台風22号の接近に伴い、2017年10月29日(日)開催の「竜の夜からの脱出」静岡公演は、お客様の交通手段および安全確保が困難と判断したため、やむなく中止とさせていただきました。
該当する日程の参加チケットをお持ちのお客様に振替または払い戻しの対応をさせていただきます。

振替希望の方には、会場と調整し、追加日程として11月12日(日)の公演をご用意することができましたので、ぜひその日程でご参加いただければ幸いです。

ご来場を楽しみにしていらっしゃったお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

対象公演のチケットをご購入いただいたお客様はお手数ですが、下記の案内に沿って
・11月12日(日)振替追加公演への振替手続き
もしくは
・払い戻し
のお手続きをお願いいたします。
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【11月12日(日)への振替をご希望のお客様】

<対象>
下記の日程のチケットを購入されたお客様
リアル脱出ゲーム×SEKAI NO OWARI「竜の夜からの脱出」静岡公演
会場:浜名湖パルパル
2017年10月29日(日) 19:00回公演

<振替条件>
・対象公演のチケットをお持ちであること


<振替先日程>
振替お申し込みフォームへの入力をお願いいたします。
※お申込みには購入されたチケットをお持ちであることが必須です。

公演日
2017年
11月12日(日) 19:00回公演


「竜の夜からの脱出」振替お申し込みフォーム
https://goo.gl/ryXHMb


<注意事項>
・対象公演のチケットは、振替公演当日まで大切に保管し、当日お持ちください。紛失されるとご入場いただけません。
・スクチケ(スクラップチケット)にてチケットをお求めの方は、ご登録のメールアドレス宛に届いているメールに沿って振替のお申し込みをいただければ、本フォームからのお申し込みは必要ありません。

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【払い戻しをご希望の場合】

<対象>
下記の日程のチケットを購入されたお客様
リアル脱出ゲーム×SEKAI NO OWARI「竜の夜からの脱出」静岡公演
会場:浜名湖パルパル
2017年10月29日(日) 19:00回公演

<払い戻し手続き対応期間>
2017年11月1日(水)10:00~11月15日(水)23:59
※期間を過ぎた場合、払い戻しを行うことはできません。あらかじめご了承ください。

<払い戻し手続き方法>
チケットを購入した各プレイガイドの詳細ページより払い戻しの手続きをお願いいたします。不明点については各プレイガイドまでお問合せください。

◯イープラスで購入されたお客様
http://eplus.jp/refund2/

◯チケットぴあで購入されたお客様
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◯ローソンチケットで購入されたお客様
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

◯セブンチケットで購入されたお客様
http://7ticket.jp/go/i000007

◯スクチケ(スクラップチケット)でご購入されたお客様
メールにて払い戻しのご案内をしております。そちらに沿って払い戻しのお手続きをお願いいたします。

◯SCRAP常設店他にて「オリジナルデザインチケット」をご購入されたお客様
払い戻し受付期間内必着で下記住所まで、チケットをご返送ください。
払い戻し受付期間終了後3~4週間程でご希望の口座にご返金いたします。

<返送先>
〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷5-20-4
株式会社SCRAP 「竜の夜からの脱出」静岡公演払い戻し係宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に、チケットの他に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
6.ご希望の返金口座

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。


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<お問い合わせ>
本件に関するお問い合わせは、以下へお願いいたします。
SCRAP東京本社
TEL:03-5341-4915(11:00〜19:00)