株式会社SCRAPは、各地での新型コロナウイルス感染の拡大状況、また都道府県知事による外出自粛要請の発表を鑑み、以下に記載の11店舗を4月2日(木)～4月9日(木)の期間、臨時休業することを決定しました。
▼臨時休業：4月2日(木)～4月9日(木)
［東京都］
・東京ミステリーサーカス
・原宿ヒミツキチオブスクラップ
・アジトオブスクラップ東新宿GUNKAN
・アジトオブスクラップ下北沢ナゾビル
・アジトオブスクラップ浅草
・アジトオブスクラップ池袋
・SCRAPナゾビル吉祥寺
［神奈川県］
・横浜ヒミツキチオブスクラップ
・アジトオブスクラップ横浜
［大阪府］
・大阪ヒミツキチオブスクラップ
・アジトオブスクラップ大阪ナゾビル
直前の発表となり、ご来場を予定されていた皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
現時点では4月10日(金)より通常営業を予定しております。ただし、今後の政府発表等により予定が変更となる可能性がございます。随時ホームページ等にてお知らせいたしますので、ご来場の前には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
なお、購入されたチケットの払い戻し方法に関しては4月3日(金)18時までに下記にてお知らせいたします。
・リアル脱出ゲームお知らせ
・SCRAPお知らせ
・東京ミステリーサーカストピックス
また株式会社SCRAP（SCRAP常設店舗、東京ミステリーサーカス、SCRAP主催公演）は、新型コロナウイルス感染症の拡大の現在の状況を受け、以下の方針で対応を実施しております。
■参加自粛を希望されるお客様への返金対応
4月8日(水)までに開催されるイベントへの参加自粛を希望される方全員への、返金対応をさせていただきます。
［参加自粛をされる方へのお願い］
大変お手数ではございますが、開催予定のイベントへの参加自粛を希望される方は、参加予定日の前日までに払い戻しのお手続きを済ませていただきますよう、何卒ご協力をお願いいたします。
・スクラップチケット(スクチケ)、東京ミステリーサーカス（TMCチケット）にて購入されたお客様
払い戻し申し込みフォーム（払い戻し申し込み期限：2020年4月14日(火)23:59まで）
https://forms.gle/MgW4XGPYQtrFjNFN6
・その他プレイガイド、オリジナルチケットにて購入されたお客様
記URLの＜イベントへの参加自粛による払い戻し方法のご案内＞よりお手続きをお願いいたします。
https://realdgame.jp/news/2020/03/0324-2.html
■各地店舗、会場でのイベントの開催
SCRAP運営店舗、並びに主催イベントは、政府発表等を鑑みて各地会場、イベントごとに対応を発表しております。随時ホームページ等にてお知らせいたしますので、ご来場の前には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
■会場での感染予防対策
SCRAP運営店舗、その他会場では、感染予防策を徹底し、細心の注意を払って運営に努めております。詳細は本ページ内下部の該当項目をご確認ください。
下記にて、2月26日(水)～本日4月1日(水)までに発表したSCRAP運営店舗の営業、並びに各地イベントの開催状況、また会場での感染予防対策について記載しております。ご来場を予定されているお客様、また開催中止となったイベントのチケットをお持ちのお客様はご確認をお願いいたします。
▼SCRAP運営店舗、各地イベントの開催状況について
▼チケットの払い戻し方法について
▼会場での感染予防対策について
＋＋＋【 臨時休業対象店舗】＋＋＋
▼臨時休業：4月2日(木)～4月9日(木)
［東京都］
・東京ミステリーサーカス
・原宿ヒミツキチオブスクラップ
・アジトオブスクラップ東新宿GUNKAN
・アジトオブスクラップ下北沢ナゾビル
・アジトオブスクラップ浅草
・アジトオブスクラップ池袋
・SCRAPナゾビル吉祥寺
［神奈川県］
・横浜ヒミツキチオブスクラップ
・アジトオブスクラップ横浜
［大阪府］
・大阪ヒミツキチオブスクラップ
・アジトオブスクラップ大阪ナゾビル
4月2日(木)～4月9日(木)の期間、上記11店舗を臨時休業いたします。臨時休業によって開催中止となったイベントのチケットをお持ちの方へは払い戻しの対応をさせていただきます。払い戻し方法に関しては4月3日(金)18時までに下記にてお知らせいたします。
・リアル脱出ゲームお知らせ
・SCRAPお知らせ
・東京ミステリーサーカストピックス
※東京、神奈川にて運営している9店舗は3月28(土)～30日(月)の期間も臨時休業しておりました。その期間の臨時休業により開催中止となったイベントのチケットをお持ちの方は下記より払い戻し方法の詳細をご確認をお願いいたします。
https://realdgame.jp/news/2020/03/20200327.html
＋＋＋【通常営業店舗】＋＋＋
ナゾ・コンプレックス名古屋
・アジトオブスクラップ京都
・アジトオブスクラップ仙台
・アジトオブスクラップ岡山
・アジトオブスクラップ福岡・天神
・アジトオブスクラップ札幌
＋＋＋【SCRAP運営店舗以外の会場］＋＋＋
■開催予定
・リアル脱出ゲーム×東京ドームホテル「夜のミステリーホテルからの脱出」
■開催中止
・リアル脱出ゲーム「ドラキュラ城からの脱出」
［京都公演］会場：京都新聞文化ホール
※本公演は3月26日(木)に開催中止のお知らせを発表いたしました。詳しくは下記よりご確認をお願いいたします。
https://realdgame.jp/news/2020/03/0326.html
■一部開催延期
・リアル脱出ゲーム×ジョジョの奇妙な冒険 黄金の風 「ジョジョの奇妙な美術館からの脱出」全国ツアー
※本公演の開催状況や払い戻し方法については、下記よりご確認をお願いいたします。
https://realdgame.jp/news/2020/04/post-346.html
■開催延期
・リアル脱出ゲーム×カードキャプターさくら「時の迷宮からの脱出」
［東京公演］会場：東京ミステリーサーカス
※本公演は3月27日(金)に開催延期のお知らせを発表いたしました。詳しくは下記よりご確認をお願いいたします。
https://realdgame.jp/news/2020/03/post-359.html
・リアル脱出ゲーム×中間管理録トネガワ「悪魔的大新年会からの脱出」 ［金沢公演］会場：ITビジネスプラザ武蔵 6F交流室 ※本公演は2月27日(木)に開催延期のお知らせを発表いたしました。詳しくは下記よりご確認をお願いいたします。 https://realdgame.jp/news/2020/02/post-343.html
・リアル潜入ゲーム 怪盗［PHANTOM THIEF］ 会場：ひらかたパーク ※本公演は開催延期のお知らせを発表いたしました。詳細については、下記をご確認ください。 https://www.scrapmagazine.com/news/phantomthief_postpone/ また、4月10日(金)より開催を予定しております、「夜のゾンビ遊園地からの脱出（会場：よみうりランド）」の対応については、今後の政府発表など状況を鑑みて追って発表いたします。なお、上記方針と異なる対応をする公演がある場合も、随時お知らせいたします。
払い戻しの方法はイベントや、チケット購入先のプレイガイドにより手続き方法が異なります。お手持ちのチケットまたは専用画面で記載情報をご確認の上、手続きを行ってください。 ・払い戻し対象は、購入済みのチケット代金のみとなります。交通費、宿泊費等は含まれません。あらかじめご了承ください。 ・公演にご参加いただいた方のチケットは、払い戻し対象外です。 ・払い戻し方法については下記URLよりご確認ください。 ※ただし、4月2日(木)～4月9日(木)の期間で臨時休業する店舗の払い戻し方法に関しては4月3日(金)18時までにお知らせいたします。 →https://realdgame.jp/news/2020/03/0324-2.html SCRAP常設店舗、東京ミステリーサーカスでは、以下の感染予防策を徹底し、細心の注意を払って運営に努めております。また、お客様自身におかれましては、発熱を含む風邪のような症状や、その他体調不良の際にはご来場をお控えいただき、感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。 ■スタッフの手洗いうがい、手指の消毒を徹底しております。また、マスクを着用したままでの接客対応をさせていただく場合がございます。 ■出勤時に必ず体温チェックを行い、発熱しているスタッフは出勤を取りやめております。 ■お客様が触れるアイテムなどには除菌・洗浄を施し、感染防止に努めております。 ■司会、演技スタッフを含め全てのスタッフがマスクを着用しております。 ■ホール公演において、座席が密集しないようにできる限り分散したご案内を心がけております。 新型コロナウイルスに関しまして、大変ご不安な思いを抱かれていることと存じますが、SCRAP一同、お客様のご不安を少しでも軽減し、イベントを楽しんでいただけるよう、精一杯努めてまいります。 なお、今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況や、政府発表等により予定が変更となる場合がございます。 今後変更がございましたら、随時ホームページ等にてお知らせいたしますので、ご来場の前には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。 株式会社SCRAP
・リアル脱出ゲーム×中間管理録トネガワ「悪魔的大新年会からの脱出」 ［金沢公演］会場：ITビジネスプラザ武蔵 6F交流室 ※本公演は2月27日(木)に開催延期のお知らせを発表いたしました。詳しくは下記よりご確認をお願いいたします。 https://realdgame.jp/news/2020/02/post-343.html
・リアル潜入ゲーム 怪盗［PHANTOM THIEF］ 会場：ひらかたパーク ※本公演は開催延期のお知らせを発表いたしました。詳細については、下記をご確認ください。 https://www.scrapmagazine.com/news/phantomthief_postpone/ また、4月10日(金)より開催を予定しております、「夜のゾンビ遊園地からの脱出（会場：よみうりランド）」の対応については、今後の政府発表など状況を鑑みて追って発表いたします。なお、上記方針と異なる対応をする公演がある場合も、随時お知らせいたします。
払い戻しの方法はイベントや、チケット購入先のプレイガイドにより手続き方法が異なります。お手持ちのチケットまたは専用画面で記載情報をご確認の上、手続きを行ってください。 ・払い戻し対象は、購入済みのチケット代金のみとなります。交通費、宿泊費等は含まれません。あらかじめご了承ください。 ・公演にご参加いただいた方のチケットは、払い戻し対象外です。 ・払い戻し方法については下記URLよりご確認ください。 ※ただし、4月2日(木)～4月9日(木)の期間で臨時休業する店舗の払い戻し方法に関しては4月3日(金)18時までにお知らせいたします。 →https://realdgame.jp/news/2020/03/0324-2.html SCRAP常設店舗、東京ミステリーサーカスでは、以下の感染予防策を徹底し、細心の注意を払って運営に努めております。また、お客様自身におかれましては、発熱を含む風邪のような症状や、その他体調不良の際にはご来場をお控えいただき、感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。 ■スタッフの手洗いうがい、手指の消毒を徹底しております。また、マスクを着用したままでの接客対応をさせていただく場合がございます。 ■出勤時に必ず体温チェックを行い、発熱しているスタッフは出勤を取りやめております。 ■お客様が触れるアイテムなどには除菌・洗浄を施し、感染防止に努めております。 ■司会、演技スタッフを含め全てのスタッフがマスクを着用しております。 ■ホール公演において、座席が密集しないようにできる限り分散したご案内を心がけております。 新型コロナウイルスに関しまして、大変ご不安な思いを抱かれていることと存じますが、SCRAP一同、お客様のご不安を少しでも軽減し、イベントを楽しんでいただけるよう、精一杯努めてまいります。 なお、今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況や、政府発表等により予定が変更となる場合がございます。 今後変更がございましたら、随時ホームページ等にてお知らせいたしますので、ご来場の前には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。 株式会社SCRAP
