平素よりリアル脱出ゲームをご愛顧いただき、ありがとうございます。

4月21日(土)スタートを予定しておりました「ある魔法図書館の奇妙な図鑑」はコンテンツとシステムの調整の目処が立たず、お客様に満足いただけるものを提供することが難しいと判断し、公演延期することにいたしました。

すでにチケットの購入をいただいているみなさまには、大変ご迷惑をおかけすること、深くお詫び申し上げます。

今後の日程につきましては早急に再調整し、改めてこのようなことが２度と起きない日程をご報告させていただきます。

すでにチケットをご購入いただいている皆様へは一度返金をさせていただきます。詳細は下記よりご確認をお願い致します。改めてスタート日が決まりましたら返金対象の皆様へ優先購入期間をメールにてご案内させていただきます。

この度は、楽しみに待っていただいた皆様の信頼を裏切る形になってしまい、本当に申し訳ございません。

【返金のご案内】
返金対応期間：4/5(木)～18(水)
＜「ある魔法図書館の奇妙な図鑑」のみをWEBもしくはアプリでクレジットカード決済の方＞
締め日前の場合は引き落としキャンセルとなります。
締め日を過ぎた後、または引き落とし後は翌月のクレジットカード引き落とし額との調整になります。

＜他公演と合わせてWEBもしくはアプリでクレジットカード決済の方＞
・注文番号
・お名前
・メールアドレス
・携帯電話番号
（いずれもTMCチケットサイトにご登録されたもの）
・入金をご希望される銀行名、支店名、口座番号、口座名義（ご注文者様名義のものに限ります）
上記項目をこちらまでお送りください。
※東京ミステリーサーカスで行われる「ある魔法図書館の奇妙な図鑑」以外の公演チケットをクレジットカード決済でご購入されている方は自動キャンセルをしてしまいますとその他のチケットもあわせて返金になってしまう為、上記情報をお送り下さい。

＜WEBまたはアプリでコンビニ決済の方＞
・注文番号
・お名前
・メールアドレス
・携帯電話番号
（いずれもTMCチケットサイトにご登録されたもの）
・入金をご希望される銀行名、支店名、口座番号、口座名義（ご注文者様名義のものに限ります）
上記項目をこちらまでお送りください。

＜TMC店頭でご購入の方＞
購入の際にお渡ししたQRコードが印字されているレシートを東京ミステリーサーカスまでご郵送ください。
また以下の項目を記載したメモも同封ください。
・お名前
・メールアドレス
・携帯電話番号
・入金をご希望される銀行名、支店名、口座番号、口座名義
（ご注文者様名義の口座に限ります、クレジットカード決済の方は口座情報は不要です）
現金で決済された方はご希望の口座にご返金いたします。
クレジットカードで決済された方は、ご利用のクレジットカード会社の定める締め日前であれば引き落としキャンセルとなります。
締め日を過ぎた後、または引き落とし後は翌月のクレジットカード引き落とし額との調整になります。


「ある魔法図書館の奇妙な図鑑」に関するお問い合わせは下記アドレスまでお願いいたします。
toiawase{at}scrapmagazine.com
※{at}を@に変えて送信してください

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