平素よりご愛顧いただきありがとうございます。

本日7月1日(土)の開催を予定しておりました体験する物語Project『黄昏のまほろば遊園地』は、荒天の可能性が高く、お客さまの安全を考慮し、また公演の内容を満足にご体験いただけないと判断したため、やむなく中止とすることを決定いたしました。

また、中止に伴う振替対応はございません。
公演を楽しみにしてくださっていた皆様には、本当に申し訳ございません。
未定ではございますが、追加公演などもTDCA様と協議しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。


つきましては、下記対象公演のチケットをご購入いただいたお客様に対して、チケットの払い戻しをいたします。

払い戻しの方法は、各プレイガイドにより異なりますので、下記より該当箇所をご参照くださいませ。
各プレイガイドの案内に従って、期間内にお手続きをお済ませください。
期間を過ぎた場合、払い戻しを行うことはできません。あらかじめご了承ください。

【対象公演】
体験する物語Project『黄昏のまほろば遊園地』
https://www.scrapmagazine.com/s/mahoroba/
会場 : 東京ドームシティ
公演日:2023年7月1日(土)16:00公演/19:00公演


【払い戻し方法】
1.スクラップチケットで購入されたお客様
払い戻し対応を行います。

<払い戻し方法>
順次ご登録いただいているメールアドレスにご案内をお送りいたします。案内に従いお手続きをお願いいたします。

▼対応期間
2023年7月1日(土)~7月31日(月)23:59


2.『黄昏のまほろば遊園地』会場でリピーター限定紙チケットを購入されたお客様
払い戻し対応を行います。

<払い戻し方法>
・購入者氏名
・連絡先(メールアドレス、お電話番号)
・お振込み希望の銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義人氏名
上記情報を記入したメモを同封の上、以下住所までチケットをご郵送ください。
※半券がもぎられていないチケットのみ有効です。
※スクラップチケット、e+(イープラス)でご購入いただきコース指定の紙チケットをお持ちの方はお送りいただく必要はございません。各プレイガイドのご案内に従いお手続きをお願いいたします。

〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-20-4
株式会社SCRAP 返金事務担当者宛
2023年7月31日(月)消印有効


3.e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払い戻し対応を行います。払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳細については下記の払い戻し方法チャートをご確認ください。

払い戻方法チャート https://eplus.jp/sf/refund1
お問合せ http://eplus.jp/qa/

▼払い戻し対応期間
2023年7月2日(日)10:00~7月31日(月)23:59


その他、ご不明点などございましたらSCRAPまでお問合せくださいませ。

<お問い合わせ>
toiawase{at}scrapmagazine.com
※{at}を@に変えてご連絡ください。

株式会社SCRAP