「夜の魔王城からの脱出」福岡公演 10/8(土)の公演は荒天のため、開催はいたしましたが、不参加のお客様に払い戻しを実施するとご案内しておりました。
該当のお客様には下記期間にて払い戻しをいたします。
購入先によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。

【払い戻し対象公演】
■リアル脱出ゲーム 全国遊園地ツアー「夜の魔王城からの脱出」福岡公演(atかしいかえん)
10/8(土)公演のみ

【払い戻し期間】
10/13(木)~28(金)

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【払い戻しに関する注意事項】
・払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記よりご確認ください。
・払い戻し期間の終了時間はプレイガイドによって異なりますので、必ずリンク先よりご確認ください。
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・半券のないチケットの払い戻しは出来ません。大切に保管ください。
・払い戻し期間外の払い戻しはできません。
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■チケットぴあ(セブン-イレブン、サークルK・サンクス)
≪払い戻し窓口≫
チケットぴあ店舗 チケットぴあ購入店(セブン‐イレブン、サークルK・サンクス)
※購入方法により払い戻し方法が異なりますので、
詳細はこちらよりご確認ください。⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
≪注意事項≫
●ご購入いただいた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
≪問い合わせ先≫
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111
音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00~18:00
※毎週(火)・(水)2:30~5:30はシステムメンテナンスのため受付休止。
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■ローソンチケットでご購入のお客様(ローソン、ミニストップ)
≪払い戻し窓口≫
ローソン、ミニストップ他 ローソンチケット購入店
※詳細はこちらよりご確認ください。⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
≪注意事項≫
●ご購入いただいた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
≪問い合わせ先≫
ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777
音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00~20:00
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■団員サイト・イープラスでご購入のお客様(ファミリーマート)
≪払い戻し窓口≫
イープラス http://eplus.jp/ 、ファミリーマート購入店
※詳細はこちらよりご確認ください。
⇒【PC】http://eplus.jp/page/eplus/refund1/
【携帯】http://eplus.jp/msys/web/refund1/
 ※スマチケをご購入いただいているお客様
https://support-qa.eplus.jp/app/answers/detail/a_id/147/?_ga=1.82998227.417314815.1459763578
≪注意事項≫
●ご購入いただいた店舗にて払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
●webからお申込みのお客様は上記『払戻方法確認チャート』でご確認ください。
≪問い合わせ先≫
イープラス http://eplus.jp/qa/
     0570-06-9911(10:00-18:00)
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■払い戻しに関するお問い合わせ
リアル脱出ゲーム九州事務局(チケットぴあ内)
092-751-2013 (平日10:00~19:00 / 土日10:00~18:00)


※本件お知らせにつきまして、10/11(火)の予定より遅れてのお知らせとなりました。お待ちいただいている皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。申し訳ございません。