平素よりご愛顧いただきありがとうございます。
本日、11月23日(水・祝)18:30より開催を予定しておりました『夜のゾンビ遊園地からの脱出』三重公演について、雨天により満足にご体験いただけないと判断し、やむなく中止とすることを決定いたしました。
つきましては、下記対象公演のチケットをご購入いただいたお客様に対して、別日程への振替対応とチケットの払い戻しのご案内をいたします。
別日公演への振替もしくは、お持ちのチケットの払い戻しの方法は、事前入園(ゾンビ脱出の開催時間より前にナガシマスパーランドに入園すること)の有無及び、各プレイガイドにより異なりますので、下記より該当箇所をご参照ください。
<対象公演>
リアル脱出ゲーム『夜のゾンビ遊園地からの脱出』
会場 : ナガシマスパーランド
公演日:11月23日(水・祝)
<振替先公演日時>
2022年11月26日(土) 17:45 OPEN / 18:30 START
2022年11月27日(日) 17:45 OPEN / 18:30 START
※希望日の公演が完売した場合、振替をお受けできない可能性がございます。
以下、お客様のご都合、状況に応じて、希望される方法をお選びください。
【事前入園された方へ】
ご入園の際に、チケットを使用済みの状態にしている都合上、振替や払い戻しの方法が異なります。
チケットをまとめて代表者がご購入いただいている場合は、ご購入いただいた代表者のみご入力いただければ問題ございません。
(事前入園された方限定)「夜のゾンビ遊園地からの脱出」振替/払い戻しお申し込みフォーム
※メールアドレスは、ご購入いただいた際に登録したアドレスをご記入ください。
<フォームの入力期限>
・振替希望の方:2022年11月23日(水・祝)12:00〜2022年11月25日(金)23:59
・払戻し希望の方:2022年11月23日(水・祝)12:00〜2022年12月11日(日)23:59
なお、下記<対象チケット>に記載されている、ナガシマスパーランドのパスポート付きチケットをご購入いただき、事前入園された方はパスポート分のチケットは振替や払い戻しができませんのでご了承ください。
払い戻し額はチケット名称の後に記載されている()内の金額となります。
<対象チケット>
・スクチケ
※副券をご購入いただいた方は、個数×1,200円の合算を払い戻しいたします。
-ナガシマスパーランドパスポート付き入場券一般(3,700円)
-ナガシマスパーランドパスポート付き入場券学生(3,200円)
-ナガシマスパーランドパスポート付き入場券小学生(3,200円)
-【イベント割対象】ナガシマスパーランドパスポート付き入場券一般(2,960円)
-【イベント割対象】ナガシマスパーランドパスポート付き入場券学生(2,560円)
-【イベント割対象】ナガシマスパーランドパスポート付き入場券小学生(2,560円)
・イープラス
-フリーパス付一般(3,700円)
-フリーパス付一般特典(4,900円)
-フリーパス付学生(3,200円)
-フリーパス付学生特典(4,400円)
-フリーパス付小学(3,200円)
-フリーパス付小学特典(4,400円)
・ぴあ
-パスポート付き入場券一般(3,700円)
-パスポート付入場券一般・特典付(4,900円)
-パスポート付き入場券学生(3,200円)
-パスポート付入場券学生・特典付(4,400円)
-パスポート付き入場券小学生(3,200円)
-パスポート付入場券小学生・特典付(4,400円)
・東海テレビチケット
-パスポート付き一般(3,700円)
-パスポート付き一般特典付き(4,900円)
-パスポート付き学生(3,200円)
-パスポート付き学生特典付き(4,400円)
-パスポート付き小学生(3,200円)
-パスポート付き小学生特典付き(4,400円)
【事前入園されていない方へ】
1.スクチケで購入されたお客様
〇振替をご希望の方
11月23日(水・祝)12:00より、順次ご登録いただいているメールアドレスにご案内をお送りいたします。案内に従いお手続きをお願いいたします。
<振替対応期間>
参加希望公演の、開催前日23:59まで
〇払い戻しをご希望の方
11月23日(水・祝)12:00より、順次ご登録いただいているメールアドレスにご案内をお送りいたします。案内に従いお手続きをお願いいたします。
<払い戻し対応期間>
2022年11月23日(水・祝)12:00~12月11日(日)23:59
2.e+(イープラス)にてご購入されたお客様
〇振替をご希望の方
中止となった対象公演のチケットで、振替先の公演にご参加いただけます。
ご参加いただける場合、下記専用フォームへの入力をお願いいたします。
「夜のゾンビ遊園地からの脱出」振替公演お申し込みフォーム
<振替対応期間>
参加希望公演の、開催前日23:59まで
〇払い戻しをご希望の方
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳細については下記の払い戻し方法チャートをご確認ください。
【払い戻し方法チャート】 https://eplus.jp/sf/refund1
【お問合せ】 http://eplus.jp/qa/
<払い戻し対応期間>
2022年11月25日(金)10:00~12月11日(日)23:59
3.チケットぴあで購入されたお客様
〇振替をご希望の方
中止となった対象公演のチケットで、振替先の公演にご参加いただけます。
ご参加いただける場合、下記専用フォームへの入力をお願いいたします。
「夜のゾンビ遊園地からの脱出」振替公演お申し込みフォーム
<振替対応期間>
参加希望公演の、開催前日23:59まで
〇払い戻しをご希望の方
ご購入、発券された店舗にて払い戻しのお手続きを行ってください。
その他、払い戻し方法の詳細は下記URLにてご確認ください。
【払い戻し方法】 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<払い戻し対応期間>
2022年11月26日(日)10:00~12月11日(日)23:59
3.東海テレビチケットで購入されたお客様
〇振替をご希望の方
中止となった対象公演のチケットで、振替先の公演にご参加いただけます。
ご参加いただける場合、下記専用フォームへの入力をお願いいたします。
<振替対応期間>
参加希望公演の、開催前日23:59まで
〇払い戻しをご希望の方
下記返送先宛てに、「お名前」「ご住所」「お電話番号」「同封のチケット枚数」を明記の上、 チケットを同封し、簡易書留郵便にてご返送ください。
<返送先>
〒461-0005 名古屋市東区東桜 1-14-3
東海テレビ事業(株)内 東海テレビチケットセンター 宛
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましは、弊社では責任を負いかねます。※準備ができ次第、東海テレビチケットセンターより「現金書留」にてご返金させていただきます。
※ご返金までは1カ月程お時間をいただく予定です。予めご了承ください。
※返金額はお支払いいただきましたチケット代金、返送簡易書留代金のみとなります。
ご不明点ございましたら下記までご連絡お願いいたします。
・東海テレビチケットセンター
TEL:052-951-9104(平日10:00〜18:00)
<払い戻し対応期間>
2022年11月24日(木)~12月11日(日)
※12月12日以降の消印の郵便は無効とさせていただきます。
その他、ご不明点などございましたらSCRAPまでお問合せくださいませ。
<お問い合わせ>
toiawase{at}scrapmagazine.com
※{at}を@に変えてご連絡ください。
株式会社SCRAP