~)
【払い戻し期間】
1月26日(火)~2月7日(日)

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【払い戻しに関する注意事項】
・払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記よりご確認ください。
・払い戻し期間の終了時間はプレイガイドによって異なりますので、必ずリンク先よりご確認ください。
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・払い戻し期間外の払い戻しはできません。
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◎チケットぴあ(セブン-イレブン・サークルK・サンクス)にてご購入されたお客様
【詳細】「http://t.pia.jp/guide/refund.html」をご確認お願いいたします。
【お問合わせ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応:全日10:00~18:00)


◎ローソンチケットにてご購入されたお客様
お引取りいただいた店舗での払い戻しとなります。(チケット券面左下にお買求めの店舗名が記載されています)
配送にてお引き取りされたお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて払い戻しいたします。
【詳細】「http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/」をご確認お願いいたします。
【お問合わせ】ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(全日10:00~20:00)


◎e+(イープラス)にてご購入されたお客様
チケットを返送いただいての対応となります。詳しくは下記をご確認ください。
※ご購入いただいた店舗での払い戻しではありませんのでご注意ください。
【PCから確認】 http://eplus.jp/page/eplus/refund2/btype.html
なお、スマチケにてお買い求めいただいた方で、ご来場できなかった方へは、自動的に払い戻しされますので、お手続きの必要はございません。


◎リアル脱出ゲーム公演会場にてご購入いただいたお客様
~2016年2月7日(日)必着にて郵送受付。
チケットを、九州リアル脱出ゲーム事務局(チケットぴあ内)へ郵送にてお送りください。
ご指定の口座に2月12日(金)にお振り込みいたします。
●お送りいただくもの
1)購入したチケット
2)お客様のお名前・ご住所・お電話番号
3)銀行振込の場合:送金先銀行名・支店名・口座番号・口座名義人(漢字とカタカナ両方で明記してください)・電話番号
●返送先
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-15-24 三天第一ビル5階
チケットぴあ九州「リアル脱出ゲーム払い戻し」係

■本公演に関する振替公演・払い戻しに関するお問い合わせ
リアル脱出ゲーム九州事務局(チケットぴあ内)
092-751-2013 (平日10:00~19:00 / 土日10:00~18:00)