注意事項

イベントについて

  • リアル脱出ゲームフェスティバル(以下、「イベント」)のオープン時間は各日とも9:00を予定しています。
    ただし、混雑状況などにより、予定より早くOPENする場合がございます。幕張メッセのエントランス開場前の会場周辺での待機はお止めください。(6月27日情報更新)
  • イベントへの最終入場時間は20:30です。終了時間は22:00を予定しています。
  • 一部公演では受付開始前に屋外でお待ちいただきます。水分補給など体調管理には十分お気をつけいただき、また雨天に備え雨具などのご準備はお客様ご自身でお願いします。
  • お荷物、貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。会場内での盗難、置き引きなどに関して、主催者は一切責任を負いません。
  • チケットに記載された日に限り再入場可能となります。
  • 周囲に危害を加える行為、迷惑行為、イベント運営の妨げになる行為とスタッフが判断した場合にはお声掛けの上、ご退場いただく場合がございます。
  • 緊急時や避難が必要な場合は、安全を確保した上で必ずスタッフの指示に従ってください。その他お困りのことがあれば、お近くのスタッフまでお声掛けください。
  • 8/23(金)は会場内にて各種取材が行われる可能性があります。取材時に撮影された写真、動画が主催者および出展者による広告物、掲載物などに使用される場合がございます。
  • 天候や交通機関の遅れにより会場にたどり着けない場合や、ご到着が遅れご希望の公演に間に合わない場合でも、主催者は一切責任を負いません。また天災、不慮の事故などにより、イベントが中止となる場合もございます。
  • すべての公演、展示、販売等はやむを得ない事情で内容、出演者、開演時間を変更または中止する場合があります。なお、変更、中止に際してチケットの払い戻しは行いません。
  • 営利目的のチケット、グッズ等の転売は禁止させていただきます。また、イベント内での配布物の譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
  • <各公演待機列について>
  • 各公演には待機列(順番待ち)が発生いたします。列への割り込みや、友人知人を列に招き入れる行為は他のお客様のご迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。必ずご参加される皆様が揃った状態でお並びください。(6月12日情報更新)
  • 優先予約券で定員に達した場合はその回の待機列は形成されません。(6月12日情報更新)
    また、優先予約券のキャンセルが当日にあった場合でも当日参加枠での入場待機列の形成および受付は行いませんのでご注意ください。(8月14日情報更新)
  • スタート形式が【一斉】となっている公演の当日参加者の待機列は、各回ごとに前の公演の開演時間から形成いたします。対象の公演時間以外に参加をご希望の方はお並びいただけません。
    ※各日の1番最初の公演についてはイベントのオープン時間から形成いたします。
    ※ステージコンテンツは各公演開催時間の1時間前から列形成を開始します。(6月12日情報更新)
  • 各回待機列にお並びいただける時間は各コンテンツ概要一覧表の【当日参加者 整列開始時間】をご確認ください。(6月12日情報更新)
  • スタート形式が【随時】となっている公演は、列に空きがあれば随時お並びいただけます。ただし、列が一定の人数に達した時点で入場制限をさせていただく場合がございます(6月12日情報更新)
  • 周遊コンテンツの当日参加者の待機列は、お並びいただいた人数分のみ受付をさせていただきます。列にお並びいただいていない方の分のキットのお渡しはできません。(6月12日情報更新)
  • 当日参加者と優先予約券での参加者の各コンテンツへの入場列は別となります。スタート形式が【一斉】となっている公演で同じチームをご希望の場合は受付でご相談ください。(6月12日情報更新)
    ※入場の状況によってはご希望に沿えない可能性もございます。
  • <外国語の対応について>
  • 本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。(This event is only available in Japanese.)

コンテンツについて

  • 本イベントにて開催する公演やステージ企画(以下、「コンテンツ」と呼びます)はそれぞれ参加形式が異なります。詳細はこちらよりご確認ください。
  • 各コンテンツの詳細ページには、ご参加時に発生することの例を記載しております。ご参加の際は必ずご確認ください
  • 会場内は撮影可能です。ただし、公演中に使用されている映像や音声、演出などの録画、録音は固くお断りいたします。
    なお、下記のコンテンツは公演中カメラ機能をご使用いただけません。(6月12日情報更新)
    ・怪獣9号潜む防衛隊員選別試験からの脱出
    ・絶対に××してはいけない刑務所からの脱出
    ・私たちのリアル脱出ゲームからの脱出
    ・リアル謎検
  • <ネタバレについて>
  • これからお楽しみいただくお客様のために、公演の内容や配布物の詳細をSNS、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。 ただし、感想や謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎です。リアル脱出ゲームフェスティバルを楽しんでいる様子はぜひSNSで発信していただけますと幸いです。(6月12日情報更新)
  • <難易度について>
  • 謎解きの難易度から各コンテンツの推奨年齢は中学生以上となっておりますが、下記のコンテンツは推奨年齢を小学生以上に設定しております。
    『さわれる謎展+』
    『アリエナイ探しゲーム ふしぎバスターズ THE REAL in 幕張』
    『謎解きスピードスターグランプリ』
  • <リピート参加について>
  • 各コンテンツはリピート参加が可能となります。各コンテンツの受付の際にリピート参加の確認をさせて頂きます。その後リピート参加の方は同じチームへご案内させて頂きます。(6月12日情報更新)
    ※参加人数が「1人〜」もしくは「1人」のコンテンツはチーム組がございません。
    ※リピート参加の方は脱出成功者に含まれません。

会場について

  • 幕張メッセ展示ホール4〜7での開催となります。他の展示ホールやイベントホールでは別の催しが行われています。
  • 一部コンテンツでは屋外に出るものがございます。
  • 場所取り等の目的で会場内に意図的に物を置く等の行為は危険ですのでおやめください。
  • 会場内の飲食ではアルコールの販売が予定されております。ただし泥酔の場合はゲームへの参加をお断りさせていただきます。(6月12日情報更新)
  • <ベビーカーについて>
  • ベビーカーのご利用については各コンテンツの「ご参加にあたり」をよくお読みになった上でご利用ください。一部のコンテンツではベビーカーを折り畳んでの入場をお願いする場合がございます。また、クローク(有料)でもお預かりが可能となります。(6月12日情報更新)
  • <託児所について>
  • 託児所は事前予約制となります。当日の予約はできかねます。託児所の対象は未就学児となります。詳しくはこちらをご覧ください。(6月12日情報更新)
  • <会場設備について>
  • お車でお越しの方は、幕張メッセの駐車場(有料)をご利用いただけますが、駐車台数には限りがございます。詳細はこちら
  • 屋内での喫煙は禁止です。喫煙所をご利用の方は、所定の喫煙所をご利用ください。
  • <クロークについて>
  • 有料クローク(500円)がございます。数に限りがございますので、ご利用の方はお早めにご利用ください。
  • <決済について>
  • ・お会計は現金、各種クレジットカード、電子マネーに対応しております。対応決済サービスは以下の通りです。

    <クレジットカード>
    楽天カード / VISA / Mastercard / AMEX / JCB / Diners Club / Discover Card

    <電子マネー>
    楽天Edy / 各種交通系IC / nanaco / WAON / QUICPay / iD

    <QRコード決済>
    WeChat Pay / Alipay / PayPay / d払い / au PAY / LINE Pay / メルペイ / ゆうちょPay

  • <持ち込み禁止物について>
  • 法令で所持、携帯が禁止あるいは犯罪として摘発される可能性が高いもの、銃刀法での規制対象になっている銃砲、刀剣類(模造を含む)、消防法での危険物とされるもの(燃料、火薬、発火物など)、刑法175条や児童ポルノ法に触れるなど、公序良俗に反するものなどを会場内へ持ち込むことはできません。
  • 自転車、一輪車、キックスケーター、ローラースケート、インラインスケート、スケートボード、立ち乗り電動二輪車などの会場内への持ち込み、および使用はできません。またローラー付運動靴などで場内を走るのは危険ですのでおやめください。(※車イスを除く)
  • 介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、場内へ動物、ペット類を連れ込むことはできません。
  • アルコールを除くドリンクの持ち込みは可能です。フードの持ち込みはご遠慮ください。会場内にてフードの販売を行っておりますのでそちらをご利用ください。
  • その他、スタッフが危険であると判断した物品は持ち込むことはできません。

チケットについて

  • イベントへの参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入ください。
  • チケットは券面、または専用画面に記載された日時にのみ有効です。
  • チケット購入後は紛失や盗難等お客様のご都合によるチケットの再発行や、公演日の振替、代金の払い戻し等は一切お受けできません。購入の際にはよくご確認ください。
  • 会場にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。入場受付には、皆様がそろった状態でお越しください。
  • 学生チケットを購入された方は、当日会場受付にて学生証/生徒手帳をご提示ください。当日証明書を提示いただけなかった場合、一般チケットとの差額をお支払いいただきます。もし学生の方が誤って一般チケットを購入した場合でも、その差額を主催者から払い戻しはいたしません。
  • <お子様のご入場について>
  • 本イベントは小学生以下は無料となりますので、保護者の方と一緒にお楽しみいただくことができます。ただし、安全上の観点から保護者(18歳以上)の方1名につきお子様1名がご入場いただけます。また、入場時に小学生以下のお客様の年齢確認させていただく場合がございます。(6月27日情報更新)
  • 中学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
  • 小学生以下のお客様が無料でご入場いただいた場合、チケットまたは優先予約券の発行はございません。必ず保護者の方とご一緒にご参加ください。優先予約券をご利用の場合は、保護者の方がお持ちの優先予約券1枚につき、お子様1名様がご一緒にご参加いただけます。(6月27日情報更新)
  • <保護者の皆様へ>
  • 謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよく見られますので、お気を付けください。
    また、保護者の方は、各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。
  • <優先予約券について>
  • 前売りにてチケットを購入すると、参加したいコンテンツへの参加が確約される「優先予約券」が 2枚/日ついてきます。少年探偵SCRAP団で生放送最速先行期間に購入、もしくはSCRAP団(FC)団員先行の期間にご購入いただいた場合は3枚/日ついてきます。
  • 優先予約券を利用する事でお好きなコンテンツを事前に参加予約することができます。
  • 優先予約券のご利用は参加前日の23:59までに指定の方法から行なってください。参加当日は優先予約券での予約はご利用できません。
  • 優先予約券の転売は固くお断りいたします。
  • 優先予約後の変更はできません。
  • 開演時間に遅れた場合、優先予約券でご予約いただいていてもご参加いただけない可能性がございます。また、優先予約の枠の振替もできません。
  • 各コンテンツの参加上限人数に達していない場合に限り、優先予約券をご利用いただかなくても当日参加列にお並びいただければご参加が可能です。ただし、上限に達した時点で受付を締め切らせていただきます。次の回の待機列は、前の回の開演時にお並びいただくことが可能です。
  • 周遊コンテンツの優先予約券を同時間に複数枚予約いただくことは可能です。お一人で並んでいらっしゃっても優先予約券分のキットをお渡しさせていただきます。(6月12日情報更新)
  • 随時入場型のコンテンツおよび周遊コンテンツの優先予約券は1時間ごとの受付となります。(6月12日情報更新)
  • 随時入場型のコンテンツおよび周遊コンテンツの優先予約券をお持ちの方は、各公演開始時間から45分以内に受付にお越しください。それ以外の時間にお越しいただいても受付できません。(6月12日情報更新)
  • <前売チケットについて>
  • 1dayパスポート前売は参加日前日の23:59まで購入可能です。3daysパスポート前売は8月22日(木)23:59まで購入可能です。
  • <当日チケットについて>
  • 前売チケットが完売した場合、当日チケットの販売はございません。また、当日チケットには優先予約券はついておりません。
  • <特典付きチケットを購入された方へ>
  • 特典付きチケットは先着数量限定ですので、完売となる場合がございます。
  • 特典は入場時にお渡しいたします。事前発送などは対応しておりません。

免責事項

  • 本イベントは雨天決行です。
  • 荒天、その他の事由により主催者がやむを得ず開催を中止する場合は、SCRAP公式サイト【お知らせ】にてお知らせいたします。
  • イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の一切の保障はいたしかねます。
  • お客様によって引き起こされた不利益や不注意による事故、お客様同士のトラブルについて、主催団体および会場側では責任を負いません。

各コンテンツ概要一覧表

公演名 参加人数 最大受付人数 スタート形式※3 開場時間 当日参加者 整列開始時間 制限時間 所要時間※6 通信端末使用※7 イヤホン使用 LINE使用 椅子の有無 途中入退室 ご参加にあたり
【HUNTER×HUNTER】
キメラアント襲来するハンター試験からの脱出
1人〜 2000人 一斉 開演30分前から 前公演の開演時 70分 120分 〇※8 × × × 詳細はこちら
【DEATH NOTE】
新生キラの謀略からの脱出
1人〜 800人 一斉 開演30分前から 前公演の開演時 60分 120分 〇※8 × × × × 詳細はこちら
トラブルだらけのライブハウスからの脱出 1〜4人 ※1 500人 一斉 開演30分前から 前公演の開演時 60分 120分 〇※8 × × 詳細はこちら
【怪獣8号】
怪獣9号潜む防衛隊員選別試験からの脱出
1~4人 ※1 300人 一斉 開演30分前から 前公演の開演時 60分 120分 × × × × 詳細はこちら
私たちのリアル脱出ゲームからの脱出 1~6人 ※1 300人 一斉 開演30分前から 前公演の開演時 70分 120分 × × × × 詳細はこちら
リアル脱出ゲームTV - The Live - 1人〜 300人 一斉 開演30分前から 前公演の開演時 60分 120分 × × × 詳細はこちら
リアル謎検 1人 75人 一斉 開演15分前から(8/2情報更新) 開演90分前 30分 60分 × × × × 詳細はこちら
絶対に××してはいけない刑務所からの脱出 2~3人 ※1 150人 随時 公演開始時間から45分以内 随時※4 60分 100分 × × × × × 詳細はこちら
学校の77不思議からの脱出 1人〜 120人 随時 公演開始時間から45分以内 随時※4 なし ※5 120分 〇※12(8月22日情報更新) × × × 詳細はこちら
さわれる謎展+ 1人〜 270人 随時 公演開始時間から45分以内 随時※4 なし ※5 60分〜120分 × ◯(6月12日情報更新) × × 詳細はこちら
ふしぎバスターズ THE REAL in 幕張 1人〜 160人※2 随時 公演開始時間から45分以内 随時※4 なし ※5 120分~180分 × × 詳細はこちら
幕張謎解き街歩き 1人〜 160人※2 随時 公演開始時間から45分以内 随時※4 なし ※5 90分~120分 〇※8(6月12日情報更新) × × × 詳細はこちら
【にじさんじ】
謎ノフェスティバルからの脱出
1人〜 400人※2 随時 公演開始時間から45分以内 随時※4 なし ※5 100分~150分 × 詳細はこちら
リアル忘れ物探偵 と1万人の中に消えていった歌声 1人〜 160人※2 随時 公演開始時間から45分以内 随時※4 なし ※5 120分~180分 × 詳細はこちら
謎解きスピードスターグランプリ 1人〜 800人 一斉 開演30分前から 開演1時間前 なし 75分 〇※8(6月6日情報更新) × × × × 詳細はこちら
オンラインリアル脱出ゲーム実況パーティー 1人〜 800人 一斉 開演30分前から 開演1時間前 なし 70分 〇※9 × × ◯※11 詳細はこちら
「100万謎2024」生解説!!! 1人〜 800人 一斉 開演30分前から 開演1時間前 なし 75分 × × × ◯※11 詳細はこちら
REAL ESCAPE BAND 1人〜 800人(6月12日情報更新) 一斉 開演30分前から 開演1時間前 なし 60分 〇※10 × 〇※10 ◯※11 詳細はこちら
芸人ヒミツキチ リアル脱出ゲームフェスティバル編 1人〜 800人 一斉 開演30分前から 開演1時間前 なし 60分 × × × ◯※11 詳細はこちら
SCROLL

それぞれのコンテンツにご参加いただく際は、表の右端の列に記載されている「ご参加にあたり」の項目からご確認ください。

  • 知らない方とチームを組んでいただくことがあります。その際、お連れ様と別々のチームになる可能性がございます。
  • 1時間あたりの最大受付人数となります。
  • 受付を済ませた方から順次スタートする「随時型」と参加者が同時にスタートする「一斉型」がございます。
  • 当日の参加状況に応じて、随時受付をさせていただくため、相当時間お並びいただく可能性もございます。
  • 制限時間はありませんが、各日ともに22:00が完全退館となります。余裕を持ってご参加されることを推奨いたします。
  • 待ち時間やイントロダクション、解説の時間を含んだ時間のことを指します
  • フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。会場内では通信端末やイヤホンの貸し出しはございませんので、ご参加の際は必ずご持参ください。
    また、通信端末のバッテリーは十分余裕を持ってお越しください。また、通話やインターネットに接続する通信費はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
  • スマートフォンのみ使用可能です、タブレット端末でのプレイは不可となります。
  • YouTubeを視聴可能な端末をご用意ください。
  • 謎解きコーナーにのみ使用します。
  • ステージコンテンツの優先予約券追加に伴いまして、ステージコンテンツの優先券でのご予約の際は座席あり(200席)と、立ち見席(600人)をご選択いただけます。詳しくはこちらのお知らせよりご確認ください。(6月12日情報更新)
  • ブラウザはGoogle Chromeのみとなります。最新のものへアップデートをお願いいたします。また、スマートフォンのみ使用可能です、タブレット端末でのプレイは不可となります。(8月22日情報更新)

FAQ

  • Q:どんなイベントですか?
    A:リアル脱出ゲームフェスティバルは会場内に新作リアル脱出ゲームがたくさん詰まったフェス形式のイベントです。一度会場内へ入ればさまざまなリアル脱出ゲームが遊び放題となります。タイムテーブルをご確認の上、1日遊びつくしてください。
  • Q:1人でも楽しめますか?
    A:もちろんお楽しみいただけます。リアル脱出ゲームフェスティバル内のコンテンツごとに遊び方が異なりますので、詳しくは各コンテンツの詳細ページをご覧ください。
  • Q:リアル脱出ゲーム初参加でも楽しめますか?
    A:もちろんお楽しみいただけます。ヒントやスタッフのサポートもあるので、はじめてリアル脱出ゲームに挑戦する人でも存分に楽しめます。最後には謎の解説もあるので、安心してご参加ください。
  • Q:日によってコンテンツの内容は異なりますか?
    A:一部実施コンテンツが異なります。詳しくは各コンテンツの詳細ページをご覧ください。
  • Q:再入場は可能ですか?
    A:チケットに記載された日に限り再入場可能となります。
  • Q:団員クーポンは使えますか?
    A:ご利用いただけます。
  • Q:周遊コンテンツは受付後はいつでも遊べますか?日をまたいでプレイしてもよいですか?(6月12日情報更新)
    A:周遊コンテンツはリアル脱出ゲームフェスティバル会期内であれば、ご自身の好きなタイミングでプレイできます。ただし、会場内への入場が必要な場合はプレイする日時のパスポート(チケット)が必要です。日をまたいでプレイされる場合はご注意ください。
    ※『幕張謎解き街歩き』については、再度会場内へご入場いただく必要はございません。
  • Q:託児所の設置はありますか?(6月12日情報更新)
    A:ございます。事前予約制で未就学児の方をお預かり可能です。
  • Q:優先予約券を友人に分配できますか?(6月12日情報更新)
    A:分配先の方の分のチケットを購入及び参加希望公演の優先予約券を予約行った後、分配したい方のメールアドレスを入力することで、メールにて分配が可能です。
  • Q:チーム分けについて一緒のチームになれますか?(6月12日情報更新)
    A:今回グループチケットはございません。
    スタート形式が【一斉】となっている公演で同じチームをご希望の場合は受付でご相談ください。入場の状況によってはご希望に沿えない可能性もございます。
  • Q:1dayパスポートを2日分購入しました。優先予約券を1日で使い切ることはできますか?(6月12日情報更新)
    A:できません。優先予約券は、その日のみ使用できます。優先予約券のご利用は1日最大2枚(団員先行で購入の場合は3枚)までとなります。
  • Q:3daysパスポートを購入しました。優先予約券を1日で使い切ることはできますか?(6月12日情報更新)
    A:できません。優先予約券のご利用は1日最大2枚(団員先行で購入の場合は3枚)までとなります。
  • Q:出演者が変更になった場合、チケットの払戻し・振り替えはできますか?(6月12日情報更新)
    A:出演者は予告なく変更となる場合がございます。 それに伴うチケット代・交通費等の払戻や振り替えはいたしません。
  • Q:同じ公演を2回以上参加できますか。(6月12日情報更新)
    A:リピート参加は可能です。リピート参加される場合は受付で必ずお伝えください。
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